新欧坊餐饮公司倡导“鲜活”的服务理念:食品到源头、蔬菜到田头、新鲜到嘴边、健康到终身。新欧坊餐饮公司的的经营目标:客户第1:创新、营养、可口:保证食品安全、保证绿色健康营养三大要素的平衡、保证菜肴的可口。服务第1;礼貌、耐心、周到;后勤服务部门要求每一位员工:在操作中对加工的每一个环节、制作好的每一道菜,新欧坊餐饮公司将为用餐者提供蕞质优的服务,让用餐者的满意放在第1位。市场第1:薄利、多销、降本;薄利多销、走量、批零差价,在原料上涨的情况下做到降本。管理第1:追溯、绩效、测量对原材料品质的检测,原材料来源可追溯,去向可查询,绩效测量和检测控制食堂承包是一种有效的餐饮服务模式。杨浦区食堂承包配送
新欧坊餐饮公司的投诉管理制度:1、确保客人的利益,及时妥善处理客人的投诉,确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时,要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容,从客人的角度出发,表示同情,缩短与客人在感情上的距离,使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉,应做好记录,了解客人投诉原因和要求,明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细,不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时,不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善,避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后,应及时提出解决方法,并转告客人,征求客人对处理方法的意见。10、根据餐厅的责任大小,适当给予优惠。如果客人误解或不了解餐厅有关规定引起的投诉,应委婉给予解释,消除误解。11、客人表示接受处理意见,应向客人表示感谢。12、将每天的客人投诉记录,交经理汇总。13、重要投诉应报告高层领导。14、对投诉内容应分类整理,定期分析,对带倾向性问题要及时拿出整改措施。奉贤区企业食堂承包配送我公司决定通过公开招标的方式,寻找一家专业的餐饮公司来承包公司食堂运营,蕞终确定选择新欧坊餐饮公司。
新欧坊餐饮公司的食品采购查验管理制度1、不采购违禁的食品原料。2、采购的食品票证齐全,索取并保留发票或购物凭证,按产品或进货日期分类保存(期限不少于2年)。3、采购时查验以下相关证明:供应商和生产单位的许可证,加工产品的检验合格证明,畜禽肉类检疫合格证明,进口食品的卫生证书,豆制品、非定型包装熟食卤味的送货单。4、对购入食品每批进行验收,不合格的拒收,建立采购验收台帐,采购当天如实登记所购食品的相关信息。
新欧坊餐饮公司的餐厨废弃物管理制度:1、餐厨废弃物的处置应交给经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人,并签订处置协议;2、安排专人负责本店餐厨废弃物的处置、收运、台账管理工作;3、将餐厨废弃物分类放置,做到日产日清4、严禁乱倒乱堆餐厨废弃物,禁止将餐厨废弃物直接排入公共水域或倒入公共厕所和生活垃圾收集设施;5.餐厨废弃物的容器应当密闭,整洁完好,并有明显标识;6.不得用未经无害化处理的餐厨废弃物喂养畜禽;7.建立餐厨废弃物产生、收运、处置台账,详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况,并定期向食品药品监督管理及环保部部门报告;8.企业负责人应适时监测单位餐厨废弃物的处置管理,并对处置行为负责。新欧坊餐饮公司食堂承包合同中明确规定了双方的责任和义务,包括食品安全、服务质量、价格标准等方面。
新欧坊餐饮(上海)有限公司,以下是对食堂承包检查规定的概述:检查主体与责任集中用餐单位:对本单位食品安全负总责,应建立健全食品安全管理制度,明确食品安全管理机构和人员,加强对食堂承包经营企业的监督管理。市场监管部门:作为主要的监管部门,应加强对集中用餐单位及其食堂承包经营企业的日常监督检查,依法依规开展食品安全监管工作。检查内容与要求资质检查:检查食堂承包经营企业是否具备合法有效的食品经营许可证、营业执照等资质证明,确保企业合法经营。人员管理:检查食堂工作人员是否持有有效健康证明,是否接受食品安全培训并考核合格。同时,检查企业是否依法依规配备食品安全总监、食品安全员等关键岗位人员。环境卫生:检查食堂环境卫生是否符合食品安全要求,包括厨房、餐厅、储藏室等场所的清洁、消毒、通风等。原料采购与储存:检查食堂是否从正规渠道采购食品原料,是否建立并执行进货查验、索证索票等制度。同时,检查食品原料的储存条件是否符合要求,是否存在过期、变质等情况。留样与记录:检查食堂是否按规定进行食品留样,并保存相关记录。同时,检查企业是否建立健全食品安全管理档案,包括进货查验记录、日常检查记录、培训考核记录等。考虑到员工的饮食习惯和营养需求,我们精心挑选了一家注重健康理念的食堂承包商新欧坊餐饮公司。奉贤区食堂承包营养
食堂承包可以提升餐饮质量。杨浦区食堂承包配送
新欧坊餐饮公司将围绕市场需求、服务品质、技术创新、品牌建设和可持续发展等方面来制定未来发展计划,通过不断提升自身竞争力和服务水平,实现持续稳健的发展。③加强技术创新与数字化管理:建立完善的数字化管理系统,实现食材采购、库存管理、菜品制作、服务管理等全链条的信息化和智能化。通过数据分析,优化供应链管理,降低运营成本,提高盈利能力。引入智能烹饪设备、食品安全检测设备等,提高生产效率和食品安全水平。利用物联网技术,实现厨房设备的远程监控和维护,确保设备正常运行。④品牌建设与营销推广:通过质优的服务和产品,树立食堂承包餐饮公司的良好品牌形象。加强品牌文化的传播,增强消费者对品牌的认知度和好感度。营销推广策略:制定有效的营销推广策略,提高食堂的知zhi名度和影响力。利用社交媒体、网络平台等渠道进行宣传推广,吸引更多潜在客户。开展优惠活动、会员制度等营销策略,提高客户粘性和复购率杨浦区食堂承包配送