环卫道路清扫保洁标准包括作业要求、清扫频次、保洁质量、垃圾收集等。清扫保洁作业应采用机械化清扫方式,作业时间应避开上下班高峰期,以免影响交通和市民出行。道路清扫保洁频次应符合要求,一级道路每6小时清扫一次,二级道路每8小时清扫一次,三级道路每10小时清扫一次。道路清扫保洁应达到无垃圾、无杂物、无积水、无烟头等要求,路面应保持干净整洁,无明显污渍和尘土。垃圾收集应做到及时清理无遗漏。垃圾箱、果皮箱等设备应保持整洁、完好,周围无散落垃圾。环卫工作的重要性保持城市整洁:环卫工人负责对城市的街道、公共场所、绿化带等区域进行清扫和维护,确保城市整洁有序。他们的工作有助于减少疾病的发生,提高市民的健康水平...
保洁服务完全可以外包。实际上,将保洁服务外包给专业的保洁公司已经成为很多企业和家庭的选择。这样做有以下几个好处:专业性:专业的保洁公司拥有经过培训的员工和专业的清洁设备,能够更高效、更彻底地完成清洁任务,特别是对于一些需要特殊技能或设备的清洁项目,如地毯清洗、外墙清洗等。成本效益:对于企业而言,将保洁服务外包可以减少招聘、培训和管理内部保洁人员的成本,同时也避免了购买和维护清洁设备的开销。对于家庭用户来说,虽然可能需要支付一定的服务费用,但是可以节省大量的时间和精力,提高生活质量。灵活性:外包服务可以根据实际需求灵活调整,无论是日常的维护性清洁还是偶尔的一次性深度清洁,都可以找到合适的解决方案...
客房保洁服务员和保洁员的主要区别在于他们的工作职责和工作环境。以下是两者的具体区别:工作职责。客房保洁服务员主要负责清洁并检查客房,包括清扫空房、客人已离店房间及入住房间,确保客房内各项物品卫生整洁,摆放整齐,并负责工作区的安全。此外,他们还需要协助客人入住,提供服务,并确保工作间的干净和整洁;保洁员则负责公共区域环境及设施的清洁和保养,包括公司办公区、过道、电梯内、茶水间等公共场所的卫生清扫,以及会议室、贵宾厅的会前、会后清扫工作。他们还需要负责打扫各办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂,并保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮。工作环境。客房保洁服务员通常在客房内...
物业保洁托管的服务范围包括什么?主要是以下几点(一)保洁托管的对象:企业单位办公大楼、物业小区环卫清洁、办公大楼、商务广场大厦、购物商场超市、小区、工厂办公楼车间、酒店场所等。(二)清洁托管的内容:大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护,包括办公大楼各楼层走廊、地板、过道、梯步、地垫、地脚磁砖线、电灯开关盒、办公室外部门面及门框、玻璃窗、玻璃门、天花板蜘蛛网清洁;电梯及地垫的清洁、更换;防护栏以及扶手、广告牌、标示牌、过道两旁的机械设备表面清洁;厕所便盆尿盆污垢、厕所水龙头及门和地板清洁;过道两旁垃圾桶内垃圾倾倒及痰盂的清洗;过道内物品摆放整洁、美观。(三)物业保洁是指对单元性房地产,建筑物的清洁与...
选择合适的保洁服务是一项重要的决定,这不仅关系到居住或工作环境的清洁度,还直接影响到生活的质量和工作效率。以下是一些保洁服务的建议:明确需求:首先确定您需要的服务类型,比如是家庭清洁还是办公室清洁,是否需要一次性的深度清洁还是定期的维护性清洁。同时考虑是否有特殊需求,地毯清洗或是窗户清洁等。市场调研:通过网络搜索的方式收集信息,了解市场上有哪些保洁公司提供所需的服务。查看公司的官方网站、社交媒体页面以及在线评价,了解其服务范围、收费标准、客户反馈等信息。比较报价:向几家信誉较好的保洁公司咨询价格和服务内容,注意比较不同公司提供的相同服务之间的价格差异。合理的报价应该包含所有必要的费用,避免后续...
