前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订,预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。
团体预订管理: 快速***的团体订房流程,建立团体主单;通过团体住单管理团体订房信息及账务;自动为预订团体预留其要求的各类房间;系统可手动、自动排房,可选择多种排房方式,系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。 系统操作简单 ONE DAY上手 提高实施、培训、运营、员工效率。饭馆管理系统功能介绍
1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担。
2)完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做出**指导。
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。
4)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务。
5)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续,缩短客人等待时间。
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客人离店等待时间。
7)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅**方便了客人,也提高了酒店的服务档次。
8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等,使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,有充足的时间为客人提供质量服务。
农庄管理系统上门服务严格监控库存及管理成本,防止员工搞小动作,给企业带来的损失,为健全的业务打好基础。打印机分报表打印机和小票打印机两类,根据需要安排在不同的位置,其中数据库计算机主要工作是提供一个安全稳定的数据库平台,总台收银台来做所有和开房结帐的操作,包括了门禁系统和刷卡系统。
前台订房可选,商品供应中心主要是提供商品管理,客房部主要是来完成客人的消费需求,经理查询端包含了统计报表查询以及营业查询等财务管理的功能。
由于要求针对多个部门进行管理,所以这里包括了左边的客房部的详细结构,右边的其他三个部门的主机,每个部门都可以有更复杂的结构,具体可以参考专业版的设计方案。可以在所有的部门中直接消费结帐,也可以在所有部门中消费,统一在总台结帐。总台设有多种设备,可以对会员卡,VIP卡和房卡门禁卡进行管理。如果需要还可以增加触摸屏进行前台预定管理。还可根据需要适当的添加更多的收银点,比如两个总台,三个客房部等等。
在开发过程中采用了先进的模块化开发模式以及数据库查询和处理技术,从而保证了系统的稳定性和对海量数据的处理能力。即便是在酒店业务**繁忙的阶段系统也照样能稳定运行并从容处理各种营业数据。
□实 用 性
研发人员不仅保证了系统的稳定性,而且采用高超的编程技术和商品化技巧赋予了系统很好的可操作性和运行速度,各项操作功能紧贴酒店实际业务,操作人员使用起来得心应手。
□人 性 化
人性化表现在以下几个方面:
一、操作人性化,我们在开发过程中尽可能采用人们容易接受的界面和窗口,并尽比较大可能使系统的操作更接近于实际工作模式;
二、功能人性化,在系统中设计尽可能多的操作功能以满足实际工作的需要,同时将系统设计的让用户自己可以根据需要调整多种经营政策和运作模式;
三、贴心服务,为方便用户更好的使用系统,我们承诺为用户进行必需的系统部分功能调整和修改,而这项服务在国内某些系统和国外系统上是不可想象的。 各类营业数据报表,助企业分析生意、进行连锁管控,并做出科学决策。
金钥匙酒店管理系统包含了如下几个部分:预订管理、接待管理、收银管理、客房中心、夜审管理、销售管理、报表管理、系统维护、系统功能、信息查询等功能模块。
系统实体效果如下图所示:
功能特点:
预订管理模块用于客房预订和熟客资料的管理;
前台收银模块用于散客和团队资料登记、接待;
当涉及到资金的流入流出时使用此收银管理模块;
客房中心模块用于管理客房的房态和可用房的查询等;
夜审管理模块提供了客房、预订、折扣及酒水等方面的审核及日结算处理;
销售管理模块用于VIP客户、会员、合约单位等管理;
报表管理模块主要用于各种报表的查询,单此模块中就包含预订客人报表及营业收入明细报表等二十几种报表;
系统维护模块用于客房、收银、房价表等代码的维护,数据库的备份与恢复;
系统功能模块用于关闭当前窗口、关闭当前窗口、打印设置等常用操作;
信息查询模块用于各类交通及常用出行信息的查询; 监视状态:餐馆状态视觉化---每个餐桌的各种状态都反映在屏幕上;酒楼管理系统产品介绍
强大的软件,快速搭建线上商城,还能对接线下管理软件,实现线上线下同步经营。饭馆管理系统功能介绍
1、微餐厅点餐提升顾客用餐体验预订、外卖、点餐业务与线下实时打通线上线下会员打通,在线进行储值卡消费和充值微餐厅会员扫码,免除携带实物卡烦恼支持丰富的微营销活动2、移动互联应用满足不同消费场景移动POS、点菜宝营业,随客而动,***贴身服务无线点菜自助营业,顾客自主消费体验对接美团、饿了么等外卖平台支持微信、支付宝、点评券付、点评闪慧等支付方式3、智慧厨房打造厨房新生态KDS(接单):分别显示制作中和制作完菜品,监控管理菜品出品:出品界面按菜/单显示,可以实现前台营业与后厨信息互通和监控叫号:顾客可随时知晓后厨备餐进度,系统叫号后有序取餐报表分析:对厨房各环节进行数据量化,延伸出对应的报表数据统计4、整合服务助手为一体一键开通各项应用多个线上服务助手整合成一个,可视化管理简化软件部署、安装、维护等方面的工作量5、连锁管理应用加速连锁门店扩张提供连锁集中管理和连锁分散管理,商户可根据管理需要自行选择实现对多品牌中不断扩张的门店,进行销售-配送-结算的一体化管理精确、立体、多维度分析不同消费群体消费情况,为决策调整提供有力依据。 饭馆管理系统功能介绍
深圳市金钥匙软件有限公司致力于数码、电脑,以科技创新实现***管理的追求。智慧金钥匙软件拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队,以高度的专注和执着为客户提供酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统。智慧金钥匙软件继续坚定不移地走高质量发展道路,既要实现基本面稳定增长,又要聚焦关键领域,实现转型再突破。智慧金钥匙软件始终关注数码、电脑行业。满足市场需求,提高产品价值,是我们前行的力量。