当时我给他提了一个建议,就是可以在公司或行业里边搞一些专业技能方面的大比武、小比赛。为什么说这件事情特别重要呢,我来讲讲我个人的经验和体会。远的不说我们说近的,**近这一段时间南方天气特别不好,基本上我每一次讲课都会遇到飞机晚点。南京、深圳、成都还有回到北京,基本上都是晚点两三个小时,飞机落地早一点的一两点钟,晚一点的就会超过三点,有一天到酒店里边已经四点了,看窗户外边天已经快亮了。不过即使这样的话,第二天白天的课也得照讲不误,这一路上的旅途疲劳、睡眠缺乏,甚至于精神的焦虑和紧张,都要自己克服。并且因为听课的同学大家都是慕名而来,对这个课程充满了高期望、高期待,所以第二天白天的这个内容输出质量不能下降,还必须要讲得有亮点,讲得出彩。其实这样的事情在我开始讲课的时候我是有点不适应的,随着时间的推移,咬牙坚持慢慢慢慢就适应下来了。积极聆听发现问题的本质,提升主动沟通的内驱力;在线沟通管理类型
一开始公司规模比较小,仓库里物品也不多,工作量也不大,所以一切都顺利进行,也没出什么问题。不过后来随着公司生意越做越大,这个仓库的物品也越来越多,工作量也比以前增加了很多,这个小伙子就开始有点手忙脚乱、忙不过来。这个老板就调整一下仓库的管理团队,增加了一些人,给这小伙子配了助手。在交接过程中,有人就反映说账很乱,而且钱和物头绪理不清楚,存在着一些问题。老板自己就完全没有把当回事儿,他觉得跟这个年轻人私人感情非常好,双方平时处得不错,而且对他帮助那么大,既有感情又有恩情,他应该不会有什么出格的行为。特别是对这个年轻人还进行了文化思想方面的培养和教育,鼓励他加强自我管理、加强自律,这个年轻人确实一直表现也很不错,在这样的大背景之下能出什么问题呢?所以这个老板对相关的问题也就是马马虎虎处理一下,就放手让这个人继续按照原来的方式去管这家仓库。一直到后来发生了一点意外,仓库失窃了,公司报了警。在后来查案的过程中,进一步就看了看仓库的账目,才发现存在着严重的问题。智能化沟通管理销售你手中的资源要如何转化,才能实现双赢?
同时在课程开篇的时候,我们还会提到一个打水漂的小游戏。石头怎么浮在水上,不借助任何物理化学手段?有的人觉得这个没有办法是不可以做到的,其实是可以的。我们玩过一个小游戏叫打水漂,那个小石子找一定的角度,按一定的速度,进行一定的旋转,飞出去之后它不光能在水上待着,还能往前走。这个小游戏就给我们提示了一个要点:把握好速度、力度、高度、角度,是可以在平常条件下创造奇迹的。看起来不可能完成的任务,只要把握好速度力度、高度、角度,就可以完成。速度上有快有慢,力度上有轻有重,高度上上有下,角度上有正有偏,这就是增长智慧当中需要研究的另一套学问——“做人做事过程中要学会把握度”。正所谓“过犹不及”“欲速则不达”,这都是为人处世把握度的要点。所以大家看看,总结起来“智慧”二字背后至少包含三套学问:一套解决的学问,一套解脱的学问,一套把握度的学问。
这个问题提得很现实,也很尖锐。确实很多单位里边的领导按以上四个标准来看都是有欠缺的,甚至于有些人根本就不及格,那这种情况下我们应该怎么办?我提两个想法啊。***个想法就是区分职业和事业。以前我们讲过,满足低层需求的叫职业,满足高层需求的叫事业。以前我在抱怨上级领导有问题的时候,我的师父语重心长地跟我说:不要想太多,他有他的领导管着呢,不合格早晚会换了他的,咱不就是混口饭吃吗?下班回家就得了,甭自己给自己找烦恼。你看这个就是个职业态度,上班尽职尽责,下班就走人,领导不合格、领导不合适没关系,我是来上班挣钱的,至于他怎么样那是他的事儿。如果能遇到好领导,咱就闯出一片天空,干出一番事业;如果遇不到好领导呢,能忍就忍,不能忍就换。准确的价值主张产生倍增的商业效益、用商业模式思维打造高绩效增长四个方面进行了课程分享。
我是学会计的出身,你看这个会计工作是有很多规则的。比如说管钱的不管账,管账的不管钱,这叫钱账分开;出纳和会计不能由一个人兼任,任何单据都要有经办人、审批人、质证人,己方签字才能报销入账;并且还要有第三方的审查和监督,不能自己审自己。这些规则设置、制度设置都是非常必要的。话说有这么一个企业家,他安排自己远房亲戚一个小伙子来替自己管仓库的物资。两家人都是亲戚关系,平时感情真的很不错,他给这个小伙子也提供了很多的帮助和支持,这个年轻人也真是一副知恩图报的态度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有条的。不过这里边也存在一些问题,因为太信任这个年轻人了,所以基本上让他既管钱又管物还管账。物资的领取和发放,这个年轻人一个人就能说了算,也没有双人签字、审核复核的制度。解决行业发展中的实际痛点,帮助企业构建完整的培训体系,满足企业多样化、多场景、多体验的培训需求;定制沟通管理销售
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把这三套学问都学习了、探讨了,然后还要按照知行合一的思路,落实到自己的日常生活当中去,与自己日常的为人处世相结合,这就是走了“知行合一”的路线。“知一丈不如行一寸”,知道一百个道理不如落实一个道理,这才是文化的关键要害所在。所以我们讲的“智慧”,应该是三套学问,还有一个路径。这“三套学问”就是:解决的学问,解脱的学问,还有把握度的学问。这“一个路径”就是,知行合一的路径。一个目标要想落到实处,就必须紧密地和评价体系、考核体系相结合。在线沟通管理类型