结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。无结构式访问的没有...
在咨询研究中,可行性分析方法在建设项目和工程咨询中应用较为普遍,这类咨询以可行性分析获得的方案为主。你适合搞工程咨询吗?下面的咨询质测验题,能帮助你所处的背景和态度,是否适合作工程咨询顾问,每一问题后...
“神秘顾客”可以相对公正的监控与评价员工的服务表现,在与奖罚制度结合以后,带给服务人员无形的压力,引发他们主动的去提高自身的业务素质、服务技能和服务态度,从而促进服务保持正面的顾客关系。可以从顾客的角...
中国企业管理咨询公司在颁发企业管理咨询顾问资格时,对咨询顾问的道德准则提出以下十条:1、坚持四项基本原则,严格遵守党和国家的有关方针、政策、法令.2、恪守单独、公正、客观的立场。3、坚持社会效益与企业...
人力资源咨询服务,人力资源咨询服务关注企业的人力资源管理、招聘选拔、员工培训等方面。人力资源咨询师会评估企业的人力资源状况,提出优化人力资源配置的建议。他们还会协助企业制定员工激励计划,提高员工的工作...
渠道管理的目标,我做事有个习惯,开始之前总要搞清楚目的是什么,应该用什么方法或指标来判断然后的目的是否达成,这样我做起事情来心里才会更有底,这应该就是常说的以目标为导向的工作习惯吧。那么问题来了,你是...
有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营活动提供信息。当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来...