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蜀恋商城积极拓展海外市场，针对海外华人与川渝风味爱好者，推出 “川味出海” 专项计划。计划重点解决海外物流、口味适配、包装合规三大问题：物流方面，与跨境电商平台亚马逊全球购、阿里巴巴国际站合作，在海外设立 3 个保税仓（美国洛杉矶、澳大利亚墨尔本、新加坡），缩短海外用户收货时间；口味适配方面，针对海外消费者口味偏好，推出 “微辣版”“减盐版” 产品，如微辣火锅底料、低盐腊肉；包装合规方面，严格按照目标国家食品安全标准设计包装，标注英文成分表、保质期等信息。专项计划推出的 产品包括便携装火锅底料、真空包装冷吃兔、茶叶礼盒，通过海外华人社群、跨境美食博主推广。目前，海外市场月销售额突破 50 万元，其中美国、澳大利亚市场销量占比超 70%，成功将川渝风味传递至全球，实现 “立足川渝，走向世界” 的发展目标。蜀恋商城 “环保小贴士” 印包装，引导正确处理废弃物，传递环保知识。新鲜蜀恋商城分类

蜀恋商城制定 “川渝特产数字生态” 未来规划，计划三年内构建 “线上数字博物馆 + 线下体验中心 + 供应链中台” 三位一体的产业生态。线上层面，建设 “川渝特产数字博物馆”，收录 500 + 川渝特色产品的历史文化、制作工艺视频，用户可通过 VR 技术 “云参观” 非遗工坊与产地基地，博物馆内设置 “一键购买” 入口；线下层面，在成都、重庆建设 10 个 “蜀恋体验中心”，中心内设 “非遗体验工坊”（如手工制作郫县豆瓣）、“川味品鉴区”“产品展销区”，实现 “体验 - 消费 - 文化传播” 一体化；供应链中台层面，搭建 “川渝特产大数据平台”，整合产地、商户、物流数据，为商户提供 “销量预测”“原材料采购建议” 等智能服务，为 提供产业发展决策参考。目前，数字博物馆已完成 300 个产品的数字化收录，首座体验中心（成都宽窄巷子店）试运营首月接待游客 5 万人次，带动周边线上订单增长 75%，未来将进一步推动川渝特色产业数字化、品牌化发展。品种蜀恋商城网上价格蜀恋商城 “移动川味快闪车” 年进 20 个热门地，单次活动引 2000 人参与，现场下单超 300 单。

蜀恋商城针对老用户推出 “川味尊享计划”，通过专属权益提升用户忠诚度与复购率。“川味尊享计划” 将老用户分为 “川味常客”（年消费满 1000 元）、“川味达人”（年消费满 3000 元）、“川味尊享会员”（年消费满 5000 元）三个等级，不同等级享受不同权益：“川味常客” 可获生日专属优惠券、新品优先购买权；“川味达人” 额外享受 试吃新品（每月 1 次）、专属客服一对一服务；“川味尊享会员” 还可参与商城年度 “寻味川渝之旅”， 前往川渝产品产地考察，与非遗传承人面对面交流。此外，计划设置 “老客带新” 奖励，老用户邀请新用户注册并下单，可获 50 元优惠券与 “带新积分”，积分可兑换非遗文创产品。“川味尊享计划” 实施半年后，老用户复购率提升 40%，年消费额超 5000 元的尊享会员增长至 800 人，成为商城稳定的 消费群体。

蜀恋商城 “企业福礼系列” 的定制化服务，针对不同行业企业需求提供 “全流程定制方案”。服务流程从 “需求沟通” 开始，商城安排专属定制顾问对接企业，了解企业预算、送礼对象（员工 / 客户）、品牌调性等信息，例如为互联网企业推荐 “便捷食尚 + 文创” 组合礼盒，包含自热小火锅、定制企业 LOGO 的蜀绣书签；为金融企业设计 “文化典藏 + 健康” 礼盒，搭配非遗工艺制作的茶具与蒙顶山绿茶。方案确定后，提供 “样品试看” 服务，企业可修改包装设计、调整产品组合，直至满意；生产阶段全程同步进度，确保按时交付；此外，还提供 “增值服务”，如礼盒附企业新年祝福卡片、支持批量快递直送员工 / 客户地址，减少企业人力成本。目前，“企业福礼系列” 已服务腾讯西南分公司、四川银行等 200 余家企业，定制复购率达 70%，成为商城重要营收板块。蜀恋商城 “川渝文化卡片” 附快递箱，介绍火锅历史，增强文化感知。

蜀恋商城借助数据驱动实现精细化运营，通过对用户数据、 的深度分析，不断优化产品与服务策略。在用户分析方面，利用 CRMEB 商城系统收集用户的地域、年龄、消费偏好等信息，例如发现华东地区用户对 “微辣产品” 需求较高，便联合商户开发微辣版火锅底料、麻辣香肠；针对 25-35 岁年轻用户偏好便捷食品的特点，加大 “便捷食尚系列” 的推广力度，新增 “一人食” 小份装产品。在 分析方面，通过珍岛营销云统计不同产品的销量、复购率、客单价等数据，对于销量 0 的产品，如自热小火锅、灯影牛肉，增加备货量并优化供应链，确保库存充足；对于复购率低的产品，分析原因并改进，例如某款预制川菜因口味偏咸导致复购率低，便及时反馈商户调整配方。同时，根据数据预测消费趋势，如临近春节时，提前加大 “企业福礼系列”“文化典藏系列” 的推广，满足节日送礼需求，通过数据赋能让商城运营更具针对性与效率。蜀恋商城 “老客带新” 奖 50 元券，带新积分可兑非遗文创，促用户裂变。家喻户晓蜀恋商城产品

蜀恋商城与书店合作 “川味文化讲座”，讲川味历史，带动相关产品销增 45%，参与超 5 万人次。新鲜蜀恋商城分类

蜀恋商城针对 Z 世代消费者推出 “川味潮玩计划”，通过 “盲盒 + 文创 + 互动” 模式吸引年轻群体关注。计划 产品为 “川味惊喜盲盒”，每款盲盒包含 3-5 种随机川渝特色零食（如麻辣牛肉粒、灯影薯片），附赠 1 件非遗文创小物件（如迷你蜀绣挂饰、川剧脸谱徽章），盲盒设计融入国潮元素，如 “熊猫吃火锅”“川剧变脸” 图案；互动层面，发起 “盲盒隐藏款挑战”，用户抽到隐藏款（如非遗传承人签名卡片）可兑换线下非遗工坊体验资格；同时与国潮 IP “吾皇万睡” 联名推出限定盲盒，印有限定版 IP 形象与川味产品组合。“川味潮玩计划” 上线首月销量突破 5 万盒，30 岁以下消费者占比达 82%，相关话题 #蜀恋川味盲盒# 在抖音播放量超 800 万次，有效提升商城在年轻群体中的潮流属性与传播度。新鲜蜀恋商城分类

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