团体餐服务程序：准备工作，基本需求同零点服务，但还需注意：开餐前，服务员要准确掌握每个团体餐的用餐人数、抵离日期、就餐标准、接待规格、就餐时间，了解客人的特殊要求和饮食禁忌，熟悉当菜单品种，以便对有特殊要求的客人提供针对性的服务。按用餐标准布置餐桌，准备好各种调料和服务用品。不同团队餐台相对分隔，团体餐台相对固定，给客人以稳定感。准备好酒水、茶、香巾等。放好冷菜。备好主食。开餐服务：客人到达餐厅时，服务员要问清团队或会议名称，主动迎宾领座。服务员及时通知厨房出来。给客人斟倒酒水和饮料。上热菜时报菜名，适当分派菜肴，同时上主食。勤巡台，勤斟茶水，添加主食，同时注意台面清洁，撤走空盘，菜上齐后告诉...

餐饮业是竞争很激烈的行业之一，创业者要把握好错位竞争的原则，寻求经营特色。不断推陈出新，推出新款式，新品种、新服务、新特色。正确选址是关键：店址选择在餐饮店经营中有着特殊作用。餐饮店应选在购物中心、闹市区、商务办公区、大型居民区等消费集中度高的地区，而公车站、地铁站及地铁沿线也是不错的选择。高明营销是要素：经营餐饮业需要相当高明的营销艺术，将很好的构想变为噱头，尽量做到“人无我有，人有我精”。周到服务是助力：顾客永远是衣食父母，他们能带来良好的市场口碑，并产生“滚雪球效应”。因此，为顾客提供服务，如提供外卖与预订服务、延长营业时间等，都可以吸引一些老顾客。团餐服务企业的燃气安全管理符合规定。长...

团餐，又被称为团体餐饮或团体膳食，是一种由个人或组织发起，以上门服务为主的团体餐饮模式。餐饮企业按照与消费者团队协约的服务标准和模式，提供定量的产品和配套服务。团餐市场的火热离不开日益庞大的工作餐需求，从大型工业企业、商业机构、相关部门和其他社团的职员餐饮，到大中小学的学生餐，再到交通运输、公共写字楼、会展饮食供应和社会送餐等都是团餐的重要组成。据了解，2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元，占整个中国餐饮市场的33.23%。预计2020年中国团餐市场规模将增长12.67%，届时中国团餐市场总规模将达到1.69万亿元，餐饮市场的占比将提升到35.65%。粗略估算，团餐的体量大约为在线外卖的...

做食品配送需要有《工商营业执照》《食品经营许可证》这两样是必不可少的，严格遵守法律法规，ISO三体系认证，三A级信誉；食品配送的意义是可以提高农民收入，提高蔬菜供应，方便快捷，缓解就业问题，接下来就为大家介绍一下。食品配送需要的资质：行业从业资质，食品配送企业务涉及到食品销售经营，《工商营业执照》《食品经营许可证》必不可少，同时企业合作时需要注意《食品经营许可证》对经营项目的规定。《食品安全法》第五十三条明确规定，食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明。体系认证资质，很常见的有ISO三体系认证，该认证主要以国家相关质量安全法、标准法和计量法等法规和产品标...

现在用的配送系统，每天自动生成各项报表，可以有效的降低财务和运营人员的决策成本。采购损耗、分拣损耗、毛利率、销售的业绩绩效报表一览无余。除了提升效率的秘诀，他们的盈利模式又是什么呢？生鲜配送盈利模式：成功的背后还是要有经验和方法，22年来从原来的散户的客户群体规模，发展到现在上千中大型客户的客户规模是怎么做的，让我们来一睹它的经验和方法！规模经济法：其实我们在生活中不难发现，买的越多，商家给的价格就会越低。所以生鲜蔬菜配送企业可以通过大批量的采购和配送来达到降低成本的目的。团餐服务企业应建立菜单评审制度，针对服务对象的特点和要求，制订和评审菜谱。宝山区中式盒饭配送供应商食品配送的意义：提高农民...

