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现在很多殡仪馆的吊唁厅也很少直称，多冠以它名。这些名词中都有很深的含义。其中烧祭也是重要的方式之一，即在不同的时间点，通过焚烧冥币、明器、纸扎等祭奠死者，民间常见的有“烧七”、“烧百日”和“烧周年”。人们关于殡葬的观念(如对死亡的称谓)、殡葬的操作(如丧礼)和殡葬实物(如纸钱、棺、墓地)中都寄托了一定的含义，即对人生的归宿、生命的价值、对永生的追求、对现存社会的反映等，这些就构成殡葬文化。因而，殡葬文化就是人们在殡葬的观念、殡葬的操作和殡葬的实物中所隐藏或寄托的某种“含义”。 如殡葬观念的一些词汇。在中国的传统丧葬礼仪中，流行着多种多样的奠祭方式，如哭祭、文祭、烧祭、供祭、酒祭等。上海龙华殡仪馆火葬场全天咨询中心白事热线

家属能否到车间为逝者穿衣、妆容？答：可以，但必须采取防护措施。无特殊情况逝者家属用不要到车间为逝者穿衣、妆容。这是因为，人死亡后会产生大量细菌和不好的，如不采取相应防护措施，会给家属身体健康带来严重的安全隐患。因此，我们不提倡家属进入工作区域。特殊情况须报批后才能进入工作区域，但必须做好相应的防护措施（必须穿戴一次性隔离服、手套、口罩等），在工作人员引导下进入。遗体保存有几种形式？自管、冷冻、冷藏3种形式。自管——由于习俗的原因，目前尚有部分遗体存放于居民家中，供亲朋瞻仰（但夏天遗体不宜在家中存放）。冷冻——温度越低细菌滋生越慢，遗体保存时间长，不容易变质，但也消耗大量能源，不适合立即出柜，遗体保存在-25℃应该比较适宜。冷藏——遗体冷藏能够有效地压制细菌的滋生，保持遗体的原貌，防止遗体发生不好、变色、变臭等现象发生。上海龙华殡仪馆火葬场全天咨询中心白事热线在死者初亡后的四十九天内，亲属每隔七天开设一次斋会，奠祭亡魂，前后共七次。

古代中国人，要求死后有一块墓地，否则被认为是“死无葬身之地”，并认为这将影响到来世轮回。因而此话也经常用作了人们之间的赌咒语。中国古代，父母亡故后，孝子居丧三年(实为二十七个月)，期间不得“从吉”，即不得过正常人的生活，如婚嫁、出外做官、经商等，意在推行“孝道”，强化两代人之间的联系。天葬者则认为通过飞鸟食尽遗体，死者的灵魂就可以由此升天，如此等等。总之，这些活动和实物中也都是有“含义”的，它们分别表达了人们对生命的热爱，追求生命的永恒，不忘先人恩德的报恩心理等。殡葬是生者按照自己对人生、生命的理解所创造的，它的终目的仍是生者。因而殡葬文化本质上是一种特殊的生存文化。

龙华殡仪馆业务办公室是全部为家属服务的窗口，大堂内包括业务总台、车辆调度、业务收款、业务洽谈、电话接尸等，全部实行计算机网络管理，为了创造一个安静、舒适的洽谈环境，洽谈处采用包厢式隔断，内置木椅、茶几；收款处更采用POS银行卡划帐系统，力求为家属提供方便、快捷的服务。龙华殡仪馆特色礼厅：瞻苑厅、觉苑厅、净苑厅承袭了浓郁的中国传统建筑风格，其一梁一栋充分体现了独特的民族文化氛围，庭院内设有铸铁火香炉及无名碑:而安乐厅、永乐厅具有鲜明的欧式教堂风格，精美的雕塑、具立体感的罗马柱，营造了一种安静祥和的殡仪氛围，厅内配有升降式电子屏幕、悼词台等。五个厅均特备卧室、休息室等。烧周年，指满一年的烧祭，第二、三周年也有相同的活动。

龙华殡仪馆哪些服务项目是必须要做的？答：火化、消毒抬尸、灵骨处理共三项。解：对遗体的处理，国家《殡葬管理条例》以及省市殡葬管理部门都有严格的要求，火化是殡葬改变的重要组成部分，除特定少数民族外，其他都应实行火化。消毒（抬尸）按照国家《传染病防治法》针对因疾病死亡的遗体有严格的要求，进行消毒是必不可少的工作环节。灵骨处理，一般情况下，大家都认为遗体火化后只剩“灰”，其实不然，人体90%以上由水、蛋白质等物质组成，火化剩余物是“无机物骨骼”，这样就需要工作人员进行必要的技术处理，比如：清理、碾压、装袋等，方可装入灵骨盒内。接运工在操作过程中，要注意将遗体用专属遮盖布做好遮掩，不宜让遗体裸露在外。上海龙华殡仪馆火葬场全天咨询中心白事热线

不同的烧纸祭祀含义略有不同，如丧葬期内的烧七多是对亡灵和鬼魂的祭祀。上海龙华殡仪馆火葬场全天咨询中心白事热线

殡仪馆收费形式有几种？答：事业性收费、经营性收费和协议性收费三种形式。解：事业性收费，是由省级物价、财政部门规定的收费标准，不得以任何理由擅自超标准收费。经营性收费（相关部门指导价）是由市级物价部门审核批准的收费标准，也不得以任何理由超标准收费。协议性收费（市场调节价），是按照逝者家属的意愿和要求，在不违背殡葬改变政策的前提下满足不同层次市民需求，而设立的个性化收费标准，但必须经双方协商并签定协议后，方可履行双方签订的服务协议。上海龙华殡仪馆火葬场全天咨询中心白事热线