酒店客房保洁工作流程是什么?主要是指客房服务员按照酒店的标准和要求,对客房进行清洁、整理、杀毒、补充等工作的一系列步骤。客房保洁工作流程一般包括以下几个方面:进入房间:按照开门程序开门,并登记时间。收拾垃圾:收拾房间和洗手间的垃圾,放入垃圾桶。撤除脏布草:撤除床上和浴室的脏布草,放入布草车。铺床:铺床单、被单、枕套等床上用品,整理床罩和枕头。清洗洗手间:清洗电水壶、灰缸等客用品,喷清洁剂到面盆、淋浴间、恭桶等,用毛刷、海棉刷等工具擦拭,并冲洗干净。擦尘:擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面等,检查电器是否正常。补足客用物品:按照规定的数量补足客用物品,如茶具、酒水、毛巾、牙刷等。关窗户:关窗...
保洁培训需保洁需要培训内容:道德礼仪培训;保洁技能培训;心理培训;安全知识培训。保洁服务的内容包括:大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理等。1、保洁培训需保洁需要培训内容1、道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐。2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。3、心理培训:员工对公司的发展有着重要意义,公司关心每一位为企业...
保洁服务在多个行业中得到广泛应用。以下是一些主要的应用领域:商业清洁:商业场所如写字楼、商场、酒店和餐饮场所需要定期的清洁服务以维护其专业形象,并提供一个舒适的环境给顾客和员工。家庭保洁:随着居民生活水平的提高,越来越多的家庭倾向于雇佣专业的保洁服务来保持家居环境的清洁与卫生。工业清洁:工厂、车间等工业场所由于生产过程中可能产生大量的污垢和废物,因此需要专业的工业清洗服务来进行设备和管道的清洗。道路清洁:城市道路和高速公路也需要定期的清洁服务,以保持交通环境的整洁和安全。医疗清洁:医院和诊所等医疗机构对清洁和消毒有极高的要求,以防止交叉传染,保护患者和医护人员的健康。学校清洁:学校作为教育和学...
酒店客房保洁工作流程是什么?主要是指客房服务员按照酒店的标准和要求,对客房进行清洁、整理、杀毒、补充等工作的一系列步骤。客房保洁工作流程一般包括以下几个方面:进入房间:按照开门程序开门,并登记时间。收拾垃圾:收拾房间和洗手间的垃圾,放入垃圾桶。撤除脏布草:撤除床上和浴室的脏布草,放入布草车。铺床:铺床单、被单、枕套等床上用品,整理床罩和枕头。清洗洗手间:清洗电水壶、灰缸等客用品,喷清洁剂到面盆、淋浴间、恭桶等,用毛刷、海棉刷等工具擦拭,并冲洗干净。擦尘:擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面等,检查电器是否正常。补足客用物品:按照规定的数量补足客用物品,如茶具、酒水、毛巾、牙刷等。关窗户:关窗...
物业保洁外包的流程基本有哪些呢?第一步:评估需求和选择保洁公司,评估是物业保洁外包的关键一步,它能够帮助企业确定保洁服务的需求和目标,从而更好地选择保洁公司。企业需要对清洁内容、时间要求和预算等方面进行评估,并找到一家能够满足其需求的保洁公司。第二步:签订合同和管理服务,一旦确定了保洁公司,企业便需要与其签订合同并管理其服务。合同应明确保洁公司的责任和义务,包括服务范围、清洁时间和质量标准等。同时,企业需要建立一套管理体系,监督清洁服务的进展和效果。第三步:协调卫生清洁环境。虽然保洁公司会尽力保证其工作达到客户的要求,但企业也需配合协调卫生清洁环境的细节,包括企业内部垃圾分类、员工工作态度、设...