工作餐配送：用餐时间太集中，送餐时间的话很多只有一个半小时，要求高点的话要一个小时内全部送完，因为要考虑到客户用餐时间，还有保温和饭菜口感，时间太长口感影响太大。按60家企业算3个配送员应该不够，一个配送员要负责20家企业，每家5个餐盒，每个配送员需要运送100份餐，那就限制了交通工具，用轿车的话停车问题，配送效率降低，平均一家配送用时10分钟（可能不够，具体看客户群位置）起码也要200分钟了。另一个方案骑手平台，2公里内5元每单，按5人份算配送支出占10%，只能提高客单价，或者选择单量大的客户。还有一个大问题，你没减出来。而且很多企业只包员工中餐，晚餐基本很少。中央厨房配送根据产品的种类和性...

团餐面向特定团体供应的餐饮服务形式，即向相对固定人群以固定模式批量提供餐饮食品。中央厨房由餐饮管理或连锁企业建立的，具有独自场所及设施设备，集中完成食品成品或半成品加工制作，并直接配送给餐饮服务单位的单位。集体用餐配送单位指根据集体服务对象订购要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所的的单位。明厨亮灶是指餐饮服务提供者采用透明、视频等方式，向社会公众展示餐饮服务相关过程的一种形式。公开的重点内容包括厨房环境卫生、冷食类食品加工制作、生食类食品加工制作、烹饪和餐饮具手工清洗消毒等。中央厨房配送根据产品的种类和性质选择贮存和运输方式，符合产品标签所标识的贮存条件。静安区工厂盒饭配送现代中式快餐在上...

餐饮业是竞争很激烈的行业之一，创业者要把握好错位竞争的原则，寻求经营特色。不断推陈出新，推出新款式，新品种、新服务、新特色。正确选址是关键：店址选择在餐饮店经营中有着特殊作用。餐饮店应选在购物中心、闹市区、商务办公区、大型居民区等消费集中度高的地区，而公车站、地铁站及地铁沿线也是不错的选择。高明营销是要素：经营餐饮业需要相当高明的营销艺术，将很好的构想变为噱头，尽量做到“人无我有，人有我精”。周到服务是助力：顾客永远是衣食父母，他们能带来良好的市场口碑，并产生“滚雪球效应”。因此，为顾客提供服务，如提供外卖与预订服务、延长营业时间等，都可以吸引一些老顾客。发生食品安全事故的，应立即采取措施，防...

农产品的保鲜期很短，能否把新鲜的菜品及时的送到客户手中，是衡量一个农副产品配送公司是否合格的重要标准，作为配送企业，拥有先进的农产品溯源管理系统，贯穿基地种植、生产加工、检验检测、运输、分拣、配送全过程。健全从农田到餐桌的农产品质量安全过程监管体系，根据不同食材种类制定了不同的品控流程，对食品进行360°安全管理，保障人民群众“舌尖上的绿色与安全”。订单从开始到配送30分钟即可响应，快速便捷，还拥有标准化的产品管理，新鲜蔬菜运至工厂、经过分拣、加工、称重后装入周转筐，保障食材规格统一的同时做到安全无污染，60辆专业物流冷藏车、专业物流团队设计线路、全程冷链直达，快速、新鲜、安全。团餐不但可以省...

人们购买生鲜的方式有很多种，中间的环节也很多，比如零售店，批发商等，他们都不能保证生鲜原产地的资源。作为生鲜配送的企业，与供货商有长期稳定的合作关系，因此在货源上能够保持资源充足，不会出现无货等情况的出现。每个生鲜配送的企业都有固定稳定的合作商，而且合作的都是经过不断的筛选和检测的，在食品安全上面有一定的保证，所有配送的生鲜配送的产品都经过严格的检查，都具有极高的安全系数。作为生鲜配送企业者，都是线上与现下进行配合的，由于生鲜配送的特殊性，为了保证菜品的及时供应以及新鲜度的需要，都是基于一个城市逐渐发展起来的，能在一个城市发展起来，肯定都有一定的顾客好感度以及满意度，因此在竞争力上便得到了快速...

