新泊乐停车技术有限公司推出的无人值守停车管理系统，正在重新定义停车场运营模式。该系统通过高清车牌识别相机、智能道闸、自助缴费终端等设备，实现车辆进出自动识别、计时计费自动计算、费用自助缴纳的全流程自动化管理。我们采用深度学习算法不断提升车牌识别率，即使在雨雪天气、光线不足等challenging环境下也能保持较高的识别准确性。系统支持多种支付方式，包括扫码支付、无感支付等，满足不同车主的支付偏好。为应对特殊情况，我们在现场设置了紧急呼叫按钮，车主可通过视频对讲与客服人员联系，获得及时帮助。管理方可通过云平台远程查看各停车场运营状态，处理异常情况，**提高了管理效率。系统还具备完善的财务对账功能，自动生成各类财务报表，减轻财务人员工作负担。目前，该系统已在多个停车场成功应用，获得了业主和车主的一致好评。 新泊乐智慧停车服务覆盖多个城市区域。东莞新泊乐停车云坐席
传统停车场的用户投诉反馈渠道单一（如现场找管理人员、拨打客服电话），常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题，用户满意度低；运营方也难以高效收集用户意见，改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能，为用户提供了便捷的意见表达渠道，也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题（如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差）时，可在平台上点击“投诉反馈”，选择问题类型，上传相关证据（如照片、视频、账单截图），填写详细描述，提交后系统会自动生成反馈工单，并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后，需在15分钟内响应，与用户沟通了解情况，并在2小时内给出处理方案；处理完成后，用户可在平台上评价处理结果，若对结果不满意，可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程（如响应时间、处理时长、用户评价），生成月度反馈报告，分析高频问题（如车位占用投诉多、缴费异常频发），为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率，增强了用户与平台的互动，提升了用户满意度。 重庆智能停车系统新泊乐停车服务响应迅速，处理问题及时。
医院停车需求旺盛，就诊高峰时车辆排队入场、找位困难，不仅耽误患者就诊时间，还可能加剧医院周边交通拥堵。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对医院场景，打造专属智慧停车解决方案。方案中采用的车牌识别设备，具备高识别率，即便在车辆频繁进出、光线多变的医院环境中，也能快速完成车牌识别与车辆放行，减少入口拥堵。同时，系统配备车位引导系统，通过指示灯和屏幕实时显示空余车位位置，引导车主快速找到车位。此外，考虑到医院车辆类型多样，系统支持预约停车功能，患者可提前通过线上平台预约车位，避免到院后无位可停的情况。管理平台还能为医院管理人员提供车辆流量统计、车位使用情况分析等数据，助力医院优化停车资源配置，提升整体停车管理效率，为患者营造更便捷的就诊环境。
新泊乐停车技术有限公司注重与行业伙伴的合作，共同推动智慧停车行业发展。我们与物业管理公司、停车场运营企业、设备供应商等建立了***的合作关系，通过资源整合和优势互补，为客户提供更完整的解决方案。我们积极参与行业标准制定工作，推动行业规范发展。定期举办技术交流活动，与合作伙伴分享行业经验和技术成果。在项目实施过程中，我们注重与各方的沟通协调，确保项目顺利推进。这种开放合作的态度帮助我们不断拓展服务范围，提升服务能力，为客户创造更大价值。未来，我们将继续深化与各方合作，共同促进智慧停车行业的健康发展。停车高峰期，新泊乐系统可智能调度缓解拥堵状况。
大型停车场（如机场、火车站、大型商场停车场）常按区域划分车位（如A区、B区、C区），传统分区管理依赖人工放置标识牌，信息更新不及时，用户易混淆区域，导致找位、找车困难；运营方也难以实时掌握各区域的车位状态，无法及时调整管理策略。新泊乐停车平台的“分区车位管理与信息同步”功能，实现了分区管理的精细化。平台将停车场按区域创建数字地图，每个区域的车位状态（空闲/占用/预约）实时同步至平台及停车场内的引导屏，引导屏会显示各区域的空闲车位数量，用户可通过引导屏或平台APP快速了解各区域情况，选择就近区域停车。同时，平台支持为不同区域设置专属管理规则——例如A区设置为“新能源充电区”，*允许新能源车辆停放；B区设置为“VIP预约区”，*对预约用户开放；C区设置为“临时停车区”，对外开放给临时用户。运营方可通过平台后台查看各区域的车流数据、车位利用率、收入情况，分析各区域的管理效果，优化区域功能定位（如将利用率低的区域调整为充电区）。该功能简化了用户对停车场区域的认知，提升了分区管理效率，保障了停车场有序运营。 停车引导、缴费、开票，新泊乐提供一站式便捷服务。厦门立体车库停车
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创意园区内企业多为文化、设计、科技类公司，员工车辆风格多样，且园区常举办各类创意活动，吸引大量访客车辆，停车管理需要兼顾实用性与创意氛围。深圳市新泊乐停车技术有限公司结合创意园区特色，推出个性化智慧停车方案。方案中，车牌识别设备外观设计融入创意元素，与园区整体风格相契合，避免传统设备的生硬感。系统支持对员工车辆进行个性化标记，如在管理平台标注车辆所属企业和员工姓名，方便园区管理人员识别。针对园区举办的创意活动，系统支持临时扩容停车功能，通过线上预约将园区内闲置空地临时改造为停车场，并安排专人引导。同时，停车场内的车位引导标识采用创意设计，如结合园区企业的设计作品制作指示牌，既发挥引导作用，又展示园区创意文化。管理平台还能为园区运营方提供车辆流量与活动参与人数的关联分析数据，助力运营方优化活动策划和停车资源配置，让智慧停车方案与创意园区的氛围完美融合，提升园区的整体形象和吸引力。东莞新泊乐停车云坐席