保洁服务公司具有以下6点优势:1、成本效益。通过规模经济,保洁公司能以较低的成本提供服务,企业无需购买清洁设备和消耗品,也不需担心招聘、培训和管理工作人员的问题。2、技术和管理。外包保洁公司通常拥有更有效的清洁技术和管理经验,能提供系统和专职的服务,有助于提升企业形象和员工满意度。3、集中自有业务。保洁外包使企业能更专注于本公司业务,提高整体竞争力。4、标准化运营。保洁服务公司可利用品牌度和市场影响力,获得完善的运营管理体系和服务标准,提升服务质量和效率。5、技术支持和培训。提升员工职业水平。6、服务多样化。外包保洁公司提供的服务种类丰富,可根据物业公司需求定制,提高服务质量,满足业主需求。在...
保洁服务托管就是把单位的清洁服务工作外包给专业的保洁公司全权负责打理的一种方式。包括保洁方案和预算费用的制作,人员的招聘、岗位培训、工资薪酬的计算发放、社会保险的代收代缴、合同的签订、续订和解除,材料工具的采购以及相关问题和争议的处理、保洁人员日常一系列的人事管理、人员风险等全部由保洁公司负责,甲方单位只负责保洁质量的日常检查与监督。这样做的好处是,甲方可以省却很多人力、物力与精力,减少不必要的浪费,把专业的事交给专业的人做,起到的效果也是显而易见的。保洁服务托管已经是目前非常流行的趋势从业人员的职业素质是家政保洁服务业健康发展的关键。桐庐食堂保洁服务处理与保洁服务相关的纠纷时,可以采取以下步...
保洁服务公司一般提供哪些保洁服务1、开荒保洁包括:墙面、地面、玻璃窗、卫生间、厨房的清洁,同时对装修后残留物(水泥块、油漆点等)清理干净。2、日常保洁包括室内外垃圾清理,擦洗门窗玻璃及纱窗,打扫室内卫生,擦拭桌椅板凳及电器表面灰尘污垢等。3、清洗地毯包括清洗各种材质的地毯(如化纤地毯),并用干湿两用吸尘器吸净灰尘杂物等。4、清洗沙发使用蒸汽机和的喷枪进行高温冲洗和喷杀处理。5、外墙清洗(1)采用高空悬挂作业的方式将外墙表面的污迹清洗掉,一般采用吊篮方式进行施工,吊篮由吊杆和钢丝绳组成,在操作时先挂好钢丝绳再将吊篮放入到建筑物顶部,即可开始工作,由于高空作业危险性大,因此必须由经过培训的人员操作...
大型商场保洁工作标准主要包括以下几个方面:通风换气。在保洁过程中,要注意通风换气,保证空气新鲜,避免刺鼻的味道影响到顾客和员工的舒适感受。洁净整洁。商场是一个***、质量的消费场所,保持环境洁净、整洁的形象非常重要。因此,保洁工作中要注意清理地面,墙壁、天花板、吸尘、除尘等。保洁计划制定。制定详细的保洁计划,包括保洁区域、保洁项目、保洁频率和保洁标准等。合理安排保洁人员。根据商场的面积和保洁需求,合理安排保洁人员数量和工作时间。选购合适的保洁用品。选择适合商场的保洁用品,包括清洁剂、清洁工具、消毒液等。定期进行保洁培训。对保洁人员进行定期的培训,提高他们的清洁技能和卫生意识,以及工作责任心和积...
保洁培训需保洁需要培训内容:道德礼仪培训;保洁技能培训;心理培训;安全知识培训。保洁服务的内容包括:大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理等。1、保洁培训需保洁需要培训内容1、道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐。2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。3、心理培训:员工对公司的发展有着重要意义,公司关心每一位为企业...
优化保洁服务还需要实施有效的监督和评估定期检查:建立定期检查机制,对清洁质量进行监督,确保每个任务都达到预期标准。绩效考核:对员工进行绩效考核,根据其工作表现给予奖励或提出改进建议,激励员工提高服务质量。利用技术提升服务效率数字化管理:使用清洁管理软件记录任务分配、工作进度和客户反馈,提高管理效率。数据分析:通过数据分析,识别服务过程中的问题和改进点,持续优化服务流程。注重细节和持续改进关注细节:在清洁过程中注重细节,确保每个角落都得到彻底清洁,提升客户的整体满意度。持续改进:鼓励员工提出改进建议,对于有效的建议给予奖励,持续改进服务流程和方法。建立良好的企业文化强调团队合作:培养团队合作精神...
