在售后服务方面,奥托博克同样展现出其专业和贴心的一面。它深知假肢对于用户的重要性,因此建立了一支高素质、经验丰富的售后服务团队,为用户提供个性化的支持和解决方案。无论用户在使用过程中遇到任何问题,如假肢的维修、保养、调试或更换部件等,奥托博克的售后团队都能在开始响应并提供及时、高效的服务。而且,团队成员还会定期回访用户,了解他们的使用情况和需求变化,以便及时调整假肢参数或提供进一步的培训和指导。例如,对于一位新安装奥托博克假肢的用户,售后团队会安排多次随访,从开始的适应期指导到后续的长期使用跟踪,帮助用户逐步掌握假肢的使用技巧,提高使用的满意度和舒适度,让用户感受到奥托博克不但是一个产品供应商,更是他们康复之路上的可靠伙伴,为他们的生活保驾护航。奥托博克开发神经接口手套,将手部动作转化为电信号,帮助高位截瘫患者操作电子设备。河南奥托博克真牛假肢
与国外直采或异地操作相比,选择在浙江假肢矫形器有限公司完成假肢装配,不仅意味着更高的效率,也意味着更贴心的沟通体验。我们为本地用户提供面对面评估、即时试穿反馈和快速调整服务,特别适合需要频繁调试、接受腔更换、或康复训练指导的阶段。对奥托博克这类智能假肢产品来说,很多功能依赖精细设置与用户反馈,我们的本地化服务团队可实时响应调整需求,避免了跨国调配带来的时间与语言障碍。无论是初次配戴,还是后期维护,我们都致力于提供“快、准、稳”的本地服务支持,让用户在熟悉的环境中得到安心体验。我们相信,产品+本地支持,是实现假肢使用效果理想的组合方式。福州奥托博克1C50Taleo踏跃碳纤脚板/1C53Taleo踏跃低踝版智能假肢支持多语言语音控制,奥托博克用户可通过母语指令操作设备。
奥托博克智能仿生手——精细动作的突破性解决方案奥托博克智能仿生手通过肌电传感器与人工智能算法,实现了对手部动作的精细控制。该产品可识别用户前臂肌肉的微弱电信号,将其转化为24种预定义手势,包括抓握、捏取、旋转等动作。浙江星源假肢矫形器有限公司曾为一位因事故失去右手的用户适配该产品。经过短期训练,用户不仅能单独完成进食、书写等日常任务,甚至重返工作岗位,操作精密仪器。其模块化设计允许用户根据需求更换不同功能的指尖模块,而防水性能则支持淋浴、洗碗等涉水场景。浙江星源假肢的技术团队会为用户提供定制化训练方案,确保仿生手与用户需求深度融合。
奥托博克3R85Dynion膝关节的防水设计使其在淡水、盐水和含氯水中都能正常使用,满足用户在淋浴、游泳等活动中的需求。其防腐蚀的管适配器设计,配备四个集成的排水通道,确保在水中使用时的安全性和耐用性。这种防水设计使用户在各种环境下都能安心使用,提升了日常生活的便利性和舒适度。Ottobock+1Ottobock+1Dynion膝关节的旋转液压系统提供了可调节的摆动和支撑阻力,使用户能够根据个人需求调整膝关节的响应速度和支撑力度。这种可调节性使用户在不同的行走速度和地形下都能获得比较好的支撑和舒适度,提升了日常活动的灵活性和安全性。此外,Dynion的设计还考虑到用户在不同环境中的需求,确保在各种日常活动中都能提供可靠的性能。儿童成长型假肢,奥托博克模块化设计可随身高调整,减少更换频率。
1E60Aqua防水脚——水上活动的专业防护奥托博克1E60Aqua防水脚以全密封结构应对水上挑战。该产品采用一体成型硅胶材质,结合钛合金连接件实现IP68防水等级。浙江星源假肢的用户中,不乏游泳、冲浪等水上运动爱好者。例如,一位残障游泳爱好者在佩戴1E60后,成功参与了残障人士水上瑜伽课程。其内部蜂窝结构有效缓冲水浪冲击,表层防滑纹理则增强湿滑环境抓地力。浙江星源假肢提供多种尺寸选择,适配不同残肢长度,且清洗简单。用户只需清水冲洗即可恢复洁净,无需复杂维护流程。智能假肢脚板搭载微型风力发电机,行走时产生的气流驱动设备供电,延长续航至72小时。广西安装奥托博克大腿假肢
奥托博克假肢适配中心引入AI量体系统,通过360度扫描1秒生成残肢数字孪生模型。河南奥托博克真牛假肢
1C30碳纤储能脚——轻量化与能量回馈的典范针对活动量较高的用户,奥托博克1C30碳纤储能脚通过仿生设计实现了可靠的能量回馈性能。其在于多层碳纤维复合材料脚板,采用弓形结构与分趾设计,可在行走时储存并释放能量,减少体力消耗。例如,一位快递员用户反馈,佩戴1C30后,日均行走3万步仍感轻松,残肢疲劳感明显降低。技术细节上,脚板前部采用弹性体材料,提升触地缓冲性能;后跟部位则嵌入钛合金加固片,增强稳定性。此外,产品提供多种硬度选择,用户可根据体重与活动习惯定制专属方案。其轻量化设计(380克)与隐蔽外观,更使1C30成为职场人士的选择。河南奥托博克真牛假肢