上海自助图书馆现状

自助图书馆作为图书馆发展的一种形式同样是我国公共文化服务体系重要组成部分，其产生与发展得益于REID技术等相关技术在图书馆领域的广泛应用和本源的自身优势。本文阐释了我国公共文化服务体系的建设要求，自助图书馆的产生背景、发展现状和技术支持，重点剖析了自助图书馆的图书馆五定律、帕累托定律和长尾理论等理论基础;通过对自助图书馆的图书馆要素的研究分析，清醒认识其与传统图书馆及服务方式的异同;并针对自助图书馆的图书馆社会功能方面的优势和缺陷，指出了自助图书馆所面临的效益、布局和物流等管理问题。根据这些现实问题提出了馆企合作、授权合作等多方面具有可行性的社会合作的建议和策略。**终以促自助图书馆健发展延伸自助图书馆服务范围，从而使其成为不断生长的有机体。自助图书馆自助业务模式，由馆内的RFID自助借还，只能实现借还书业务的自助化。上海自助图书馆现状

自助图书馆借阅机具备自助借、还书功能，读者根据软件操作界面提示，完成借、还书操作。具备自助图书续借功能，读者根据软件操作界面提示，完成图书续借操作。具备在架图书查询功能，读者根据软件操作界面提示，查询在架图书信息。设备采用模块化设计，可根据项目选配读者证、一卡通、人脸识别等相关模块。系统支持一次多本借还，且图书能够在归还同时被再次上架，无需馆员协助处理，后续的读者可马上借阅此图书，从而实现图书的自循环借还服务。软件系统能进行升级和维护，具备远程诊断、远程开关机以及非法开门报警等功能。系统支持图书所在架位号展示，方便读者快速查找定位图书所在位置。读卡模式：具备刷卡和吸卡两种模式可选。读卡器需同时支持识别。设备稳定性：要求采用工业级电脑主机和电容触摸屏模块化分离设计，可分离式维护。智能照明系统：每格书柜内置照明灯光，方便读者查阅和借还书籍；读者触屏操作自动唤醒书柜照明灯光，操作完成返回主页一定时间内未操作书柜灯光自动熄灭。上海自助图书馆现状太原图书馆自助图书馆依托网借平台通过新模式，实现网上预约、投递到柜，便捷图书借还等智能化服务。

自助图书馆的自助服务让读者直接接触信息资源，图书流通量很大增加，文献资源得到了有效利用，减轻了馆员的工作量，以便节省出时间和人力用于更深层次的参考咨询和个性化服务等,这对馆员主动服务的能力提出了更高的要求。为此，图书馆必须调动全体馆员的力量，作好先期的准备，积累充足的经验与资源,以应对多方面的要求。为此馆员必须成为具有主动服务意识和相应技能与知识的信息集成**，扮演好“信息导航员”的角色，否则有被淘汰的危险。出色的馆员不仅需要有为读者解决现时疑难的能力，而且需要具备先期解决读者求索道路上的障碍的素质,这就对馆员的**面业务素质提出了更高更全的要求。

自助借还书一体机简化了流通处理流程，将人工借还改为自助借还，提升图书馆读者借阅效率，降低图书管理员的工作强度。具备自助借书、还书、续借和逾期查询功能，可对有标签的图书进行扫描、识别和归还处理。与图书馆自动化系统实现无缝联接，实现读者证识别、图书识别及相应的图书借还等功能。系统提供触摸屏的人机界面，至少提供简体中文、英语两种语言的视觉交互提示功能，保证输入信号可靠性。支持条形码、一卡通等多种借书证。系统提供自动续连功能,在网络短暂故障恢复后,自动连接流通系统服务器，并恢复自助服务，无需馆员协助连接或重新启动服务。能完全做到24小时无人看守，做到真正的图书馆自助。自助图书馆的运营和创新，离不开每个读者的努力。

自助图书馆自助服务是以读者为中心，在一定的服务设施和服务流程下，用户根据自己的阅读兴趣、需要偏好、研究重点，自主地、灵活地、能动地完成以前由图书馆员按照馆员的意志和行为习惯来完成的书目查询、藏书借阅、资料检索、文献复印等活动，从而实现自主服务的一种读者服务方式。一般地，图书馆自助服务模式的基本框架主要有馆内自助服务、网络自助服务和电话自助服务三种形式。其中，馆内自助服务是指读者可以借助馆内相关自助服务设备完成诸如流通借阅等一系列自助服务;网络自主服务是指读者可以通过网络访问图书馆主页，借助自助服务平台可以完成诸如网上检索、网上续借等自助服务;电话自助服务是指读者可以通过手机或固定电话完成诸如冬书经借、图书预约等自助服务。简言之。通过图书馆自助服务，读者可以**大限度地利用图书馆的各种资源，达到获取和利用文献资料并**终解决问题的目的。图书馆是读者获得知识的主要场所，因此，作为自助图书馆，必须要做到公平、开放和公益的服务理念。上海自助图书馆现状

自助图书馆相较于传统图书馆自助方式比到图书馆更方便还书，就会提高图书的流通频率。上海自助图书馆现状

自助图书馆借还系统主要用于图书馆图书自助借还、查询、续借等，有高频、超高频两种配置，具有多书同时识别处理、多卡识别功能,内置人脸识别结算模块和协议标准，系统具有MQTT、CAN物联网协议标准，未来客户在不更换现有防盗硬件基础上对接智慧图书馆物联管理平台，实现智能化物联平台的智能硬件管控（在线状态、故障诊断、远程维护、升级等）和大数据分析。适合场所：根据软件配置不同可应用于智慧图书、学校、公共场所，教育等自助场所。上海自助图书馆现状

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