宝山区学校食堂承包卫生

新欧坊餐饮公司的主要食品和食用农产品安全信息追溯制度：1、依照《上海市食品安全信息追溯管理办法》（应追溯单位）注册使用上海市食品安全信息追溯平台。将单位名称、法定代表人或者负责人姓名、地址、联系方式、生产经营许可等资质证明材料上传至食品安全信息追溯平台，形成经营者电子档案。由专人负责维护、上传信息。2、依照《上海市食品安全信息追溯管理办法》规定将追溯品种的名称、数量、进货日期、销售日期，以及供货者的名称、地址、联系方式等；以及经营的追溯食品的生产企业名称、生产日期或者生产批号、保质期；经营的追溯食用农产品的产地证明、质量安全检测、动物检疫等信息按时上传至追溯平台。3、采购部做好食品原辅材料、添加剂的采购工作，索取供货方资质证明文件及批次检验报告，进货查验的项目要齐全，注明：名称、数量、规格、生产日期、保质期、进货日期、供方名称、地址、联系方式、质量状况、保管人员等。4、质检部按批次号顺序进行检验，并填写成品检验记录。5、成品库负责对销售的产品按生产批次号填写成品出货记录，销售部负责填写销售记录，方便追溯。通过新欧坊餐饮公司的食堂承包，学校不仅确保了食品安全，还丰富了学生的餐饮选择，促进了学生的健康成长。宝山区学校食堂承包卫生

新欧坊餐饮公司的投诉管理制度：1、确保客人的利益，及时妥善处理客人的投诉，确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时，要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容，从客人的角度出发，表示同情，缩短与客人在感情上的距离，使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉，应做好记录，了解客人投诉原因和要求，明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细，不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时，不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善，避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后，应及时提出解决方法，并转告客人，征求客人对处理方法的意见。10、根据餐厅的责任大小，适当给予优惠。如果客人误解或不了解餐厅有关规定引起的投诉，应委婉给予解释，消除误解。11、客人表示接受处理意见，应向客人表示感谢。12、将每天的客人投诉记录，交经理汇总。13、重要投诉应报告高层领导。14、对投诉内容应分类整理，定期分析，对带倾向性问题要及时拿出整改措施。虹口区医院食堂承包食堂承包能够为企业员工提供餐饮服务，同时减轻企业的管理负担。

新欧坊餐饮公司的专zhuan用场所操作管理制度：1.分切生鱼片可食部分、制作现榨果蔬汁和水果拼盘等操作应在专zhuan用场所内进行。2.专zhuan用加工场所应醒目标示区域范围，与其他场所能够明显区分，在操作中做到专人、专zhuan用工具、专zhuan用消毒设施及冷藏设施。3.专zhuan用场所使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具应有醒目标识，使用前应消毒，使用中每4小时消毒一次。4.专zhuan用场所设生食蔬菜水果清洗消毒水池和洗手消毒水池。5.专zhuan用场所操作人员应更换专zhuan用清洁工作衣帽，手部清洗消毒，佩戴口罩。6.专zhuan用场所内不得放置非即食食品、私人物品、清洁工具和杂物，未经清洗消毒的蔬菜、瓜果不得进入专zhuan用场所。7.加工好的生鱼片应用食用冰保存，加工后1小时内食用。8.现榨果蔬汁和水果拼盘应当餐食用，不能即时供应的应存放于10℃以下条件下，存放时间不应超过2小时。9.每次操作结束后，应对专zhuan用场所操作台面进行清洁，还应每日对专zhuan用场所进行清洁。

新欧坊餐饮公司的食品验收操作规程：1、由专人负责进货质量验收，每批食品进货时均要进行验收2、验收内容包括：1、货证是否相符：运输过程有无交叉污染：冷冻冷藏食品温度是否符合要求（有条件配备中心温度计进行抽查）：食品、食品添加剂标签是否完整、清晰、项目齐全，是否超过保质期；感观检查产品包装是否破损，颜色、气味有无异常等3、不符合要求食品要当场拒收。4、冷冻冷藏食品应快速进入冷库（冰箱），冷冻食品应保持冻结状态。5、做好进货验收台帐，记录保存期限不少于2年，记录内容包括：食品名称、规格、数量、生产批号（日期）、保质期供货者名称及联系方式、进货日期、验收情况.食堂承包可以提升餐饮质量。

新欧坊餐饮公司自有果蔬基地的优势分析：1、土地资源优势：自有的蔬菜种植基地拥有得天独厚的土地资源。基地土壤肥沃，富含多种营养元素，适合各类蔬菜生长。土地面积广阔，可满足大规模种植需求，且地块连片，便于管理和机械化作业，降低生产成本，提升蔬菜产量与质量。2、品种选择优势：自有蔬菜种植基地在品种选择上具有明显优势。基地可根据市场需求和地域特点，灵活选择适应性强、产量高、品质优的蔬菜品种，确保产品的市场竞争力。同时，基地还可进行新品种的试验与推广，保持品种的多样性和创新性。3、生产成本控制优势：自有蔬菜种植基地在生产成本控制方面具有明显优势。基地直接管理，减少了中间环节，降低了采购成本。同时，通过科学种植和精细管理，提高了产量和品质，进一步降低了单位成本，增强了市场竞争力。4、品质控制与市场竞争力：自有蔬菜种植基地严格把控品质，从选种到收割全程监管，确保产品新鲜安全。这种高品zhi的产品在市场上具有明显竞争优势，能够赢得消费者的信赖和喜爱，从而提升品牌zhiming度和市场占有率。我们公司决定采用专业餐饮管理团队来承包员工食堂，以提升员工的餐饮体验。奉贤区老板餐食堂承包卫生

考虑到成本控制和餐饮品质，这家大型企业决定对旗下多个分公司的食堂托管给新欧坊餐饮公司来统一承包管理。宝山区学校食堂承包卫生

新欧坊餐饮公司的自有蔬菜种植基地的风险管理：1、自然灾害风险防范：蔬菜种植基地面临的主要自然灾害风险包括洪涝、干旱、风害等。为防范这些风险，基地需建立预警系统，及时获取气象信息，制定应急预案，同时加强排水、灌溉等基础设施建设，提高抗灾能力。2、市场波动风险应对：为应对市场波动，我们采取多元化销售策略，积极拓展线上线下渠道，稳定价格体系。同时，加强市场分析，预测市场趋势，合理调整种植结构。建立风险预警机制，及时应对市场变化，确保基地稳健运营。3、政策法规风险规避：为有效规避政策法规风险，蔬菜种植基地应密切关注国家及地方农业政策动向，及时调整种植结构和经营策略。同时，加强与zhengfu部门的沟通协作，确保合规经营，降低因政策变动带来的损失。此外，加强法律法规培训，提高员工法律意识，确保基地稳健发展。4、内部管理风险防控：蔬菜种植基地需强化内部管理，确保流程规范、信息透明。建立严格的监管机制，防范员工操作失误或违规行为。同时，加强员工培训，提升专业素养，降低因内部管理不善带来的风险，确保基地稳健运营。宝山区学校食堂承包卫生