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龙华殡仪馆的车辆作为一种革新尝试，增设了凯迪拉克、红旗、别克、，福特—全顺、桑塔纳、佳奔面包车等各种车款四十多辆，出殡时家属可随行，接运遗体既好、稳当，又清洁、卫生，这在上海各殡仪馆中尚属**。涉外殡运：涉外殡运是向港、澳、台同胞、华侨和外国友人推出的特色服务(包括土葬)，现已逐步积累和完善了涉外“一条龙”规范程序。家属只需来一个电话，传真或邮寄必要的资料，我馆即代为办妥出关所需的证件及材料。凡有特殊需求的家属，请与涉外殡运小组联系。殡葬文化是人们在安置并悼念逝者的一系列活动中形成的殡葬观念、殡葬礼仪、殡葬规范和殡葬习俗的总称。上海龙华殡仪馆全天咨询中心热线

预定服务项目可以退吗？答：除必须做的服务项目之外，无特殊情况预定的鲜花、告别厅或已经使用的物品不能退。解：殡仪服务是一个特殊的服务行业，虽然说在服务形式上与商业服务有相同之处，但销售的商品比较特殊。比如鲜花，一送到殡仪馆，就马上进入剪插工序，如果要退，殡仪馆的损失会非常大。我们和进货商也有约定，到了殡仪馆的鲜花不能退货，因此，家属在选择使用鲜花时，一定要慎重，如果确实要退，按照“合同”应承担50%的违约金，也请您谅解。告别厅，目前我馆有告别厅3个，每天举行告别仪式的多达20余场，为了确保工作的顺利进行，我们对不同的告别厅，划分了合理的使用时限，这样也是便于民众举行告别。如果您提出退厅，将会打乱我们的工作流程，我们建议没有特殊的情况，用不要更改告别时间和告别厅。如果确实要退，按照“合同”应承担50%的违约金，也请您谅解。除此之外，预定的服务项目在没有使用之前，均可办理退换。上海龙华殡仪馆全天咨询中心热线慰问花是直接送给逝者的亲人以表示节哀顺变的。

一个人死亡之后，他的家庭以及村庄中原有的人际之间的固定关系将失去某些平衡，特别是重要人物之死更是如此。因此，活着的人必须适应这种情况，重新调整各自的位置与角色。比如，在中国农村非常普遍的“摔盆”习俗。并不是所有的孝子贤孙都能够得到“摔盆”的资格，按照风俗，只有长子才能尽此礼仪，而在独子的家庭中，更是不能够让女性“摔盆”。这其中固然有香火观念的成分，但其更为实际的意义在于“摔盆”重新厘定了一种新型的社会关系，它所确定的是新的家庭秩序，长子必须通过此种仪式加以确定，男性后代的继承权也因为这一仪式得到乡土社会的认同。

现在很多殡仪馆的吊唁厅也很少直称，多冠以它名。这些名词中都有很深的含义。其中烧祭也是重要的方式之一，即在不同的时间点，通过焚烧冥币、明器、纸扎等祭奠死者，民间常见的有“烧七”、“烧百日”和“烧周年”。人们关于殡葬的观念(如对死亡的称谓)、殡葬的操作(如丧礼)和殡葬实物(如纸钱、棺、墓地)中都寄托了一定的含义，即对人生的归宿、生命的价值、对永生的追求、对现存社会的反映等，这些就构成殡葬文化。因而，殡葬文化就是人们在殡葬的观念、殡葬的操作和殡葬的实物中所隐藏或寄托的某种“含义”。 如殡葬观念的一些词汇。在中国的传统丧葬礼仪中，流行着多种多样的奠祭方式，如哭祭、文祭、烧祭、供祭、酒祭等。

殡仪馆和火葬场不是一个概念，但是它们通常在一起。殡仪馆的职能是负责死者入葬之前的丧事，比如追悼会，提供所需的场所、和像花圈之类的用品，也会卖骨灰盒，只是随着国家对殡葬市场的开放，私营骨灰盒的出现，让逝者家属有了更多的选择。火葬场的职能是将死者火化，就是将死者的尸体安放在一个棺材里，再将棺材放入火化炉中进行火化，较后将骨灰放到买好的骨灰盒里。有些地方，火葬场是隶属于殡仪馆的。殡仪馆是设置于城镇中承包丧葬事宜的机构。殡仪馆下设殡葬咨询室、殡葬业务接洽处和火葬场。中国推行火葬，为火葬提供服务。殡仪馆为殡葬提供接运尸体、火化、骨灰寄存以及悼念活动会场等项服务。做七习俗源于何时何地何种观念，有一种说法认为其源自先秦时代的“魂魄聚散说”。上海龙华殡仪馆全天咨询中心热线

给老人穿衣时，建议一个人给穿、一个人在一旁帮忙。上海龙华殡仪馆全天咨询中心热线

龙华殡仪馆是一所可以提供各项配套殡殓服务的大型综合殡仪馆，为满足不同层次丧事的需求，本馆逐步新建和改造了馆内的设施设备。目前馆内设大厅一座，西式特色礼厅二座（永乐厅、安乐厅），中式特色礼厅三座（瞻苑厅、觉苑厅、净苑厅）和其它类型礼厅十七座。共有二十二座礼厅。五大特色厅不仅可以开追悼会，还提供通宵守灵服务，里面提供了家属守灵休息室，卫生间、卧室及冷暖空调等完善的设备设施。解决了一些丧家住房小、守灵不便之困难。上海龙华殡仪馆全天咨询中心热线

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