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智能工具可优化整个客户历程提升客户互动。团队可以利用数据和 AI 来确定下一个优惠方案，测试新的优惠创意，并实时且大规模地将从整个历程中汲取的经验快速付诸实践。从微调主题行、正文文案及图像等细节，到更新渠道组合、历程时长及互动频率等策略，不断试验与优化客户互动的效果。借助客户背景信息与内置智能，自动为每个客户确定并开启下一个体验。内容生成 AI 助手重磅登场。如今，营销人员可以利用生成式 AI 来创建并微调引人入胜的品牌化内容，而无需离开自己的现有工作流程。AI 内容生成。 根据提示词、营销活动内容和营销目标为您的营销活动生成文案、图像、内容块以及完整的 HTML 格式电子邮件。内容变体。 在几分钟内轻松生成营销和营销活动资产的多种变体。开展试验，以测试并了解哪些变体能引起客户的共鸣。符合品牌调性的内容。 向 AI 模型提供您品牌的资产，以生成符合您的品牌指南、语气和沟通策略的内容。Illustrator 的生成式 AI 功能支持文本转图形，激发设计灵感。华东文档修改Adobe供应商

以对话撬动转化，并赢得终身忠诚度。把客户随意的浏览行为转变为高度个性化、量身定制的体验。Brand Concierge 能通过沉浸式对话预测客户的每一个需求，在您和客户之间创造个性化的时刻。探索 Adobe Brand Concierge 的特性和功能。助力您的团队进行 AI 驱动的对话，在发现到转化，乃至后续过程中，都能预测并适应客户需求。借助 Adobe 数据生态系统，Brand Concierge 运用代理式和生成式 AI，将数十亿真实的客户互动时刻转化为有意义的交流。借助生成式和代理式 AI 助力个性化对话。利用 Adobe 数据生态系统的强大功能，实现 AI 驱动的对话，这些对话能够灵活适应，并预测客户需求，同时轻松实现扩展。将 Adobe Experience Platform 数据与 Adobe Experience Manager 内容相结合，智能地创建自然、对话式且个性化的响应和视觉效果，主动引导个人消费者或企业购买群组完成他们的历程。运用预测性和代理式 AI，实时了解客户意图、情绪和品牌认知，并通过每次互动提升对话质量。华东文档修改Adobe供应商Premiere Pro 的生成式扩展功能如何延长视频片段？

ADOBE WORKFRONT一站式规划、分配和执行工作通过使用行业企业营销工作管理应用程序来集中和集成跨团队和应用程序的工作，从而构建记录营销系统。简化企业规划一站式规划活动、创建和发布简报以及协调工作 - Workfront 可连接曾经分散的规划数据，以便对其进行结构化，从而获得有意义的项目洞察和可视化效果。将规划活动从孤岛中移出，并移入 Adobe Workfront 规划模块，以实现企业范围的协调、协作和执行。通过链接整个营销生态系统范围内的规划和执行记录来统一您的营销策略和活动。创建、保存和共享交互式视图（例如日历或时间线），以跨团队提供特定于角色的可见性和情报。

深入了解每一位客户及其历程Adobe Customer Journey Analytics 可即时提供易访问且相关的客户洞察，跨渠道、设备和时间整合客户标识和互动信息，让您可以轻松探究完整的客户历程，并做出更明智的业务决策。通过客户级别数据分析，更深入地了解您的业务。获取现代、灵活的数据框架来摄取、处理和关联所有类型的数据，以实现可在数秒内提供洞察的高级分析功能。可视化涵盖数字渠道和线下渠道的完整客户历程，以获得更统一的客户视图。使用生成式 AI 工具加速覆盖数十亿个数据点的日常分析和优化任务。Lightroom 的 AI 智能推荐功能根据用户习惯提供个性化滤镜与预设。

编排客户意图驱动的体验。将现有的内容和数字接触点转化为动态的对话式体验，从而反映并响应用户的具体情境和意图。借助生成式 AI 打造多模态体验，以达成客户意图。根据客户的偏好和需求，展示量身定制的产品对比信息和摘要。在各个渠道提供符合情境的推荐内容。主动与客户建立品牌联系。利用能够理解情境的 AI 提供质量的品牌体验，展示相关内容，并在需要时将客户与人工代理无缝连接。通过将 AI 回复与实时库存、产品数据和知识资源相结合，将客户的问题即时转化为解决方案。借助经过验证的客户评价支持的个性化产品推荐建立客户信任。自动处理日常查询，同时将复杂需求和合格的潜在客户转接给销售等人工代理。Premiere Pro 的生成式扩展功能通过 AI 延长视频片段，填补素材缺口。华东文档修改Adobe供应商

Photoshop 2025 的 AI 删除工具可一键去除画面干扰元素，支持多方案预览。华东文档修改Adobe供应商

了解 Experience Manager Assets 的功能这一行业 Adobe 解决方案凭借用户友好的高级工具、AI 驱动的功能以及协作工作流程，超越了资产管理的范畴，能帮助营销人员更快地投放体验。通过用户友好的系统来管理数以百万计的资产轻松摄取、组织和分类数以百万计的资产，让您能够快速查找项目或营销活动所需的内容。使用批量摄取或连接存储应用程序来上传任何类型的资产，包括 3D 和其他富媒体。利用能自动对资产及其元数据进行分组和分类的功能，简化资产的查找，省去手动整理流程。使用高级搜索和筛选功能，在 DAM 中跨多个 Experience Manager Assets 实例，或者在您团队工作的任何场景中快速查找资产。如果您在资产库中找不到所需的资产，可以使用 Adobe Firefly 生成式 AI 创建新资产，生成符合您查询需求的资产。华东文档修改Adobe供应商