酒店的客控系统应该怎么选择:1、性能方面。星级酒店非常注重客户体验,因此,智能化系统的稳定可靠性就尤为重要。试想,如果客控系统频发故障,客人所能感受会怎样,不但不能为酒店加分,相反会彻底毁坏酒店的形象。智能化场景和环境所带来的尊贵感受也非常重要,而且要简便易操作,一个繁琐的操作过程会让客人很恼火,特别是对于老年客人。2、服务方面。客控系统安装完成时,一般厂家都会按照酒店的要求将程序设置好,但是酒店方需要考虑到,这些需求和配置在今后会有所变化和调整,届时厂家的服务能否及时到位,是否能快速调整完成,关系到客人的体验和客房的销售。因此,选择服务有保障的品牌很重要。3、节能方面。酒店之所以选择客房控制系统,除智能化和提高服务质量的考虑外,其实还有一个重要的原因就是节能环保。酒店客房控制系统可以同酒店管理软件进行无缝对接,可以相互开放接口函数或其它方式进行数据共享和关联。浙江进口酒店客房控制系统安装
利用智能客控系统的对取电开关插卡取电进行默认设置:空调温度以及相应的风速。在客人未住店时,酒店可以以默认的形式给客房一个节能温度。客人在前台办理入住登记手续时,前台服务员可通过远程控制,打开对应房间的灯光、窗帘等,当客人开门进入房间时,会倍感恬静、暖和,使客人有宾至如归的感觉。如客房长时间未关闭,门磁自动检测自动告警提示。告知值班服务员,可对客人进行提醒。同时当客人不在客房,如有非法人员闯入客房,系统则自动报警。当有客人来访,按动门铃时,可视猫眼即将来访者信息弹屏到客房电视机上,让您选择是否开门。当客人不在客房,而客房的保险柜被非法打开时系统会自动报警,该报警信号会在1秒钟内显示在酒店客房控制系统管理软件中。客人退房时,前台可查询保险箱的开关状态,并及时提醒客人是否有遗漏物品。电脑会把客房有人无人、灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理,房内无人未关好门、有人未关好门、保险箱等状态及时显示在电脑上。房间中的电子产品客人自己对话服务员,做到一对一服务,较大提高了人员的利用率。客人不会看到服务员的身影但优良服务却如影随形。浙江进口酒店客房控制系统安装高级客房系统融合智能温控,确保客房温度适宜。
智慧酒店客控产品设计原则:1、产品的效益原则。效益原则不光光适用在智慧酒店行业,相信任何行业都希望设计出的产品都讲究效益,而这个效益包括“技术经济效益”和“社会经济效益”,智慧酒店产品设计更要保证这种效益原则。2、产品的时间原则。产品的研发时间,决定了市场的变化。也是抢占市场的基石。而智慧酒店产品属于电子产品在研发设计中应该参考行业同类产品可能发生的变化,保证产品投入市场不至于沦为淘汰产品。3、产品的信息原则。智慧酒店产品设计过程中的信息主要是市场信息、技术信息、测试信息、工艺信息等。
现在整个酒店行业的竞争是愈加激烈,很多酒店为了吸引客人,提高入住率,可谓是绞尽脑汁,想进一切办法,有的酒店在装修上下功夫,经过一番设计,将酒店外观打造的是富丽堂皇,而有的酒店选择在软件上发力,他们使用了智能客控系统,实现酒店智能化,用科技来增加酒店的优势,从而提高其名度和入住率。不少酒店选择安装酒店客房控制系统用来弥补现有设备的不足,提高酒店的服务效率,那么对于酒店而言,智能客控系统到底有哪些好处呢?酒店客房控制系统可以同酒店管理软件进行无缝对接,可以相互开放接口函数进行数据共享和关联。
客控系统能做什么?客控系统是基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成专业用网络对客房的门禁、空调、灯光、安防以及服务等设备进行管理控制;针对酒店等场景,能实时向酒店管理平台反馈客房状态、宾客需求、服务状况及设备使用情况等;客控系统主要应用于酒店、旅馆等较大场景,那么,在酒店客房控制系统所体现的价值如下:酒店用电管控;客控系统运用先进的计算机、网络系统,通过智能管控客房内各种电器设备,有效降低酒店能源消耗,做到真正意义上的节能又不降低服务水准.智慧酒店以顾客体验为导向,主要围绕系统架构、服务流程展开,根据市场和环境的变换;浙江进口酒店客房控制系统安装
酒店客房控制系统可防止其它网络数据信号传输故障而造成的误动作或失效。浙江进口酒店客房控制系统安装
酒店智能客控系统,是新时代的新词汇,让入住的宾客可以随意操控酒店设备,享受智慧酒店的方便快捷人性化,在智能系统的搭配下,酒店可以把服务做到较好。网络时代,电脑手机盛行,人们对电视的需求在急剧降低,使得智慧酒店解决方案的趋势趋于明显,那就是把电视和网络结合,打造智慧酒店的神经中枢。智慧酒店解决方案是物联网近两年推出的智慧酒店整体解决方案,将普杰科技自主研发的客控系统植入电视,就可以实现电视的强大功能,如系统电脑应用,智能客控,信息发布,在线购物平台等。浙江进口酒店客房控制系统安装