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    九、跨文化管理之语言交流1、中西语言的“言辩”观2、表达方式的文化差异3、礼貌规则的文化差异4、性别与语言十、跨文化管理中的非语言因素1、非语言交流的重要意义2、文化与非语言交流3、非语言交流的文化差异4、非语言交流的分类十一、跨文化交流中的非语言因素1、体态语2、副语言3、客体语4、环境语5、性别与非语言交流十二、跨文化人力资源管理1、跨文化人力资源管理的一般模式2、人力资源管理的基本内容3、美国企业成功的七大法宝和其文化环境4、员工和管理人员培训的文化差异案例分析：全球化经理人培育与职涯发展1、全球化经理人之必备素质2、全球化经理人之压力调适3、如何建立全球化经理人能力？4、全球化经理人如何自我精进？5、全球化经理人之职涯发展设计。跨文化沟通培训课程培训方案建议！知名跨文化沟通培训有哪些品牌

    为了打破员工心中的文化障碍和角色束缚，可以将不同文化背景的员工结合在一起，进行文化培训。通过这种方式，可以使企业形成一定的组织文化，使组织内的个人、团体能形成基本一致的价值观，能够想对方所想，体验对方的真实情感。学会并适应异域文化的行为习惯，学会异域的文化思维方式，是领悟异域文化的关键。另外，接受外籍主管的指导也是一种有效的跨文化培训方式。如果受训者具有良好的管理经验和文化背景，一旦打破了文化上的障碍，在不同的文化环境中也会取得优异的成绩。敏感性训练，也称“T小组训练法”，是美国心理学家勒温于1964年创建的一种改善人际关系和消除文化障碍的方法。通过敏感性训练可以使员工学会如何进行有效的交流，细心地倾听以了解自己和别人的情感，从而加强人们的自我认知能力和对不同文化环境的适应能力，并促使来自不同文化背景的员工之间进行有效的沟通和理解。青岛优良跨文化沟通培训案例外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训课程推荐！

    可见，成功的跨文化沟通要求我们不但要了解彼此的文化差异，还要求我们了解文化差异在沟通中的作用机制。二、文化差异对跨文化沟通的影响机制进行跨文化沟通时，根据我们对对方文化的了解程度，可能出现三种情况：完全陌生；有一定了解，但过于简化或不准确；比较quan面的理解。在这三种情况下，文化差异可能影响沟通的方式是不同的，分别表现为文化迁移、文化定势和逆文化迁移。1、文化迁移文化迁移,指跨文化沟通中,人们下意识地用本民族的文化标准和价值观念来指导自己的言行和思想,并以此为标准来评判他人的言行和思想。下面的例子就比较典型的体现了文化迁移：一位美国人在秘鲁子公司担任生产经理，他坚信美国式的民主管理方法能够提高秘鲁工人的生产积极性。他从公司总部请来专家对子公司各车间的负责人进行培训，教他们如何征求工人的意见，并从中合理的部分加以采用。可是这种民主管理方法推行不久，秘鲁工人就纷纷要求辞职。原因是，在秘鲁以及整个拉美文化中，人们敬重权威，下属不仅服从上司；而且还把上司看作是自己的主人，并希望上司对自己的生活负责。工人们认为，征求工人的意见是上司自己不知道该做什么，反过来问他们。既然上司无能，公司就没有希望。

在不同的文化背景下， 有不同的***制度、 法律体系、语言和价值观、风俗习惯和人力自然资源等条件， 利用这些区位条件， 化劣势为优势， 能给从事跨国生产经营的企业创造丰富的市场机会，并且带来丰厚的利润回报。美国麦当劳公司， 结合当地的区位优势， 通过跨国经营把它的产品和经营理念成功地洒向世界多个国家， 在7/000 家分店中有超过万家设在美国境外， 并且正以每年 7000 家新店加入的速度扩张生产规模， 这就意味着世界上每 2 小时就有一家新店开张营业。 所以， 任何事物都存在两面性，我们不要仅仅把文化差异看成是尚待解决的问题， 而应充分认识和利用这种差异， 创造竞争优势， 给企业带来蓬勃生机。 二、中外文化差异及不同企业文化模式的形成 不同文化之间的差异必然会引起企业文化的差异和***，这些差异和***给企业带来机遇的同时也带来了挑战。21世纪是企业经营国际化的世纪，许多高级管理者把文化差异排在跨国经营中众多困难的首位； 同时， 也有许多管理学家认为跨国经营中凡是大的失败，几乎都是因为忽略了文化差异所导致的。外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训一定要做！

    课程背景◆“我们选中的经理人都是企业中的翘楚万里挑一，接受过领导力、团队建设、高xiao沟通、销售技巧、大客户营销的培训，并在国内取得不俗的业绩，可是，为什么他们在海外工作时困难重重？◆因为他们面对的是一个全新的世界！“知己知彼，百战百胜”，不了解外国人的思维方式，不了解外国的zheng治经济环境，不了解外国人的宗教礼俗，如何能成功完成商务目标？更不要忘了，比不了解其他文化更可怕的是，不了解自己！课程大纲模块一：文化差异学习重点：文化差异是诸多问题的根本所在，困扰国际经理人的大难题。如何了解文化差异，怎么用科学的手段去量化，是培养跨文化意识的基础。通过该模块的学习，让学员有清晰的思路和工具去了解不同的文化，并对自身文化重新审视，获得技能和心灵双方面的提升。跨文化沟通培训的价格高吗？网络专业跨文化沟通培训哪个品牌好

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