外包保洁服务可以减少单位的管理成本。如果单位自己招聘保洁员,就需要对这些人员进行管理,包括考勤、培训、福利等方面。这些都需要耗费大量的时间和精力,而且还需要雇佣专门的管理人员。而如果选择外包保洁服务,单位只需要支付一定的费用,就可以享受到专业的保洁服务,不需要再花费额外的管理成本。其次,外包保洁服务可以提高保洁质量。外包保洁公司通常会有专业的保洁人员和设备,可以提供更加专业的保洁服务。这些保洁人员都经过专业的培训,有丰富的保洁经验,可以更好地满足单位的需求。而且外包保洁公司还会定期检查保洁质量,确保保洁工作得到有效的监督和管理。然后,外包保洁服务可以降低单位的风险。如果单位自己招聘保洁人员,就...
许多公司将保洁工作外包给保洁公司。如何做好物业公司保洁外包管理工作。一、明确保洁外包目标和原则1.目标:通过保洁外包管理,实现物业环境的整洁、卫生、舒适,提高业主满意度,降低物业公司运营成本。2.原则:服务至上,注重细节,强化过程控制,确保保洁服务质量。二、选择合适的保洁供应商1.考察资质:保洁服务商应具备营业执照等相关资质。2.评估实力:了解保洁公司人员配置、设备状况、保洁技术、业绩经验等,确保其具备相应的能力。3.考察服务质量:通过实地考察、查阅案例、咨询其他业主等方式,了解保洁公司的服务质量。4.招标投标:采用公开招标或邀请招标的方式,邀请多家保洁公司参与竞标,选拔比较好供应商。5.签订...
保洁服务包括哪些服务?日常保洁、深度保洁、开荒保洁都属于保洁服务,日常保洁和深度保洁、开荒保洁虽然同属于保洁服务,但又有一定的区别:日常清洁·日常保洁主要是清洁家居及物品的表面,适合短期未打扫的客户主要对房屋内的家具及物品进行表面的清洁。不包含油烟机等家电拆洗、软装清洗、地板打蜡等专项服务;不包含家具内部、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件及其他贵重艺术摆件等服务内容。深度清洁·深度保洁是在日常保洁对家居表面擦拭清洁的基础上,更深度的进行清洁。深度保洁体现在深度,也就是会针对房屋死角、卫生间洁具、浴室、厨房洗菜池、灶具表面、橱柜以及相关区域内墙面、地面等在日常保洁中难以祛除的污渍进行更深层的清...
越来越多的公司选择将保洁服务托管给保洁公司,从而减少单位的工作量,不用自己管理、培训,还能获得专职的保洁服务。但是保洁托管也分不同的形式的,你知道应该选哪一种吗?保洁托管有三种形式第一种:1.固定数名保洁员,每天提供3-5小时的保洁服务。2.企业规定作息时间,提供午餐。3.服务内容包括擦桌子、擦窗户、扫地、清理垃圾和卫生间。4.公司提供简单的清洁工具和清洁剂,但不包括耗品。保洁托管价格:双方协商。第二种:1.固定数名保洁员,全天负责企业卫生清理,每天工作8小时。2.服务内容包括企业内部所有清洁卫生工作。3.公司提供清洁工具、消耗品。保洁托管价格:双方协商。第三种:为企事业单位提供保洁人员,按保...
