湖北全场景洗烘专业清洗服务

洗烘服务在四川电影电视学院的深度落地，成为帕信科技“校园全场景洗烘”模式的案例，也直观展现该模式的实际成效。合作前，该校洗烘服务存在三大痛点：3处传统投币洗烘点，设备容量小无法处理大件，学生只能手洗或校外付费；无烘干设备，南方阴雨天气衣物晾晒一周易发霉；洗烘设备故障频发，维修需48小时，师生投诉不断。2023年引入帕信科技“全场景洗烘”模式后，共建2处自助洗烘房（各8台10公斤智能洗烘一体机，支持APP操作）与1处洗烘中心（4台20公斤大容量设备+1台护理机，提供大件洗烘、熨烫去渍服务），还开通“线上预约-上门取送-洗烘送回”闭环服务。合作后，师生洗烘满意度从58%升至94%，每人每月校外洗烘支出减少30-50元，设备故障响应缩至2小时；针对该校艺术生多的特点，洗烘中心还增设“面料护理程序”，满足表演服、礼服的特殊洗烘需求，成为校园服务的“加分项”。 帕信科技在校园洗衣服务领域的每一次技术突破和模式创新，都彰显了其作为行业领航者的实力与担当。湖北全场景洗烘专业清洗服务

烘服务的节能环保实践，是帕信科技坚守“为校园提供绿色洗烘服务”使命的具体体现，也是其获得高校与教育部门认可的重要原因。从洗烘设备端，公司优先选用国家一级能效产品，洗衣机节水30%-40%、节电20%-25%，烘干机采用热泵技术，能耗为电加热机型的50%；同时设备搭载智能节水系统，根据衣物重量自动调水量，一台10公斤洗衣机单次可节水15-20升，万人高校年节水超10万升。从运营模式端，“全场景洗烘”通过集中化服务减少分散洗烘的能耗，比如洗烘中心大容量设备处理同等衣物，能耗比小设备低15%；公司还引导“错峰洗烘”，通过APP推送低谷期优惠，降低校园用电负荷。此外，洗烘耗材选用可降解产品，设备包装用环保再生材料，定期开展“绿色洗烘”宣传活动。这些实践帮助高校降碳降耗，多所合作高校凭此申报“绿色校园”称号，实现企业价值与社会价值统一。 上海高校洗烘系统帕信科技校园全场景洗衣模式，实现洗衣服务从单一衣物清洗到洗烘的个性化定制，覆盖学生在校全周期需求。

好的服务的稳定落地离不开专业、高效的运营维护团队作为强大后盾。帕信科技组建并培养了一支技能精湛、责任心强、反应迅速的专职运维队伍。该团队承担着7x24小时设备运行状态监控、定时定点日常巡检、突发故障快速响应与高效排除、耗材（洗涤剂/消毒液）及时补充与管理等职责。他们不仅能在设备异常时迅速介入修复，更能通过主动式、预防性的巡检，提前发现潜在隐患（如零部件老化、异常噪音等），做到防患于未然，保障设备可用率。同时，他们也是执行前述严格清洁消毒标准、维护洗衣房整体环境卫生的直接责任人。通过标准化的作业流程（SOP）、持续的专业技能培训和科学的绩效考核，确保运维团队能以高度的专业性、执行力与责任感，将公司制定的服务标准不打折扣地贯彻到每一个服务环节和每一处服务触点，为师生提供稳定、可靠、无缝衔接的洗烘体验。

售后服务的及时性与专业性，是衡量高校洗烘服务品质的关键指标，帕信科技建立了 “三级响应” 售后服务体系，确保问题快速解决。一级响应为 “线上即时处理”，学生通过 APP 提交的简单问题（如支付异常、预约取消等），客服人员 5 分钟内响应并解决；二级响应为 “现场快速处理”，针对设备小故障（如门锁卡顿、程序报错等），校园服务点工作人员 30 分钟内到达现场维修；三级响应为 “技术支援处理”，对于复杂故障（如主要部件损坏、系统故障等），公司技术团队 2 小时内抵达现场，确保 24 小时内恢复设备正常运行。此外，帕信科技还实行 “售后服务回访” 制度，对每一个处理完毕的工单进行电话回访，收集学生反馈，持续优化服务流程。这种高效、专业的售后服务，让高校洗烘服务的 “省心” 落到实处，成为帕信科技赢得口碑的重要支撑。洗烘解放双手也解放阳台，告别衣物挂满窗的杂乱，居家空间更整洁通透。

成都市帕信科技有限责任公司于2025年11月28日正式更名为帕信科技集团有限公司，始终专注于校园物联网洗衣服务领域。经过19年发展，公司已从共享洗衣服务商成长为行业头部企业，并于2024年率先推出“全场景洗衣”服务，推动校园洗衣服务向连锁化、品牌化发展。公司依托总部三大中心与十余个专业部门，构建了前后端协同的高效运营体系。通过“定标准、搞培训、抓落实、强稽核、施奖惩”的运营飞轮机制，实现流程闭环与服务质量提升，持续优化校园生活体验，不断提升客户满意度。帕信科技的 “非常 6+1” 运营模式，严格把控服务质量，为投资建设运营校园洗衣服务等业务提供保障。上海高校洗烘系统

母婴衣物专属洗烘模式，深层清洁 + 高温除菌，宝宝衣物干净无残留，妈妈更放心。湖北全场景洗烘专业清洗服务

洗烘服务的覆盖与适配，是帕信科技能在19个省、直辖市落地生根的关键，也是其区别于传统服务商的优势。针对不同区域高校的洗烘需求差异，帕信科技制定了“因地制宜”的服务策略：在北方高校，冬季厚重衣物洗烘需求迫切，公司优先配置大容量热泵烘干机，烘干效率提升40%，确保衣物2小时内干爽；在南方潮湿地区，洗烘设备增加防潮涂层与除湿功能，同时推出“洗烘一体”套餐，避免衣物晾晒后返潮发霉；在偏远地区高校，提前建立本地化维修储备点，洗烘设备故障响应时间缩短至24小时内，避免因物流延迟影响服务。此外，针对高校规模差异，万人以上综合性大学采用“多区域自助洗烘房+集中洗烘中心”布局，中小型院校则优化洗烘设备数量与位置，确保师生步行10分钟内可达服务点，真正实现“广覆盖”的洗烘服务网络。 湖北全场景洗烘专业清洗服务