游乐场作为家庭休闲娱乐的热门场所，节假日期间游客数量众多，停车需求旺盛，若停车管理不善，容易造成游乐场周边交通拥堵，影响游客游玩心情。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对游乐场停车需求，推出趣味智慧停车方案。方案中，提前通过游乐场官方 APP、微信公众号等平台发布节假日停车信息，包括停车场位置、可容纳车辆数量、预计拥堵时段等，引导游客错峰出行。在停车场内，采用色彩鲜明的车位引导标识和卡通风格的指示牌，吸引儿童注意力的同时，帮助家长快速找到车位。车牌识别设备快速响应，减少车辆入场等待时间，系统支持多种便捷支付方式，如扫码支付、无感支付等，方便游客离场时快速缴费。同时，停车场内设置亲子候车区，配备座椅、遮阳棚等设施，方便家长在等待其他家庭成员停车时休息。管理平台实时监控停车场车位使用情况，当车位即将饱和时，及时与游乐场门票销售系统联动，提醒未购票游客选择其他出行方式或更改游玩时间。通过这些充满趣味和人性化的设计，提升游客停车体验，为游乐场增添更多吸引力。新泊乐智慧停车管理平台，实现停车场数字化运营。衡阳小区停车系统
写字楼作为城市商务办公区域，每日早晚高峰时段员工车辆集中进出，容易造成停车场出入口拥堵，且外来访客车辆登记流程繁琐，影响办公效率。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对写字楼停车痛点，推出高效智慧停车方案。方案中，在写字楼停车场出入口部署快速响应的车牌识别设备，员工车辆提前录入系统，进出时无需停车即可快速识别放行；外来访客车辆可由写字楼内企业通过线上平台提前预约，生成临时授权码，访客在入口输入授权码或扫描二维码即可快速入场，无需人工登记。同时，系统配备车位引导系统，引导车主前往空余车位，避免在停车场内绕路找位。此外，考虑到写字楼内企业可能有商务接待需求，系统支持预留车位功能，企业可提前为重要客户预留车位，并通过短信或 APP 告知客户车位位置。管理平台还能为写字楼运营方提供车辆流量统计、车位使用情况分析等数据，助力运营方优化停车资源配置，提升写字楼的商务服务品质和整体运营效率。惠州社区停车充电新泊乐让停车场资源得到更充分合理的利用。
传统停车场的用户投诉反馈渠道单一（如现场找管理人员、拨打客服电话），常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题，用户满意度低；运营方也难以高效收集用户意见，改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能，为用户提供了便捷的意见表达渠道，也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题（如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差）时，可在平台上点击“投诉反馈”，选择问题类型，上传相关证据（如照片、视频、账单截图），填写详细描述，提交后系统会自动生成反馈工单，并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后，需在15分钟内响应，与用户沟通了解情况，并在2小时内给出处理方案；处理完成后，用户可在平台上评价处理结果，若对结果不满意，可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程（如响应时间、处理时长、用户评价），生成月度反馈报告，分析高频问题（如车位占用投诉多、缴费异常频发），为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率，增强了用户与平台的互动，提升了用户满意度。
随着新能源汽车普及，用户对“停车+充电”的一体化需求日益增长，传统停车场的充电车位管理混乱，常出现“燃油车占用充电车位”“充电车辆充满后不及时离场”等问题，导致新能源车主“有桩难充”；对运营方而言，充电车位与普通车位分开管理，效率低下。新泊乐停车平台的“充电车位一体化管理”功能，实现了停车与充电的协同管理。平台将充电车位单独标记，用户可在车位查询时筛选“充电车位”，查看空闲充电车位数量、充电功率（如60kW快充/10kW慢充）、充电费用。新能源车主预约或使用充电车位时，系统会自动识别车辆类型，禁止燃油车占用；车辆停靠后，用户可通过平台启动充电、查看充电进度（如充电量、预计完成时间、充电费用）、停止充电，充电费用与停车费用可合并结算，支持无感支付。同时，系统具备“充电满位提醒”功能，当车辆充电完成后，会推送提醒至车主，告知其及时离场；若车主超时未离场，会收取额外的占位费，提高充电车位周转率。运营方可通过平台查看充电车位的使用情况（如充电次数、充电量、收入），远程监控充电桩运行状态，处理充电故障。该功能满足了新能源车主的需求，提升了充电车位的利用率，为运营方增加了充电收益。 新泊乐智能硬件让停车过程中的车辆识别更快速准确。
新泊乐停车技术有限公司建立了完善的售后服务体系，确保客户在使用过程中获得及时的技术支持。我们组建了专业的客服团队，提供7×24小时热线服务，及时解答客户疑问。在全国主要城市设有服务网点，配备经验丰富的技术人员，能够快速响应现场服务需求。我们还开发了远程维护系统，技术人员可通过互联网远程排查和解决系统故障，提高服务效率。定期为客户提供系统巡检服务，检查设备运行状态，预防潜在问题。我们编制了详细的使用手册和培训教材，为客户提供系统化的操作培训。同时，我们建立了备件供应链体系，确保维修所需备件能够及时供应。这些服务措施确保了系统的稳定运行，减少了客户的维护负担，赢得了客户的信任和好评。新泊乐支持停车订单查询，消费记录随时可查。昆明机械车库停车系统
告别寻找车位的烦恼，新泊乐智能引导系统高效便捷。衡阳小区停车系统
在智慧城市建设的背景下，新泊乐停车技术有限公司推出的城市级智慧停车管理平台，为解决"停车难"问题提供了创新思路。该平台通过地磁感应、视频识别等技术手段，实时采集路内停车位状态信息，并将数据上传至云端管理平台。车主可通过手机APP实时查询空闲车位位置、收费标准等信息，实现快速找位、便捷停车。管理方可借助平台强大的数据处理能力，分析各时段、各区域停车需求特征，为停车资源规划提供数据支持。我们充分考虑不同城市的管理需求，平台支持分级权限管理，市、区、街道各级管理部门可按权限查看相关数据。系统采用开放式架构设计，可便捷对接市政交通平台，实现数据共享与业务协同。为确保系统安全可靠，我们采用了多重数据加密和备份机制，防止数据泄露和丢失。平台还具备完善的统计分析功能，可生成多维度运营报表，助力管理决策。目前，该平台已在多个城市成功落地，获得了用户的一致好评。 衡阳小区停车系统