成都市帕信科技有限责任公司成立于2007年,总部位于天府之国——成都。作为国内高校场景洗衣服务运营商,帕信科技始终秉持“垂直领域万米深挖”发展理念,持续为客户提供节能环保的洗衣、洗烘解决方案。自2007年创立以来,业务至今已覆盖全国19省/直辖市,累积拥有236个项目,服务人数超252万人,在全国各地拥有16家子公司,同时,现已成为《高校后勤研究》杂志社理事单位、中国教育后勤协会会员单位、陕西省/四川省/河南省/湖南省/广东省/重庆市高校后勤协会会员单位。历经18载春秋,帕信科技以不懈的创新精神和深厚的行业积淀,开启了校园洗烘服务的新纪元。湖北校园洗烘服务品牌
除全场景洗衣外,成都市帕信科技有限责任公司还推出两大创新服务:一是为自营高校提供专业托管运营服务——为已采购设备的院校提供"设备维护+人员管理+品质监控"一站式解决方案,通过风险转移机制帮助校方实现"零投入升级服务"。二是为渠道伙伴打造定制化渠道合作服务——为合作伙伴打造"资源对接+运营支持+品牌赋能"服务链,"六脉神剑"数据分析可精确提升渠道收益。支撑这些服务的正是帕信科技独有的"非常6+1"运营体系——从研发迭代到"学练考赛"人才培育机制,从"万店掌"智能巡店系统到24小时客服,200余名专业运营人员组成的四大区域团队,构建起覆盖服务全生命周期的品质护城河。湖北全场景洗烘绿色节能方案帕信科技凭借敏锐的市场洞察力和前瞻性的布局,成功跨越了从传统洗衣模式到智能洗烘新时代的多个关键节点。
学生满意度调研是做好学校服务中非常重要的一环,通过收集学生的意见和建议,我们可以更好地了解学生对自助洗涤的使用体验,为后续的服务改进提供有力支持。为多方面了解学生公寓自助洗涤服务体验,成都市帕信科技有限责任公司每学期均会联合校方开展学生满意度调研活动,并通过校方公众号同步发布活动信息,充分收集学生意见,确保调研的真实性。活动期间,在学生公寓洗衣房内发放了调研问卷,学生们都愿意停下脚步为洗衣房写下自己的建议和评价。
在提升洗烘服务体验方面,成都市帕信科技有限责任公司不断创新服务形式。公司在自助洗衣房内设置了舒适的休息区,部分配备阅读书籍,让学生在等待洗烘的过程中可以放松身心、学习娱乐。同时,洗衣中心推出了旧衣捐赠积分兑换活动,学生每旧衣捐赠就能获得相应积分,积分可用于兑换洗衣券等礼品,增加了服务的趣味性和吸引力,助力高校服务育人。这种创新的服务形式,不仅提升了学生对洗烘服务的满意度,还营造了良好的校园生活氛围。帕信科技致力于构建以学生为中心的一站式洗烘服务模式。
成都市帕信科技有限责任公司积极参与校园文化建设,举办各类与洗衣相关的主题活动。例如,开展“洗衣小知识”讲座,邀请专业人士为学生讲解衣物洗涤和保养的技巧;组织“创意洗衣房”设计比赛,为洗衣房的环境布置提出建议。这些活动不仅丰富了学生的课余生活,还增强了学生对洗烘服务的了解和认同感,营造了积极向上的校园文化氛围。在应对突发情况方面,帕信科技制定了完善的应急预案。当遇到设备故障、停电等突发情况时,公司的应急处理团队能够迅速响应,及时采取措施解决问题。对于设备故障,技术人员会在30分钟内赶到现场进行维修。同时,公司还通过短信、APP推送等方式及时通知学生相关情况,减少对学生生活的影响。帕信科技多方位、系统地为学生的卫生健康保驾护航,保障洗衣房环境与设备的洁净度。河南学校洗烘合作
从投币机到物联网智能洗烘,从单一洗衣到「校园全场景洗衣」模式,双场景联动,帕信十八年匠心如一。湖北校园洗烘服务品牌
经过多年的运营摸索和经验积累,成都市帕信科技有限责任公司总结出一套高效、系统的“6+1”运营体系。该体系由六大模块(工程、标准、培训、品控、数据、客服)和一个现场服务团队构成,确保我们能够为校园用户提供便捷的自助洗衣服务。目前,公司运营中心人员已经超过200名,总部根据不同区域划分了四大区域运营团队,区域运营团队又划分成各项目运营团队。运营团队所有员工均接受与岗位相关的岗前专业培训,定期接受相关知识技能提升培训,对所有员工实行严格考核制度。湖北校园洗烘服务品牌