在现代社会里,保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。在保洁服务的品质上,随着专业化水平的提高和市场竞争的加剧,保洁服务已不在是数年前人们印象中的清洁游击队了,各个保洁服务公司有了正规的办公室,有了现代化的清洁设备,有了经过专业培训的保洁员,他(她)们身穿统一的制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可,已成为现代化大都市生活中不可缺少的一员。而保洁这一在数年前还不大被人理解的词汇,也成为现代人们脱口而出的现代语。“保洁”应为保持清洁,环境的清洁贵在“保持”,从被动清洁,变为主动“保持”清洁...
客房保洁服务员和保洁员的主要区别在于他们的工作职责和工作环境。以下是两者的具体区别:工作职责。客房保洁服务员主要负责清洁并检查客房,包括清扫空房、客人已离店房间及入住房间,确保客房内各项物品卫生整洁,摆放整齐,并负责工作区的安全。此外,他们还需要协助客人入住,提供服务,并确保工作间的干净和整洁;保洁员则负责公共区域环境及设施的清洁和保养,包括公司办公区、过道、电梯内、茶水间等公共场所的卫生清扫,以及会议室、贵宾厅的会前、会后清扫工作。他们还需要负责打扫各办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂,并保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮。工作环境。客房保洁服务员通常在客房内...
保洁服务中的外墙清洗有哪些保洁方案呢?一、外墙清洗的条件1、气候条件:风力应小于4级方可外墙清洗,下雨、下雪、大雾、能见度及高温(35℃以上)都不适合进行外墙清洗作业。2、人员条件:外墙清洗师傅必须是年满18周岁,并经过身体检查和安全技术培训,经考试合格方持特种作业证上岗作业。3、设备条件:外墙清洗绳索设备必须处于完整无损坏的状态。外墙清洗保洁方案二、安全操作规程及防范措施1、吊绳工作前必须先检查好高空绳子、坐板、安全带有无损坏,确保使用性能正常方可使用2、施工前在地面用警戒线圈出施工区域,竖立高空作业告示牌,并指派专人在现场看守。3、屋面高空清洗操作绳、安全吊绳从楼顶垂直放置于地面,两根绳索...
保洁服务还会遇到例如培训不足:保洁人员的专业技能培训不足,对特定环境的清洁及消毒标准理解不够,影响服务质量。安全隐患特殊环境作业风险:在电厂带电清洗、高空清洗等特殊环境下进行保洁作业存在较高安全隐患。清洁剂使用不当:保洁从业人员若对清洁剂的化学性质不熟悉,可能导致对人体、建筑装饰材料和环境造成腐蚀、污染和损坏。客户满意度低服务质量不达标:企业提供的清洗保洁服务未达到相关标准,导致客户投诉。客户反馈机制不完善:未能及时收集客户反馈,对服务质量缺乏改进动力。管理问题管理制度不健全:保洁服务流程不明确,工作职责分配不清晰,缺乏有效的监督考核机制。安全教育不足:对保洁队伍的安全教育力度不够,员工自我防...
餐厅保洁员的工作总结主要包括以下几个方面:保持餐桌卫生。负责清洁餐厅内的餐桌和餐椅,确保桌面无油腻、杂物,餐椅无灰尘、油污。在就餐时间,随时收拾桌上的碗盘和清理剩饭、杂物。地面清洁。负责清扫餐厅地面的垃圾,洒水,拖地,保持地板光亮,无杂物、污渍。在就餐时间,随时清理地面遗留的杂物和积水。墙面和设施维护。保持餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手等干净无污迹,无乱抹、乱画现象。每日清洁卫生死角、门窗、门帘等。泔水处理。负责泔水的清理,保持泔水桶干净、封闭。卫生工具管理。在每天的工作结束后,负责清洗和整理卫生工具,如拖把、扫把、抹布等,并放置在指定位置。遵守规章制度。在工作中严格遵守规章制度,尊重领导,团结...
