酒店的客控系统应该怎么选择:1、性能方面。星级酒店非常注重客户体验,因此,智能化系统的稳定可靠性就尤为重要。试想,如果客控系统频发故障,客人所能感受会怎样,不但不能为酒店加分,相反会彻底毁坏酒店的形象。智能化场景和环境所带来的尊贵感受也非常重要,而且要简便易操作,一个繁琐的操作过程会让客人很恼火,特别是对于老年客人。2、服务方面。客控系统安装完成时,一般厂家都会按照酒店的要求将程序设置好,但是酒店方需要考虑到,这些需求和配置在今后会有所变化和调整,届时厂家的服务能否及时到位,是否能快速调整完成,关系到客人的体验和客房的销售。因此,选择服务有保障的品牌很重要。3、节能方面。酒店之所以选择客房控制系统,除智能化和提高服务质量的考虑外,其实还有一个重要的原因就是节能环保。酒店客房控制系统适应性强,防静电、耐高温、抗干扰。杭州无人酒店客房控制系统价位
智能酒店的智能化到底表现在什么地方呢?1、客控系统能自动辨别客人的身份。多数传统酒店所用的房间插卡,只可作为取电开门的工具,而升级后的客控系统,只凭着自身内置的读卡器,迅速识别客户的身份信息,并作出区分,要知道酒店的客户类别是比较多样的,老顾客通常能享受到酒店VIP级别的待遇,客服办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。2、客控系统能进行客人的自动办理。信息量庞大的客控系统能直接操控客房的状态,另外它所具备的客房办理操控模块,覆盖了整个酒店,便捷到能直接借助网路进行线上的办理。预定房间的客户还能在客控系统的显示界面上获得客房的真实动态印象,节约时间的好帮手。控系统能自动识别房间所处的状态,这样提高了酒店的工作效率。3、客控系统能控制客房设备的运行状态。关系到顾客入住体验的主要是客房的基础设施,例如空调温度的高低、电视的高清度、灯光的明暗调整等,星级酒店甚至还布置的有智能窗帘。客控系统是在保证人体舒适的前提下,适时的控制灯光、空调、电视、窗帘等,无需顾客亲自动手。成都智慧酒店客房控制系统定做客服办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。
随着互联网的发展,智能酒店客房控制系统越来越得到酒店人的青睐,也给酒店用户带来很大的便利性,智能酒店客房控制系统功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为星级酒店全方面智能化的必不可少的一部分。无需更换原有的电器设备,老设备完美兼容让老家电秒变智能,节省大笔酒店换新费用。不动顶、不动墙、无需停业造成营业损失;任何复杂、条件有限的客房环境都可以完成智能升级。无论是新酒店安装,还是旧酒店都可以简单的完成改造。
酒店客房控制系统软件可以比较全的监测客房服务状态,当客人有“清理”、“退房”等请求时,可以及时显示并声音报警。系统软件可以对服务人员的响应时间作出客观记录,便于酒店考核管理。此外,由于可以对客人身份进行智能识别,酒店可据此发挥创意,为相关客人提供针对性的个性化的服务。酒店客房控制系统软件可以进行远程网络巡检,实时监测设备运行状态,对设备的故障运行及时做出提示响应,避免设备“带病”工作,节省人力资源,方便工程管理,同时有效延长设备使用寿命,为酒店增效增收。酒店客控应具备功能:空调节能;
智能客控系统在节约电能方面表现的很突出。空调是每个酒店电能开销较大的电器,而使用了客控系统,可以远程操作空调的开闭和温度的调试,减少电能浪费。比如当客人离开房间后,系统可以识别房间内到底有没有人在,然后根据判断结果对空调进行相应的操作,如没有人空调将自动进入预设的无人模式或者直接关闭,这样就不会产生无人状态下电能的损耗。另外,灯具的控制也可以实现无人自动关闭或者预设模式等等,节能表现无处不在。系统为酒店节约大量的电能,这点无疑是对环境的保护,无论什么时候都要牢记这点。客控系统所具备的客房办理操控模块,覆盖了整个酒店。杭州无人酒店客房控制系统价位
酒店智能化实现绿色酒店:系统采用的都是弱电控制,没有辐射,一定安全。杭州无人酒店客房控制系统价位
智慧酒店的客控系统应该怎么选择:功能方面。酒店投资方在策划时就应该定位自己的酒店特色,是风景、人文、地域文化、服务特色、还是购物环境、美食等,定位清晰后,酒店方要分析自己的需求,结合这个特色,利用这套客控系统想要提供给客人什么样的功能和体验,是尊贵、舒适、特别还是别的什么。一般对于四星以上级酒店,必须使用联网型的客控系统,在服务、灯控、场景控制、节能控制灯方面的功能是必要的,其他科选配的功能有:电动窗帘、多媒体wifi插座、智慧电视系统等。以上这些选配的功能,也应该是和客控系统对接,进行统一控制。分析完自身的需求,就可以有的放矢地去选择品牌了。杭州无人酒店客房控制系统价位