快餐是指由商业企业快速供应、即刻食用、价格合理以满足人们日常生活需要的大众化餐饮。具有快速、方便、标准化、环保等特点。港台一带获译作速食、即食等，和便当有所区别，而消费者对快餐的理解是多种多样的，远不止外来语原意所能包容。但无外乎这么几点，即快餐是由食品工厂生产或大中型餐饮企业加工的，大众化、节时、方便，可以充当主食。快餐已成为了一种生活方式，并因此出现了“快餐文化”和“速食主义”。全国已有餐饮网点400万个，超大规模企业涌现，有11家企业的营业额超过10亿元，有34家企业的营业额超过5亿元，其中强的营业额达到336.76亿元，同比增长18.4%，占营业额总量的近五成，达到49.34%，企业的...

餐饮礼仪：民以食为天，首先，来看看如何吃饭：大伙围着饭桌用餐是考验每个人的礼仪程度很好且很残酷的场所。嘉宾们边吃，边聊天，聆听别人的高论，注意其他人的举止等等，这段时间往往可以超过两个小时。一般，谁该坐那个位置应该等女主人邀请后再入座。通常，男士是坐在两位女士中间的位置，因为一般女主人希望按性别的协调性来安排座位，再者，男士负有照顾旁座女士及与她们谈话聊天的神圣义务。餐盘上的餐巾应该折叠一半安置在膝上，而非如同婴儿般地围在脖子上。双手放在桌上，在餐盘的两边，切忌撑着手肘！盘的右边有刀与汤匙，左边则是叉子。时常盘的前面放了三个杯子，大的杯用来喝水，白酒用小杯，中杯则是为喝红酒准备的。面包通常放置...

生鲜配送流程：配货环节：选取适合的设备及传输装置，把提前存放好的商品 ，按照客户 的要求进行分选，载配送指定的地点。配装环节：对于不同顾客的商品需求，进行装载运输。跟其他的运输方式不同的是利用配装送货不但提高了送货水平也相对降低了送货的成本。配送运输：根据距离、时间的长短，规模的大小、选用适合自己的运输工具。送达服务：货物送到之后，接下来就是货物的交接工作，货物清点，填写相关订单进行结算。配送加工：根据顾客的要求进行配送加工，主要是流通加工。流通加工的好处就是更能满足顾客的需求，加工目的也相对简单。企业公司是商务团餐的主流市场，在团餐市场中占有重要地位。闵行区企业快餐外送食品安全管理体系与制度...

做食品配送需要有《工商营业执照》《食品经营许可证》这两样是必不可少的，严格遵守法律法规，ISO三体系认证，三A级信誉；食品配送的意义是可以提高农民收入，提高蔬菜供应，方便快捷，缓解就业问题，接下来就为大家介绍一下。食品配送需要的资质：行业从业资质，食品配送企业务涉及到食品销售经营，《工商营业执照》《食品经营许可证》必不可少，同时企业合作时需要注意《食品经营许可证》对经营项目的规定。《食品安全法》第五十三条明确规定，食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明。体系认证资质，很常见的有ISO三体系认证，该认证主要以国家相关质量安全法、标准法和计量法等法规和产品标...

