定制化解决方案能力使AI数字人导办机适配多元行业需求。深圳市永泰新欣科技有限公司拥有专业研发团队,提供从需求调研到落地运维的全流程定制服务:硬件层面,可根据场景空间定制设备尺寸(55-75寸),根据使用环境选择防水、防尘、无接触等特殊材质,根据业务需求增减身份证读卡器、打印机、摄像头等外设;软件层面,定制数字人形象(职业装、卡通IP等)、语音风格(正式、温馨、活泼等),开发专属知识库与交互流程,适配企业现有业务系统。例如为海关定制的AI数字人导办机,新增报关流程指引与跨境贸易政策解读模块;为车企4S店定制的设备,集成车型展示、试驾预约与售后保养咨询功能。目前已为200余家不同行业客户提供定制服...
政策适配性使AI数字人导办机契合行业发展方向。近年来,相关部门推动“放管服”、数字经济发展与适老化改造等政策,深圳市永泰新欣科技有限公司的AI数字人导办机积极响应:便民服务场景中,助力“减证便民”与“一网通办”,符合服务数字化转型要求;适老化方面,通过多维度优化满足相关政策标准;数字经济领域,通过数据采集与分析为企业运营决策提供支撑,契合产业融合发展导向。此外,设备应用可协助企业申报相关补贴与资质,某客户借助AI数字人导办机项目获得地方行政专项补贴,同时有助于提升企业社会形象,增强市场竞争力。永泰新欣AI数字人导办机,硬件配置升级耐用性强。广西微信预约AI数字人导办机咨询热线***服务中,残障...
文旅会展领域,AI数字人导办机为游客与参展者提供沉浸式服务体验。深圳市永泰新欣科技有限公司针对文旅场景开发多媒体讲解功能,可结合图片、视频、动画解读展品历史背景与文化内涵——如博物馆内讲解文物时,同步展示考古发掘过程;展会场景中,设备能介绍参展商信息、展位分布与活动议程,还可根据用户兴趣推荐重点参观路线。技术层面,支持人脸识别功能,可记忆游客参观偏好,推送个性化展品推荐;支持扫码分享功能,游客可将感兴趣的讲解内容分享至手机。某国际会展中心部署后,参展商咨询接待效率提升60%,观众观展平均停留时间延长30%,同时通过大数据分析观众参观轨迹,为展会布局优化提供数据支撑。AI数字人导办机支持远程协助...
在金融机构加速推进 “安全高效” 数字化转型的背景下,深圳市永泰新欣科技有限公司推出的 AI 数字人导办机,正成为银行网点升级的关键基础设施。作为深耕金融终端设备多年的企业,永泰新欣凭借在硬件研发、软件适配、场景化落地的深厚积累,将 AI 数字人导办机打造成兼顾合规性、实用性与智能化产品。该设备深度适配金融行业业务场景,集成 NLP 自然语言处理、计算机视觉识别等技术,能够精细响应客户的开户咨询、理财产品了解、业务流程指引、账户信息查询等多元需求。与传统人工导办相比,AI 数字人导办机突破了服务时间限制,实现 7×24 小时不间断值守,将网点人工咨询分流率提升至 60% 以上,单笔业务咨询响应...
医疗行业 “挂号难、咨询繁、流程不清晰” 的痛点,长期困扰患者与医院管理方。深圳市永泰新欣科技有限公司针对性推出的 AI 数字人导办机,凭借场景化定制能力与智能化技术优势,成为医院智慧服务升级的重要抓手。设备深度适配门诊、住院部、体检中心等主要场景,覆盖患者就医全周期需求:入院时提供科室分布查询、医生专长介绍、挂号引导,就诊中给出检查项目路线指引、报告单打印咨询,出院后推送康复注意事项、复诊预约提醒。它支持语音、触控、扫码等多种交互方式,患者无需手动输入即可快速获取服务,尤其方便老年人、儿童等不熟悉智能设备的群体。技术上可与医院 HIS、LIS、PACS 等主要系统无缝对接,实时同步挂号信息、...
品牌赋能价值使AI数字人导办机成为企业形象展示窗口。深圳市永泰新欣科技有限公司通过定制化设计,使设备成为企业品牌传播的载体:数字人形象可采用企业吉祥物或品牌代言人风格,设备屏幕可展示企业理念、产品信息与社会责任案例;交互过程中,融入品牌专属话术与服务礼仪(如银行网点的数字人采用“以客为尊”的服务用语);服务数据可用于品牌影响力分析,掌握用户对品牌服务的评价与需求。某企业部署后,通过AI数字人导办机的品牌展示功能,提升客户对品牌科技感与服务品质的认知,品牌好感度调查显示,接触过设备的客户品牌认同率较未接触客户高出35%,充分体现AI数字人导办机在品牌建设中的积极作用。AI数字人导办机支持在线升级...
