长宁区专业公司收发室专员服务

【上海灵捷企业快递管理SAAS系统】上海灵捷企业快递管理SaaS系统可以一站式解决企业面临的“发件、寄件”难题。管理员设置合作快递、云打印机、部门子账户，即可开启高效寄件管理；内部员工通过手机端统一寄件入口，可自助完成寄件下单；员工寄件明细、寄件费用、寄件状态、收件客户相关信息等关于寄件流程的所有数据，均可同步归集到企业管理后台，从此告别多平台、无记录的寄件模式，一站式轻松寄件，高效管理。系统派件操作要点：1、接收快递并入库；2、入库按对应楼层楼层分拣，入库同时发送短信或邮箱通知；3、出库/按客户需求提供桌面服务；4、快递APP签字或APP拍照签收，未签收邮件按既定方案执行后续操作。上海灵捷支持上海家化三地内部快递当日互转互送。长宁区专业公司收发室专员服务

快递收发室收寄快递管理制度包括哪些？快递的接收：1、分公司寄件快递统一由行政前台（轮值前台人员）统一做签收工作，由行政前台及时转交给相关部门人员，并做好签收回执单工作回传寄件人，完成归档工作。2、物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字签收，以备查验核对。3、除特殊情况外，如货物中指定接收人不在，原则上不得由他人代签，如因造成货物遗失，短少或调包等后果，代签人需承担相应的责任。4、遇到付费快递，前台应联系收件人自付费签收，若本人不在，可电话联系本人指定代收人签收，前台应保留单据，前台不负责垫付任何到付费用。浦东新区商务楼收发室专员服务上海灵捷致力于为企业客户提供收发室自取服务。

企业快递收发室工作内容主要做什么？1、通过入库工具和出库工具完成货品入库、出库工作；2、完成日常查件工作，需要核对客户手机号码及收件名等信息；3、负责寄件工作，在寄件前完成实名认证、开箱验视，确保寄件物品符合要求，对易碎品进行重新包装与计费；4、负责疑难件的出库、入库、派送、存放、查询，做好赔偿处理工作；5、负责接打客户电话并做好信息登记，制定应对常见客户和特殊客户的处理方案；6、负责管理收发室内各项设备，注意维护保养；7、负责日常工作信息整理和完成进度记录。

为什么需要建立企业收发室？每天都有大量快递进入公司，多家快递不同时间投送，严重影响企业效率及办公环境；无专人专职管理，货件丢失责任不清，安排非专业人员管理，又造成无效成本浪费；企业面对多家快递供应商，管理十分复杂，费时费力；面对这些痛点，作为专业问题解决商，灵捷应运而生！上海灵捷快递有限公司可为广大企业提供管家式收发件服务，为客户提供便捷专业的物品快递管理方案：提供桌面服务、自取服务；系统推送信息：短信、微信、邮件；签收方式：扫码签收、APP手写签收；收发室人员专业性、安全性保障高。上海灵捷收发室服务内容包含系统微信短信通知员工下楼取件。

企业收发室取快递的流程是什么？1、公司快递，通常由收发室负责快递签；2、如遇周日或法假期间的来件，也可由收发室代签接收保管；3、收件人请及时到收发室领取快件，并需登记快递单中的详细资料（如：所寄物品、数量、寄件人和邮费支付等相关信息等），领取时需确认是否是本人（本部门）快递，然后取件人签上名字方可取件；4、收件人需与对方寄件人商议好，所寄快递必须要明确填写收件人姓名及联系电话，如有联系人及联系电话不明确导致无法确认收件人的，前台将不签收此快递，由快递工作人员退回寄件人。上海灵捷收发室服务内容包含支持APP手写签收。普陀区园区快递收发室专员服务

上海灵捷快递拥有自主的收发室快递智能系统。长宁区专业公司收发室专员服务

快递收发室的快递被别人签收的解决方案：1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被提前录入妥投，及时联系快递员让其及时运送快递。3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后，等待卖家和快递公司沟通，然后等待结果就可以了。当然，也可以直接联系送件员，物流信息一般都会有送件员的电话等。4、如果等待了很多天，快递公司和卖家都没有联系你，也没有给你处理。要立即及时申请退款。因为，收货后大概是7天，系统就会自动确认收货，这时候，记得及时申请退款。长宁区专业公司收发室专员服务