制定文件和记录管理要求，有效管理文件，确保所使用的文件均为有效版本。应用信息化管理记录对各类台账资料进行记录。如实记录从业人员培训考核、进货查验、原料出库、食品安全自查、食品召回、消费者投诉处置、餐厨废弃物处置、卫生间清洁、食品留样、设施设备清洗维护校验、卫生杀虫剂和杀鼠剂的使用、食品添加剂采购与使用、检验检测等信息。供应商资格审核记录、食品原料采购索证索票进货查验和采购记录、过程控制记录、餐用具消毒情况等。制定各项记录表格，表格的项目齐全，可操作。填写的表格清晰完整，由执行操作人员和内部检查人员签字。各岗位负责人应督促执行操作人员按要求填写记录表格，定期检查记录内容。食品安全管理人员应每周检...

在西方国家或欧洲，农业生产以规模化、集团化为主，生产过程管理较严格，化肥农药的使用比较规范，加上流通方式与我国也有很大的区别，通常是采收后，进入冷库，加工后再配送进入市场，中间有一定的时间供监督人员抽样，用精密的仪器进行定性定量检测。而在我国，大多数是公司加农户的种植方式，农民较分散，素质参差不齐，施肥用药难以监管，而且很多蔬菜，特别是叶菜类，为了保持新鲜，即采即卖。在流通领域停留时间极短，加上批量小，来源广，所以迫切需要一种农药残留的快速检测技术在市场上做出快速的反应，才能从蔬菜生产基地或流通领域源头阻止毒菜流入市场。团餐服务企业的用水符合生活饮用水卫生标准。普陀区团餐外送中心电话中央厨房和...

品牌是组织形象的标志，是经济实力的标尺，可以化无形为有形，具有强大的功能。首先，消费者通过品牌要素(名称、标志、色彩等)及其所提供的价值识别产品。使之在消费者心中形成一定的认知度。从而形成品牌记忆、产生品牌联想、稳定餐饮市场。其次，品牌是诚信的载体质量的保证，购买品牌产品能减少消费者在身体上、财务上、社交上、心理上等多重风险，增强消费者的满意度，从而形成品牌忠诚。，品牌是企业重要的无形资产，它本身能以作为商品被买卖或转让、出借。而且只要经营得好，品牌具有很强的增值功能。所以打造品牌的基础就是要建立品牌营销的观念。餐饮企业只有发现需要并满足消费者不断变化的需要，才有可能按照消费者的需求设计产品、...

在西方国家或欧洲，农业生产以规模化、集团化为主，生产过程管理较严格，化肥农药的使用比较规范，加上流通方式与我国也有很大的区别，通常是采收后，进入冷库，加工后再配送进入市场，中间有一定的时间供监督人员抽样，用精密的仪器进行定性定量检测。而在我国，大多数是公司加农户的种植方式，农民较分散，素质参差不齐，施肥用药难以监管，而且很多蔬菜，特别是叶菜类，为了保持新鲜，即采即卖。在流通领域停留时间极短，加上批量小，来源广，所以迫切需要一种农药残留的快速检测技术在市场上做出快速的反应，才能从蔬菜生产基地或流通领域源头阻止毒菜流入市场。发生食品安全事故的，应立即采取措施，防止事故扩大。宝山区工作餐配送上门快餐...

盒饭配送运营策略:三方满意(员工满意、公司满意、社会满意)、互惠互利。从客户的角度考虑实际运营计划，实现互利共赢，有效保证员工的饮食需求，整合现有员工数量、食堂数量和建筑面积，合理配置运营模式，为未来发展提供服务。请参考这项服务，以满足各级员工的用餐要求。在保证食品安全卫生和满足干部员工不同饮食需求的前提下，用科学和管理创造高的经营业绩。盒饭配送秉承“科学管理、规范经营、诚信为本”的理念和“为员工提供健康安全的餐饮服务”的主题，盒饭配送将确保高质量或高供应，满足员工的期望，打造符合要求的食堂。团餐服务企业应配备合格资质的食品检验员和营养配餐人员或营养技师以上人员。黄浦区公司员工餐配送价格随着国...

