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自费项目的选择与议价对于导游推荐的自费项目，有权选择参加与否。参加前，询问清楚项目内容、价格、时长是否物有所值。有时全团集体报名可尝试与地接社议价。如果不想参加，可以礼貌拒绝，并妥善安排这段时间（通常在巴士上或附近自由活动）。财物与证件安全保管护照、身份证、大量现金、贵重首饰比较好存放在酒店保险箱，随身只带复印件及适量现金。钱财分开放置，背包永远放在身前视线范围内。在人多拥挤处格外警惕。一旦证件丢失，立即告知导游协助报警并联系中国驻当地使领馆申请旅行证。行程中遇问题，先和导游沟通，解决不了联系旅行社。山西签证跟团游详细

紧急情况应对流程（走失/疾病）与团队走失：保持冷静，原地停留或到**近的地标性建筑等候。***时间电话联系导游。随身携带酒店名片。突发疾病：情况严重立即拨打当地急救电话，并同时通知导游和领队。如需入院，保留所有医疗单据，事后向保险公司索赔。交通安全与巴士乘坐规范乘坐旅游大巴务必系好安全带。车辆行驶中勿在过道行走、勿打扰司机。上下车注意台阶。确认旅行社租用的是有运营资质的正规车辆和专业司机。如对路况或车况有疑虑，及时向导游反映。新疆玩转跟团游组织记清当地紧急电话，如港澳报警电话 999。

跟团游行程解码术：识破文字游戏“参观”与“游览”的区别：车览凯旋门=大巴路过不下车时间陷阱：“全天游览”实际有效时长约5小时（扣除交通/用餐）地理qi诈：“巴黎郊区酒店”可能距市中心50公里季节限定：“北海道花海之旅”需确认具体花期（6月薰衣草未全开）3.3 高阶验证系统卫星地图核查用Google Earth查看酒店真实位置（是否在工业区/墓地旁）测量景点间车程是否合理（旅行社常低估50%拥堵时间）供应链溯源查询大巴公司资质（欧洲要求司机每日驾驶≤8小时）核查餐厅真实评价（Tripadvisor+本地美食APP）法律防火墙登录文旅部官网查旅行社经营许可证验证导游证编号（全国旅游监管服务平台）

七、文化与礼仪基本当地语言学习（问候/感谢）学习几句简单的当地语言，如“你好”、“谢谢”、“对不起”、“多少钱”，能迅速拉近与当地人的距离，展现尊重和友好，往往能获得更热情的服务和帮助。使用翻译APP辅助更深度的交流。博物馆与古迹参观礼仪保持安静，勿大声喧哗。不用闪光灯拍照（光线会损害文物），遵守禁止触摸的规定。有些展厅可能禁止拍照，注意标识。跟随团队听讲解时，勿拥挤，尊重其他游客的观赏空间。餐厅用餐礼仪不同国家餐桌礼仪迥异。如在西餐中勿大声咀嚼，正确使用刀叉；在亚洲一些国家，吃饭出声表示美味。入乡随俗，观察当地人如何做。适量点餐，避免浪费。对服务员保持礼貌。讨价还价的技巧与场合在集市、小店等非明码标价场合可以议价。态度友好，微笑还价。先了解大致行情，从标价的1/3或一半开始出价。达到心理价位即可成交，勿纠缠不休。在正规商场、超市或免税店则不能议价。馈赠礼物的习俗与禁忌选择礼物时需注意文化禁忌。例如，在中东国家，不要送酒或猪肉制品；在印度，牛是神圣的，相关制品需谨慎；在日本，送礼注重包装，但忌送梳子（音同苦）和荷花（用于丧事）。提前了解，避免好心办坏事。签订合同要明确住宿星级、餐饮标准等条款。

跟团游选团黑ke：从合同到行程的降维打击3.1 合同解剖学：5大生死条款购物条款警惕“参观”变“购物”：“乳胶体验中心”=卖场，“藏药文化馆”=药店合法购物点数量：境内游≤1个/日，出境游≤总行程天数1/3自费项目必须明示价格表（如泰国成人秀2500泰铢/人）查看是否含必去景点：吴哥窟通票、埃菲尔铁塔登顶费退改规则黄金条款：“出发前7天无损退改”陷阱条款：“酒店机票已出票”需核实真伪意外条款yi情/zhan争等不可抗力处理方案医疗转运服务覆盖范围（是否含直升机救援）导游条款明确中文导游资质（境外游需当地持证导游+中文翻译）小费是否包含（欧美团通常需另付5-10美元/天）飞机、火车延误，配合导游安排，不吵闹起哄。河南跟团跟团游

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六、法律与权益旅游投诉的正确渠道与时效若行程与合同不符或服务质量差，首先向带团导游或领队反映，要求其现场解决。 若无效，保留证据（合同、票据、照片、视频），行程结束后向报名的旅行社投诉。 再未解决，可向旅行社所在地的旅游质监所（12301）或消费者协会投诉。 投诉时效一般为合同结束后90天内。 不可抗力因素的处理因自然灾害、***、**、重大传染性疾病等不可抗力导致行程取消或变更，旅行社不承担违约责任，但应退还未实际发生的费用。 双方应积极配合，协商解决方案。 由此增加的费用（如延期住宿、改签机票）需游客承担。旅行社的责任与义务旅行社应按合同约定***履行服务；对可能危及游客人身财产安全的事项作出明确说明和警示；采取防止危害发生的措施；提示游客购买意外险；代办业务应委派具有相应资质的从业人员；不得指定具体购物场所或安排另行付费项目（除非双方协商一致且不影响其他旅游者行程）。山西签证跟团游详细