高校洗衣服务模式

成都市帕信科技有限责任公司成立于2007年8月，总部位于四川省成都市，是一家专注于校园物联网生活服务运营的民营科技企业。经过十余年的发展，公司已成长为国内竞争力强的校园物联网服务运营商，未来，成都市帕信科技有限责任公司将持续推动校园洗衣服务向智能化、个性化、绿色化方向发展，为广大师生提供更加便捷、高效、环保的洗烘服务。同时，帕信科技也将积极承担社会责任，推动行业健康发展，为实现教育现代化和可持续发展贡献力量。帕信科技将持续推动校园洗衣服务向智能化、个性化、绿色化方向发展。高校洗衣服务模式

针对校园洗衣，成都是帕信科技有限责任公司升级洗衣设备，保障卫生安全，所投入的洗衣设备科学，有效除菌，具备先进的清洁与消毒性能：①高效杀菌除螨：自带紫外消毒系统，杀菌率＞99.99%，除螨率达100%，能有效杀灭常见有害微生物。②病毒去除能力：具备针对H1N1（甲型流感病毒）的专项处理功能，平均病毒去除率＞99.99%，降低病毒传播风险。③智能自洁维护：高温桶自洁功能可定期清理设备内部污垢，搭配自助除菌液/消毒液，进一步确保设备洁净。上海智慧洗衣卫生标准帕信科技依托物联网技术与专业服务团队，以高效响应与体验重新定义校园洗衣标准。

针对校园洗衣清洁消毒问题，成都市帕信科技有限责任公司每日、每周、每月、每学期均会安排项目员工对所有项目的洗衣房进行不同程度的清洁消毒，每天——1）每天对设备外观及其他可擦拭部分进行每天清洁消毒；2）每天留意设备故障、水电故障、张贴物遗落等其他洗衣房内相关物品情况，出现故障或其他原因及时上报；3）每天进行清洁消毒，并记录打卡。每周：1）每周1次：吹风机外观及滤网清洁、处理失物招领框、设备及洗衣房周边卫生打扫；2）每周2次：洗衣机的滤网、背体进行清洗，对其他配套设施进行擦拭。每学期：寒暑假前，进行设备深度清洁消毒；寒暑假放假前与收假前进行无死角清洁及消毒，做好设备检查和响应的水电供给。

针对传统校园洗衣的投诉渠道单一，成都市帕信科技有限责任公司解决方案：1、24小时投诉服务热线；2、软件客户端；3、微信公众号意见码上提，24小时客服在线，投诉即响应，维修团队30分钟达现场。标准化流程，分工明确，全程记录，客诉限时关闭，闭环作业，进度可查。针对性解决，注重跟进，24小时回访。分析数据找弱点，措施落地，优化服务，提前预防。无论是从响应速度、流程规范、问题解决深度，还是数据分析改进均规范、标准，致力于构建起覆盖服务全生命周期的品质护城河。自2007年成立以来，帕信科技秉持“为校园提供更加节能环保的洗衣服务”的使命。

成都市帕信科技有限责任公司洗衣房安全管理目标聚焦多维度：设备保稳定防事故，场地环境达标准，人员培训提能力控违规，应急管理求快速高效，合规整改不松懈，追求师生高满意度，多方位构筑安全防线，保障运营质量。设备故障引发的安全事故率为0，设备完好率保持在98%以上，定期维护保养覆盖率100%，确保设备稳定运行，杜绝因设备老化、故障导致的触电、机械伤害等事故；应急响应时间控制在5分钟内，每学期至少开展1次应急预案演练且参与率100%应急物资完好率100%，确保突发事件时高效应对，降低损失——始终是帕信的安全管理目标。帕信科技致力于构建以学生为中心的一站式社区服务模式。学校洗衣系统

帕信科技专业团队全程护航，案例成果屡获客户高度评价，用数据与口碑诠释洗衣行业价值。高校洗衣服务模式

成都市帕信科技有限责任公司配置专业的维修技术人员，设备出现任何故障立即进行处理。对于任何故障，我们都有一套完善的处理流程，维修人员到达现场后，需按照故障内容进行设备检修，确定故障原因，应修尽修，应换尽换。当设备发生故障时，现场驻点保洁员无法解决时，我司品控客服部将会发起【维修整改任务表】，委派维修人员进行维修，维修工单会记录维修人员维修时长，反映维修总计耗时，做到有效监督考察、提高维修效率。为了确保维修员及时响应按时维修，我司客服部会进行【故障维修按时完成记录】、【故障延迟未处理记录】，做到有效监督考察、提高维修效率。高校洗衣服务模式

成都市帕信科技有限责任公司汇集了大量的优秀人才，集企业奇思，创经济奇迹，一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地，绘画新蓝图，在四川省等地区的商务服务中始终保持良好的信誉，信奉着“争取每一个客户不容易，失去每一个用户很简单”的理念，市场是企业的方向，质量是企业的生命，在公司有效方针的领导下，全体上下，团结一致，共同进退，**协力把各方面工作做得更好，努力开创工作的新局面，公司的新高度，未来成都市帕信科技供应和您一起奔向更美好的未来，即使现在有一点小小的成绩，也不足以骄傲，过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验，才能继续上路，让我们一起点燃新的希望，放飞新的梦想！