闵行区学校食堂承包

新欧坊餐饮公司会定期认真听取客户专项管理人员的意见：厨师长和营养师开具好的菜单先在后勤部餐厅管理群里给客户专项管理人员确认菜单。客户根据平时员工用餐的反馈给出搭配意见，如水饺要配小包醋。客户根据平时员工用餐的反馈给出口味意见，如红烧肉的烧法多样性，同一品类的原材料多种烧法。一起探讨菜肴的烧法，如罗宋汤怎么更好喝，牛肉为主料，用新鲜番茄去皮熬浓汤，洋葱煸香，加素菜一起炖煮。每天用餐感受及时反馈给餐厅，并让厨师一起品尝，一起探讨口味的改进方式，比如牛肉火候不够，增加烧制时间等。通过客户专项管理人员对菜单不断的各方面把关，使得新欧坊餐饮公司能更进一步的了解客户口味，为搭配好菜单、烹饪好口味起到至关重要的作用。随着校园规模的扩大，学校决定通过公开招投标方式选择一家有经验、有实力的食堂承包商。闵行区学校食堂承包

餐饮行业，作为服务行业中的重要一环，承载着满足人们日常饮食需求、推动地方经济发展及文化传承的重要使命。不仅满足了人们对美味的追求，也反映了不同地域的文化特色和风味。餐饮行业以其独特的魅力和活力，不断吸引着创业者、消费者的目光。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，餐饮行业也在不断创新与发展，涌现出许多新颖的概念和模式，如主题餐厅、外卖服务、无人餐厅等，为消费者带来了更加多样化、便捷化的用餐体验。同时，餐饮行业也面临着诸多挑战，如食材成本、人工成本增加、市场竞争加剧等。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，餐饮企业需要不断提升自身的竞争力，加强品牌建设、优化服务质量、创新菜品研发等方面的工作。此外，随着饮食观念的普及，餐饮行业也在逐渐向绿色、可持续的方向发展。越来越多的餐饮企业开始注重食材的源头追溯，致力于为消费者提供更好餐饮选择。总之，餐饮行业是一个充满机遇与挑战的行业。只有不断创新、优化服务、注重品质，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，为消费者带来更加美好的用餐体验。闵行区学校食堂承包食堂承包可以降低成本。

新欧坊餐饮公司的食品留样管理制度：1、学校食堂、集体食堂、集体用餐配送单位、重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐，应对食品进行留样，以便于必要时检验。2、留样的采集和保管必须有专人负责，配备经消毒的专zhuan用取样工用具和样品存放的专zhuan用冷藏箱。食品留样冰箱为专zhuan用设备，严禁存放与留样食品无关的物品。3、留样的食品样品应采集在操作过程中或加工终止时的样品，不得特殊制作。4、原则上留样食品应包括所有加工制作的食品成品，其它情况可根据需要由监管部门或餐饮服务提供者自行决定留样品种。5.留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专zhuan用容器内，防止样品之间污染；在冷藏条件下存放48小时以上，每个品种留样量应满足检验需要，不少于125g。6.留样食品取样不得被污染，贴好食品标签，待留样食品冷却后，放入专zhuan用冷藏箱内，并做好留样记录，包括留样日期、时间、品名、餐次、留样人。7.一旦发生食物中毒或疑似食物中毒事故，应及时提供留样样品，配合监管部门进行调查处理，不得影响或干扰事故的调查处理工作。

新欧坊餐饮公司的投诉管理制度：1、确保客人的利益，及时妥善处理客人的投诉，确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时，要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容，从客人的角度出发，表示同情，缩短与客人在感情上的距离，使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉，应做好记录，了解客人投诉原因和要求，明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细，不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时，不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善，避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后，应及时提出解决方法，并转告客人，征求客人对处理方法的意见。10、根据餐厅的责任大小，适当给予优惠。如果客人误解或不了解餐厅有关规定引起的投诉，应委婉给予解释，消除误解。11、客人表示接受处理意见，应向客人表示感谢。12、将每天的客人投诉记录，交经理汇总。13、重要投诉应报告高层领导。14、对投诉内容应分类整理，定期分析，对带倾向性问题要及时拿出整改措施。食堂承包能够减轻企事业单位的管理负担，使其更加专注于主营业务的发展。

新欧坊餐饮公司的加工操作管理制度：1、处理后的原料无腐烂变质和污染物，原料处理过程中按照《食品添加剂使用卫生标准》使用食品添加剂。2、用于原料、半成品与成品的工具、容器有区分。3、粗加工清洗水池应与餐具用具清洗消毒、清洁工具清洗水池分开。4、不同食品原料的粗加工应分池清洗，并张贴醒目标记，如水产、肉类、蔬菜，或荤、素。5、食品烧熟煮透（特别是再加热食品），无外熟内生、未彻底烧熟的现象。6、不使用回收食品再加工。7、烹饪后的熟食品合理放置，防止受到污染。8、常温状况下食品必须在加工后2小时内供顾客食用，存放超过2小时的，必须热藏或冷藏保存，9、备餐过程中加防护设施，保证工用具zhuan用，防止食品受到污染。10、专间管理实施“五专”原则；专间加工、专人操作、使用zhuan用工具、配备zhuan用消毒设施、使用zhuan用冷藏设施。11、熟制冷菜尽快冷却，尽量缩短冷菜在常温下存放时间。12、不供应违禁食品，控制供应生食品质，13、生鱼片、现榨果汁等加工在zhuan用场所内，使用zhuan用工具，控制加工时间。裱花蛋糕操作按照专间操作要求。消费者对健康、美味、个性化的饮食体验需求不断提升，推动餐饮企业不断提升食材质量、烹饪技艺和菜品创新。闵行区学校食堂承包

专业的餐饮公司能够提供多样化的菜品选择和舒适的就餐环境，提升员工的满意度和归属感。闵行区学校食堂承包

新欧坊餐饮公司自2007年成立以来，企业从无到有，从小到大。目前，在上海市和外省市托管了几十家机关企事业单位、商务楼、园区员工餐厅和中、小、幼儿园学校食堂。公司技术力量雄厚，拥有guojia级高级技师、特级厨师、营养师和营养指导师、专业卫生监督管理员。公司及所属公司目前在册职工和从业人员几百名。随着公司业务的不断扩展，公司近3年日均供餐量将近万份，合作客户众多且稳定，包括宝山WLSA工业技术大学、航华中学、交通职业技术学校、电影学院、德英乐实验学校等，还有西部数据、保力马科技、西马克工程、罗泰塑料、霍尼韦尔、盛威科油墨、702船舶、华域智能、上海电气等企事业单位。已建立良好的合作关系和服务口碑，客户满意度也每年保持90%以上。闵行区学校食堂承包