得有店针对餐饮外卖行业提供一站式的小程序垂直解决方案，满足到店和同城外卖业务场景需求，能够实现扫码下单、在线支付、社交营销、会员管理等一体化服务。像餐厅、茶饮、蛋糕烘焙、生鲜果蔬、便利商超、鲜花店等都可以搭建自己的同城外卖小程序。起送金额为商品促销后的实际售价，在优惠券抵扣、订单满减等订单优惠之前，不包括运费，商家可以在考虑了人力物力的情况下设置合适的价格。基础运费，商家可以设定统一的价格，也可以设置阶梯价格，阶梯价格你可以根据距离和总量来进行设置。商家可根据餐厅的营业时间，来设置配送时段，如工作日的配送、周六日的配送，可以区别开来，设置合理的时间段。蔬菜配送特别强调速度和质量，因而一般采用定...

订购团餐很多的情景：大会用餐，员工聚会（团队拓展），日夜奋战餐；大伙儿商家在与消费者沟通交流时很好也要问一下“用餐的情景是什么？”，针对不一样的情景适合的产品也不一样。大会用餐：大会都是企业大会，和公司间大会，一般那般开的大会绝大多数是讨论方案、合作事项等，大伙儿提供的餐品务必符合商务洽谈特性，包裝外观重视，类型全（套餐内容內容、小吃、营养汤甜品），能够给消费者充裕的面子；员工聚会（团队拓展）：这类情景一般是生日派对、团队拓展餐，氛围轻松乐观，餐品一般以小吃甜点为，对焦点的关键是：独特的、美味可口的。厨房用品一定一定要充裕多，要留余地。日夜奋战餐：日夜奋战餐的情景一般都是晚上，老板或者营销经理...

随着行业规模扩大和企业实力的增强，快餐业的产业化进程迈出新的步伐，为快餐企业的发展奠定了基础保证。主要表现在：快餐企业的原料采购、种植养殖基地和配餐配送中心建设增多，连接农业生产、物流流通和工厂化生产加工与配送能力增强；与相关的设备开发和生产供应厂商的合作更加普遍，专项技术设备开发深入推进；企业与教育院校的联合已经启动，在院校定向委托与培养专业人才取得初步成效；专业咨询和培训机构的服务能力和力度加强；企业通过资本运营为纽带，实施企业并购重组和资源整合开始起步；快餐的理论研究不断进步，书籍出版取得新的成果；行业组织的建立为行业服务平台建设创造了有利条件。盒饭配送运营策略：三方满意(员工满意、公司...

生产加工场所设置应符合规划、环保和消防要求。灭火器与消防设施按相关要求进行配置，相关标识标示清晰、有效，消防安全责任人明确，专人维护，定期检查其有效性并向当地消防主管部门报送维护保养情况。燃气安全管理符合《餐饮场所使用燃气基本安全要求》的规定。设施设备、工用具应有防止操作人员受伤害的防护措施。食品经营场所保持清洁、卫生。烹饪场所配置排风设备，定期清洁。有油烟排放控制措施，油烟排放应符合相关规定。宜配备限温报警装置。烟道、烟罩应定期清洗，预防火灾。烟道清洗单位应具备专业资质。开展“减油、减盐、减糖”行动，为消费者提供健康营养的餐食。餐饮配送平台按验收流程标准验收。原料外包装标识符合要求，按照外包...

团餐面向特定团体供应的餐饮服务形式，即向相对固定人群以固定模式批量提供餐饮食品。中央厨房由餐饮管理或连锁企业建立的，具有独自场所及设施设备，集中完成食品成品或半成品加工制作，并直接配送给餐饮服务单位的单位。集体用餐配送单位指根据集体服务对象订购要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所的的单位。明厨亮灶是指餐饮服务提供者采用透明、视频等方式，向社会公众展示餐饮服务相关过程的一种形式。公开的重点内容包括厨房环境卫生、冷食类食品加工制作、生食类食品加工制作、烹饪和餐饮具手工清洗消毒等。中央厨房直接配送给餐饮服务单位的单位。嘉定区餐饮外送热线当前餐饮的消费者，对菜品品尝有了更新的认识和要求。从20世纪...

