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殡仪馆的服务项目主要包括以下几个方面：1.遗体保全：包括遗体冷藏、防腐、洗涤、消毒、化妆等服务，确保逝者遗体的卫生和整洁。2.陈列服务：包括逝者遗体陈列、献花、献花篮、献花牌等服务，为家属提供适当的场所和环境，以便进行告别仪式。3.灵车服务：包括运送逝者遗体到殡仪馆、火化场所或家属指定的地点的服务，确保逝者遗体的安全和尊严。4.火化服务：包括火化、骨灰盒、骨灰存放、骨灰撒放等服务，确保逝者遗体得到合适的处理和安葬。5.丧葬用品：包括棺材、骨灰盒、花圈、祭品等丧葬用品的销售和租赁服务，为家属提供便利和选择。6.咨询服务：包括殡葬咨询、法律咨询、心理咨询等服务，为家属提供相关的信息和支持。7.礼仪服务：包括主持告别仪式、祭祀仪式、火化仪式等服务，为家属提供专业的礼仪服务和指导。殡仪馆可以帮助您安排和协调告别仪式的各个方面，包括场地、音乐和讲话等。上海宝兴殡仪馆24小时咨询白事联系电话

办理丧事一般程序：一、开据死亡证明：正常死亡的遗体凭医疗卫生部门所出据的“居民医学死亡证明书”，五保户或故于家中的老人可凭居委会、村委会出据的死亡证明，到就近的医院换取医疗机构出据的死亡证明。非正常死亡者或无名尸，凭区县公安、司法部门出据的死亡证明办理火化手续。二、联系丧事业务点:家属来人或打电话请与殡仪服务中心联系，确定丧事的时间，选定殡仪馆，预定殡仪车、告别室等事宜。三、接送遗体:办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时携带好死亡证明。四、在殡仪馆:举行告别仪式，火化遗体后，挑选骨灰盒，然后交纳丧葬费用。如若当日取走骨灰需提前声明。五、怎样存放亲人骨灰:包括：骨灰堂、壁式安葬、骨灰深葬、骨灰林、墓地、骨灰撒海。六、祭奠事项：每年清明前后是传统的祭奠时节。其他时间如春节、鬼节以及死者生日、逝世周年等等都可以祭奠。现在殡葬部门开始实施网上祭奠计划，更方便祭奠亲人。上海宝兴殡仪馆火葬场二十四小时上门咨询热线殡仪馆的服务态度热情、周到，能够让家属感受到关怀和温暖。

殡仪馆处理遗体的方式主要包括以下几个步骤：1.遗体接运：殡仪馆会派遣专业的工作人员前往现场接运遗体，同时会检查遗体的身份证件和相关手续，确保遗体的合法性。2.遗体保管：接运回殡仪馆后，遗体会被放置在专门的遗体保管室内，进行冷藏和消毒处理，以保证遗体的质量和卫生。3.遗体处理：根据家属的意愿和遗体处理方式，殡仪馆会进行遗体火化、土葬或海葬等处理方式，同时会进行相应的仪式和服务。4.遗体送别：处理完毕后，殡仪馆会将遗体送往殡仪馆内的告别厅或是家属指定的地方，供家属进行告别和悼念。需要注意的是，殡仪馆在处理遗体时，会遵循相关法律和规定，同时也会尊重家属的意愿和文化传统，为家属提供专业、安全、贴心的服务。

殡仪馆的设施和场地条件因地区、规模、服务水平等因素而异。一般来说，殡仪馆的设施和场地应该符合以下标准：1.安全卫生：殡仪馆应该保持干净卫生，防止传染疾病的发生。2.空气流通：殡仪馆应该保持空气流通，减少异味和细菌滋生。3.充足的场地：殡仪馆应该有足够的场地容纳丧事活动，如吊唁、告别仪式等。4.舒适的环境：殡仪馆应该提供舒适的环境，让家属可以安心悼念逝者。5.便利的设施：殡仪馆应该提供便利的设施，如停车场、无障碍通道、卫生间等。总之，殡仪馆的设施和场地条件应该满足家属和逝者的需求，为悼念逝者提供一个安全、舒适、便利的环境。宝兴殡仪馆：参加丧事时男女应该穿黑色，深色的衣服，女的不能涂口红，不能戴鲜艳的围巾。

殡仪馆的社会形象和声誉直接关系到其服务质量和管理水平，对于一个城市或地区的形象和文明程度有着重要的影响。因此，维护和提高殡仪馆的社会形象和声誉是非常重要的。以下是一些维护和提高殡仪馆社会形象和声誉的建议：1.提高服务质量：殡仪馆的服务质量是维护其社会形象和声誉的关键。殡仪馆应该注重人性化服务，尊重逝者及其家属的意愿和需求，提供高质量的殡葬服务。2.加强管理水平：殡仪馆应该建立健全的管理制度和流程，加强对员工的培训和管理，确保服务流程的规范化和标准化。3.提高透明度：殡仪馆应该公开服务收费标准和服务流程，让逝者及其家属了解服务内容和费用，提高服务透明度和公信力。4.加强安全管理：殡仪馆应该加强对火化、遗体处理等环节的安全管理，确保逝者及其家属的安全和权益。5.积极回应社会关注：殡仪馆应该积极回应社会关注，处理好涉及逝者及其家属的事件和问题，及时回应社会热点和舆情。殡仪馆的设施完备，包括停车场、休息室、茶水服务等，让家属在殡仪馆里感到舒适和便利。上海宝兴火葬场咨询中心热线

殡仪馆的工作人员能够为家属提供心理支持和安慰，帮助他们度过难关。上海宝兴殡仪馆24小时咨询白事联系电话

殡仪馆的服务内容和流程通常包括以下几个方面：1.接受遗体：当家属将逝者的遗体送到殡仪馆时，殡仪馆会接受遗体，并进行登记和确认身份。2.冷藏处理：将遗体放入冷藏室进行处理，以保持其不腐烂。3.告别仪式安排：根据家属的要求和逝者的遗愿，安排告别仪式的时间、地点和流程。4.火化处理：在家属同意的情况下，将遗体进行火化处理。5.骨灰处理：将火化后的遗体骨灰装入骨灰盒，并根据家属的要求进行处理和安放。6.告别仪式服务：提供告别仪式的场地、设备和服务，包括音乐、花卉、蜡烛等。7.遗体化妆：对遗体进行化妆处理，使其看起来更加安详和美好。8.告别仪式主持：安排专业主持人主持告别仪式，引导家属和亲友进行悼念和告别。9.后续服务：提供骨灰盒制作、墓地选购、骨灰撒放等后续服务。殡仪馆的服务流程通常是这样的：1.接受遗体并进行登记确认身份。2.进行冷藏处理。3.与家属协商安排告别仪式。4.进行遗体化妆处理。5.提供告别仪式服务。6.进行火化处理。7.将骨灰装入骨灰盒。8.进行后续服务。上海宝兴殡仪馆24小时咨询白事联系电话