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城市上层人家,多是先发出请知帖,在亲友中请人协助办理丧事。办理丧事的有总管丧务,另有内柜、外柜、管厨、知宾等。差人给亲友送“长班条”和讣闻,讣闻格式要求称谓得当,具名皆为男性,父亡称“孤子”,母亡称“哀子”,父母皆故称“孤哀子”。有的官商之家还随讣闻发出“哀启”和“行状”。哀启是由孝子具名详述死者生平、嘉言懿行的启事;行状是请名人为死者撰写的传记,用以征求诔文、祭文、碑文等。丧家的大门和屋门,均斜贴一白纸条,称“封门”。再用2尺长的秫秸夹几张火纸,插在大门框上。男丧插在左方,女丧插右方,称“出单”,以示家有丧事。相应的在人之初死，一日散一魄，七日散尽而人终归西，故有以七日为忌。上海龙华殡葬24小时上门咨询联系电话

家属能否到车间为逝者穿衣、妆容？答：可以，但必须采取防护措施。解：无特殊情况逝者家属用不要到车间为逝者穿衣、妆容。这是因为，人死亡后会产生大量细菌和不好的，如不采取相应防护措施，会给家属身体健康带来严重的安全隐患。因此，我们不提倡家属进入工作区域。特殊情况须报批后才能进入工作区域，但必须做好相应的防护措施（必须穿戴一次性隔离服、手套、口罩等），在工作人员引导下进入。遗体保存有几种形式？答：自管、冷冻、冷藏3种形式。解：自管——由于习俗的原因，目前尚有部分遗体存放于居民家中，供亲朋瞻仰（但夏天遗体不宜在家中存放）。冷冻——温度越低细菌滋生越慢，遗体保存时间长，不容易变质，但也消耗大量能源，不适合立即出柜，遗体保存在-25℃应该比较适宜。冷藏——遗体冷藏能够有效地压制细菌的滋生，保持遗体的原貌，防止遗体发生不好、变色、变臭等现象发生。上海龙华殡仪馆预定哀辞的对象主要是“童弱夭折，不以寿终者”，同时以抒发生者哀悼之情为主。

《殡葬管理条例》中行政强制条款被废除，意味着相关部门部门在推动殡葬改变过程中须更多使用柔性行政手段。然而，在固有思维下，一些地方依然希望通过行政强制推进殡葬改变。在殡葬改变中坚持柔性行政、依法行政，处理好刚性行政和柔性行政的关系，不只是依法治国的内在要求，也是建设和谐社会的客观需要。处理好相关部门和市场的关系，在市场经济条件下，“管办不分”的殡葬管理体制阻碍了殡葬服务质量的提升，甚至易滋生不好行为。近年来，殡葬管理体制实现“管办分离”已成基本共识，相关改变也为服务机构注入了活力。

在异地遗体运输有什么要求？遗体的运输必须由殡仪馆的专属遗体运输车辆承办。关于遗体的运输，国家《殡葬管理条例》有明确的要求，“运输遗体必须进行必要的技术处理，确保卫生，防止污染环境”。因此，无论是异地运输遗体还是正常情况下的遗体运输，都应由殡仪馆来承办。如果是传染疾病死亡遗体，原则上就地火化，如有特殊情况确需运往其它地方，逝者家属要向县级以上殡葬管理部门提出申请，经同意并出具证明后，由殡仪馆专属车辆运送。文明操作：更衣过程中的文明操作，一方面要严格按照规定的程序操作。

处理好殡葬改变两个阶段的关系：一代党和国家引导的在规划殡葬改变蓝图时，曾将火葬、保留骨灰视为改变的一阶段；从保留骨灰转变为不保留骨灰，视为第二阶段。根据这一蓝图，公墓是过渡性产物。上世纪末相关部门部门对公墓用地供应趋紧，供需矛盾加剧，墓地价格上涨。一些农村地区公益性公墓建设缺位，现代殡葬设施尤为匮乏。在此基础上一味追求火化率，往往会适得其反。纵观几十年来殡葬改变历史，在某种程度上也是一部现代殡葬服务资源配置不断完善、殡葬服务质量不断提升的历史。接运工在操作过程中，要注意将遗体用专属遮盖布做好遮掩，不宜让遗体裸露在外。上海市龙华殡葬二十四小时服务中心电话

龙华殡仪馆下设殡葬咨询室、殡葬业务接洽处和火化车间(火葬场)等部门。上海龙华殡葬24小时上门咨询联系电话

炉条式火化机指炉膛内遗体支撑部位是由耐火混凝土炉条组成，形成箅式结构。保温性能差、首炉升温时间长、炉条使用寿命短，灵骨容易有杂质。每火化一具遗体耗时约50—60分钟，平板式火化机：主燃室底部是平板炕面，属于炉条式火化机的改进型，属于连续火化扒灰式炉型。保温性能较好，燃烧死角小。灵骨质量一般。（每火化一具遗体耗时约40—50分钟）拣灰式火化机：主燃室底部是可动台车，分别有两个炕面进行交替火化。台车有三种功能。一是进遗体的功能，将遗体平稳送进主燃室火化。二是支撑炕面功能，遗体在炕面上充分燃烧。三是冷却功能，火化结束后，先经预备室冷却罩进行冷却处理，然后在炕面直接捡灰。灵骨质量好、全、无杂质。（每火化一具遗体耗时约1个小时左右）。上海龙华殡葬24小时上门咨询联系电话

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