酒店客房保洁新手一天能干几间房?大概是12-15间左右,酒店客房保洁新手一天能干的房间数量受多种因素影响,如房间大小、保洁员的工作效率、酒店的规定等。一般来说,新手酒店客房保洁一天能打扫的房间数量在12-15间左右。但请注意,这只是一个大致的估计,实际情况可能因酒店的具体要求和保洁员的个人能力而有所不同。例如,有些保洁员可能由于体力好、工作效率高,一天能打扫更多的房间。同时,打扫的房间类型也会影响保洁员的工作效率,如套房的打扫时间通常会比普通房间长。总的来说,酒店客房保洁新手一天能干的房间数量并没有一个固定的数字,而是根据实际情况而定。保持环境整洁是我们共同的责任,定期进行保洁不仅让空间更加美...
保洁服务公司一般提供哪些保洁服务1、开荒保洁包括:墙面、地面、玻璃窗、卫生间、厨房的清洁,同时对装修后残留物(水泥块、油漆点等)清理干净。2、日常保洁包括室内外垃圾清理,擦洗门窗玻璃及纱窗,打扫室内卫生,擦拭桌椅板凳及电器表面灰尘污垢等。3、清洗地毯包括清洗各种材质的地毯(如化纤地毯),并用干湿两用吸尘器吸净灰尘杂物等。4、清洗沙发使用蒸汽机和的喷枪进行高温冲洗和喷杀处理。5、外墙清洗(1)采用高空悬挂作业的方式将外墙表面的污迹清洗掉,一般采用吊篮方式进行施工,吊篮由吊杆和钢丝绳组成,在操作时先挂好钢丝绳再将吊篮放入到建筑物顶部,即可开始工作,由于高空作业危险性大,因此必须由经过培训的人员操作...
保洁服务在多个行业中得到广泛应用。以下是一些主要的应用领域:商业清洁:商业场所如写字楼、商场、酒店和餐饮场所需要定期的清洁服务以维护其专业形象,并提供一个舒适的环境给顾客和员工。家庭保洁:随着居民生活水平的提高,越来越多的家庭倾向于雇佣专业的保洁服务来保持家居环境的清洁与卫生。工业清洁:工厂、车间等工业场所由于生产过程中可能产生大量的污垢和废物,因此需要专业的工业清洗服务来进行设备和管道的清洗。道路清洁:城市道路和高速公路也需要定期的清洁服务,以保持交通环境的整洁和安全。医疗清洁:医院和诊所等医疗机构对清洁和消毒有极高的要求,以防止交叉传染,保护患者和医护人员的健康。学校清洁:学校作为教育和学...
商场保洁服务是指对商场内部环境进行清洁、消毒、消臭、维护等服务,确保商场内的环境干净卫生、整洁有序,为消费者提供舒适愉悦的购物体验。瀚源保洁公司通常会根据商场的实际情况和需求提供相应的服务标准,以下是商场保洁服务的服务标准:清洁服务:商场保洁公司会对商场内的地面、墙面、玻璃、门窗、天花板等表面进行清洁,包括吸尘、擦拭、除尘等。同时也会对商场内的公共区域、卫生间、楼梯、电梯等进行清洁。绿化维护:保洁服务公司会对商场内的植物、花卉等进行定期浇水、修剪、除虫等维护工作。消毒服务:保洁服务公司会定期对商场内的公共区域、卫生间等进行消毒服务,确保商场内的环境清洁、卫生。垃圾处理:保洁服务公司会定期对商场...
越来越多的公司选择将保洁服务托管给保洁公司,从而减少单位的工作量,不用自己管理、培训,还能获得专职的保洁服务。但是保洁托管也分不同的形式的,你知道应该选哪一种吗?保洁托管有三种形式第一种:1.固定数名保洁员,每天提供3-5小时的保洁服务。2.企业规定作息时间,提供午餐。3.服务内容包括擦桌子、擦窗户、扫地、清理垃圾和卫生间。4.公司提供简单的清洁工具和清洁剂,但不包括耗品。保洁托管价格:双方协商。第二种:1.固定数名保洁员,全天负责企业卫生清理,每天工作8小时。2.服务内容包括企业内部所有清洁卫生工作。3.公司提供清洁工具、消耗品。保洁托管价格:双方协商。第三种:为企事业单位提供保洁人员,按保...