AI数字人导办机作为深圳市永泰新欣科技有限公司深耕终端设备领域的创新成果,以“智能交互+场景适配”为关键方向,构建覆盖“感知-理解-响应”的全链路服务体系。技术架构层面,设备集成高清视觉采集模块、阵列式麦克风及多模态交互算法,可精确捕捉用户语音指令、面部表情及肢体动作,语音识别准确率达98%以上,即便在行政服务大厅、银行网点等嘈杂环境中,亦能快速过滤噪音并解析语义。针对模糊查询场景(如用户表述“需办理兼具储蓄与理财功能的账户”),AI数字人导办机可通过上下文关联与意图识别技术,贴合推荐对应金融产品并指引办理流程。硬件配置采用工业级主板与高亮度触控屏,支持7×24小时连续运行,平均无故障时间超5...
生态构建规划使AI数字人导办机形成服务闭环。深圳市永泰新欣科技有限公司不仅聚焦设备本身,更致力于打造围绕设备的服务生态:线上端,开发配套小程序与APP,实现“线下咨询-线上办理-结果反馈”的全流程衔接;线下端,联动排队叫号机、自助打印机、缴费终端等设备,构建一体化服务终端网络;合作伙伴端,与行政服务中心平台运营商、金融系统集成商、医疗IT服务商等建立合作,共同拓展行业解决方案;用户端,建立反馈机制,通过用户评价与使用数据持续优化产品功能。例如,用户在AI数字人导办机上咨询社保转移业务后,可通过小程序提交材料,办理完成后通过设备打印凭证,同时设备联动排队叫号机为用户预约线下窗口核验,形成完整服务...
生态构建规划使AI数字人导办机形成服务闭环。深圳市永泰新欣科技有限公司不仅聚焦设备本身,更致力于打造围绕设备的服务生态:线上端,开发配套小程序与APP,实现“线下咨询-线上办理-结果反馈”的全流程衔接;线下端,联动排队叫号机、自助打印机、缴费终端等设备,构建一体化服务终端网络;合作伙伴端,与行政服务中心平台运营商、金融系统集成商、医疗IT服务商等建立合作,共同拓展行业解决方案;用户端,建立反馈机制,通过用户评价与使用数据持续优化产品功能。例如,用户在AI数字人导办机上咨询社保转移业务后,可通过小程序提交材料,办理完成后通过设备打印凭证,同时设备联动排队叫号机为用户预约线下窗口核验,形成完整服务...
在金融行业网点转型进程中,AI数字人导办机成为提升服务效能的关键支撑载体。深圳市永泰新欣科技有限公司结合金融业务合规性要求,为设备开发专属服务模块:一方面支持开户咨询、理财产品解读、转账汇款指引等基础业务,依托话术合规库保障答复符合监管规范;另一方面具备客户画像分析能力,可根据用户咨询偏好推荐适配金融服务(如向年轻用户推送基金定投产品,向中老年用户解读储蓄国债优势)。高峰时段,AI数字人导办机可分流60%以上的咨询业务,将工作人员从重复性解答中解放,专注于高净值客户服务与复杂业务办理。设备还支持远程视频协助功能,当用户面临账户解冻、密码重置等需人工核验的业务时,可一键连线后台专员,通过高清视频...
应急响应机制是AI数字人导办机保障服务连续性的重要设计内容。深圳市永泰新欣科技有限公司针对突发情况制定多重保障方案:出现人员拥堵时,设备自动启动“快速分流”模式,优先处理高频简单咨询,引导复杂业务通过线上渠道办理,并实时播报排队人数与预计等待时间;主要业务系统故障时,切换至备用服务模块,提供基础咨询与流程指引,避免服务中断;遭遇特殊天气或公共事件时,可推送应急通知(如网点临时关闭、业务办理调整等信息),并同步提供线上办理入口。设备自身具备故障自诊断能力,可实时监测硬件状态,发现异常立即向后台发送告警信息,工作人员通过远程诊断即可定位问题,维修响应时间缩短至2小时内。如行政服务大厅在特殊情况期间...
数据安全防护是AI数字人导办机的重要设计原则,深圳市永泰新欣科技有限公司构建全流程安全体系:数据采集阶段,采用“小必要”原则,收集服务所需信息,身份证号、银行卡号等敏感数据实时加密处理,不存储原始信息;数据传输阶段,通过HTTPS加密协议构建端到端安全通道,防止数据被窃取或篡改;数据存储阶段,采用分区存储与访问权限管控,授权人员可查看相关数据,同时定期自动清理过期数据;使用阶段,设备具备防解决、防入侵能力,内置安全审计日志,记录所有操作行为,异常情况实时告警。此外,AI数字人导办机通过多项信服力安全认证,确保在敏感场景的合规使用,为用户数据安全提供保障。会展中心使用AI数字人导办机,提供展会咨...
在金融机构加速推进 “安全高效” 数字化转型的背景下,深圳市永泰新欣科技有限公司推出的 AI 数字人导办机,正成为银行网点升级的关键基础设施。作为深耕金融终端设备多年的企业,永泰新欣凭借在硬件研发、软件适配、场景化落地的深厚积累,将 AI 数字人导办机打造成兼顾合规性、实用性与智能化产品。该设备深度适配金融行业业务场景,集成 NLP 自然语言处理、计算机视觉识别等技术,能够精细响应客户的开户咨询、理财产品了解、业务流程指引、账户信息查询等多元需求。与传统人工导办相比,AI 数字人导办机突破了服务时间限制,实现 7×24 小时不间断值守,将网点人工咨询分流率提升至 60% 以上,单笔业务咨询响应...