机场停车场作为航空出行的重要配套设施,需满足旅客长时停车、短时接送、VIP 客户专属停车等多样化需求,同时要应对每日大量的车辆进出,管理难度较大。深圳市新泊乐停车技术有限公司为机场停车场打造高效智慧停车解决方案。方案中,在机场停车场各出入口部署高速车牌识别一体机,具备环境适应能力,无论白天黑夜、晴天雨天,都能快速准确识别车牌,减少车辆排队等待时间。针对旅客长时停车需求,系统支持线上预约长时停车泊位,并提供优惠套餐;针对短时接送车辆,设置临时停靠区域,避免车辆在主入口长时间停留造成拥堵。同时,停车场内配备完善的车位引导和反向寻车系统,旅客可通过手机 APP、停车场内的查询终端或指示灯,快速找到空余车位和车辆停放位置。此外,系统支持多种便捷支付方式,包括无感支付、扫码支付、自助缴费机支付等,旅客可根据自身需求选择,方便快速离场。管理平台还能为机场管理人员提供车辆流量分析、车位使用率统计等数据,助力机场优化停车资源配置,提升机场整体服务形象。新泊乐智慧系统让停车流程从入场到离场全环节更顺畅!东莞立体车库停车监控
传统停车场的用户投诉反馈渠道单一(如现场找管理人员、拨打客服电话),常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题,用户满意度低;运营方也难以高效收集用户意见,改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能,为用户提供了便捷的意见表达渠道,也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题(如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差)时,可在平台上点击“投诉反馈”,选择问题类型,上传相关证据(如照片、视频、账单截图),填写详细描述,提交后系统会自动生成反馈工单,并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后,需在15分钟内响应,与用户沟通了解情况,并在2小时内给出处理方案;处理完成后,用户可在平台上评价处理结果,若对结果不满意,可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程(如响应时间、处理时长、用户评价),生成月度反馈报告,分析高频问题(如车位占用投诉多、缴费异常频发),为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率,增强了用户与平台的互动,提升了用户满意度。 智慧停车增收新泊乐停车系统适配恶劣天气,运行稳定不受影响。
传统停车场的运营数据(如车位使用率、收入明细、车流高峰时段)需人工统计,工作人员需从收费记录、登记表格中逐一提取数据,不仅耗时久(如月度统计需1-2天),还易因人工计算错误导致数据不准确,进而影响运营决策,同时人工分析深度有限,难以挖掘数据背后的规律(如用户停车习惯、车位利用瓶颈)。新泊乐停车平台的无人化运营数据自动分析系统,实现数据的自动采集、统计与深度分析。系统实时采集停车场的全量数据(包括车流数据、车位使用数据、收费数据、设备运行数据),自动同步至云端数据库,无需人工录入;后台搭载大数据分析引擎,自动生成多维度报表(日报、周报、月报),涵盖车位使用率、日均停车次数、收入构成(临时停车费、长租费、充电费)、高峰时段分布、设备故障频次等**指标,数据准确无误,无需人工核对。同时,AI算法自动分析数据规律,如识别车流高峰时段、判断低使用率车位区域、预测未来车位需求,为运营方提供决策建议(如高峰时段增加临时引导标识、低使用率区域调整为充电车位),无需人工分析。该系统不仅节省人工统计的时间与成本,还能提供更精细、更深度的运营洞察,帮助运营方优化管理策略,提升收益。
新泊乐停车技术有限公司推出的无人值守停车管理系统,正在重新定义停车场运营模式。该系统通过高清车牌识别相机、智能道闸、自助缴费终端等设备,实现车辆进出自动识别、计时计费自动计算、费用自助缴纳的全流程自动化管理。我们采用深度学习算法不断提升车牌识别率,即使在雨雪天气、光线不足等challenging环境下也能保持较高的识别准确性。系统支持多种支付方式,包括扫码支付、无感支付等,满足不同车主的支付偏好。为应对特殊情况,我们在现场设置了紧急呼叫按钮,车主可通过视频对讲与客服人员联系,获得及时帮助。管理方可通过云平台远程查看各停车场运营状态,处理异常情况,**提高了管理效率。系统还具备完善的财务对账功能,自动生成各类财务报表,减轻财务人员工作负担。目前,该系统已在多个停车场成功应用,获得了业主和车主的一致好评。 新泊乐帮助停车场管理者降本增效,增加收入。
大型停车场(如机场、火车站、大型商场停车场)常按区域划分车位(如A区、B区、C区),传统分区管理依赖人工放置标识牌,信息更新不及时,用户易混淆区域,导致找位、找车困难;运营方也难以实时掌握各区域的车位状态,无法及时调整管理策略。新泊乐停车平台的“分区车位管理与信息同步”功能,实现了分区管理的精细化。平台将停车场按区域创建数字地图,每个区域的车位状态(空闲/占用/预约)实时同步至平台及停车场内的引导屏,引导屏会显示各区域的空闲车位数量,用户可通过引导屏或平台APP快速了解各区域情况,选择就近区域停车。同时,平台支持为不同区域设置专属管理规则——例如A区设置为“新能源充电区”,*允许新能源车辆停放;B区设置为“VIP预约区”,*对预约用户开放;C区设置为“临时停车区”,对外开放给临时用户。运营方可通过平台后台查看各区域的车流数据、车位利用率、收入情况,分析各区域的管理效果,优化区域功能定位(如将利用率低的区域调整为充电区)。该功能简化了用户对停车场区域的认知,提升了分区管理效率,保障了停车场有序运营。 新泊乐正努力让每一位车主的停车都更轻松。智慧停车增收
新泊乐提供智慧停车解决方案,让您的爱车轻松入位!东莞立体车库停车监控
酒店作为接待宾客的重要场所,停车服务的便捷性直接影响宾客对酒店的印象。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对酒店场景,推出智慧停车方案。方案中,在酒店停车场出入口部署外观设计的车牌识别一体机,搭配灯光效果,提升酒店整体档次。系统支持酒店住店宾客、用餐宾客、会议宾客等不同类型车辆的分类管理,住店宾客车辆可通过前台登记信息后,快速识别放行并引导至专属停车区域;用餐和会议宾客车辆可通过预约或现场登记获取临时停车权限,并享受一定时长的停车优惠。同时,停车场内配备 24 小时巡逻人员和监控设备,保障车辆安全。系统支持多种便捷支付方式,包括与酒店账单绑定结算,宾客离店时可一次性结清房费和停车费,无需单独处理停车缴费事宜。管理平台还能为酒店管理人员提供车辆流量分析、不同类型宾客停车需求统计等数据,助力酒店优化停车服务策略,提升酒店的服务品质和宾客满意度。东莞立体车库停车监控