当今餐饮业的服务，已从程序化、标准化、规范化跨入了个性化、细腻化、多样化、人情化的更高层面，不过分强调台面餐具摆放的具体尺寸、距离标准，而更注重实用性，关心客人所关心的问题，体现出亲切、周到、细致入微的服务，并在细微之处体现人性化，服务过程中融入艺术化，甚至有的餐饮业加放了表演性的服务，并且摒弃了站立服务，提倡走动式服务，在走动中观察客人满足客人的需求，使餐饮的服务更突出店随客便、以客为尊。而接待型宾馆则过分强调接待任务的标准，忽略了与普通宾客的交流。这种服务观念的单一，严重制约了此类型宾馆的发展。只有加大培训，使上到管理者下到员工，都能改变观念，注重市场导向，满足客人需求，让客人感到超值服务...

食品安全事故应急处置：制定食品安全事故处置制度和方案，将食品安全事故处置方案列入从业人员培训内容，每半年至少组织从业人员开展事故处置模拟演练一次。发生食品安全事故的，应立即采取措施，防止事故扩大。采取的措施包括：组织对伤病人员进行救助，及时联络医疗机构进行救治；保护现场，包括可疑食品、呕吐物，封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场；在两小时之内向所在地食品药品监督管理部门和卫生行政部门报告；配合有关部门进行食品安全事故调查处理，按照要求提供相关资料和样品，不得隐瞒、拒绝。食品安全事故处理结束后，在相关部门指导下对可疑中毒食物和接触过可疑的食品及其原料、工具及...

团体餐是指对旅游团队、会议、婚宴等以团体形式就餐客人的服务方式，其特点是：用餐人数多，集中用餐，时间统一，用餐标准统一，消费水平通常低于宴会和零点，因而服务较简单。准备工作要求充分。菜单统一，但要注意每天有新品种，同一团队尽量不重复。服务方式统一，要求服务突出迅速、快捷的特点。客人的口味差异大，但同一团体往往有消费特点可循。在满足大部分客人需求的情况下，再做好特殊需求，可让客人满足。团体餐虽然不是以品尝美味佳肴为主，菜肴也不像宴会那样精致，服务没有那么讲究，礼貌没有那么繁琐，但餐厅在制作菜中时一定要考虑到花色品种的翻新﹐确保餐饮质量，很人限度地满足人多数客人的要求。团餐服务企业有专职或兼职的食...

由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。在改进初期，餐饮企业之间主要是打价格战，打品种、服务、装修战；情况发生了变化，消费者用餐既要满足生理需求，又要满足心理需求，因此，越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌，提高企业的文化品位。这是一种更高水平的竞争。由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。由在本地发展走向外地发展，由小城市向大中城市发展，由东部沿海向中西部地区发展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向东部延伸。几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业，一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张，立足和占据外地市场，甚至打...

生鲜配送的关键就是司机师傅了，司机师傅要保持一定的速度，还要有一定的出勤率，很多生鲜配送做不好的原因就是司机师傅的不配合，其实司机师傅就是很好的客服，因为与商家是直接联系的，也是生意的环节和关键，通过对消费者对产品的消费进行营销，从而提高消费者对产品的认可度和忠诚度，对生鲜配送来说，与其耗心耗力地去维护客情维护，以及大量的客户回访，但不如在司机上下功夫，让物流师傅与公司合二为一，在做事的效率上也会提高，由于与客户的长期交流和接洽，司机与客户更容易建立一定的人情关系，除了一定的客情维护和也要进行一定的业务推广，了解到消费者的真实需求，影响消费者的购买因素是什么，订单流失是因为什么等因素，才能更好...

餐饮业是竞争很激烈的行业之一，创业者要把握好错位竞争的原则，寻求经营特色。不断推陈出新，推出新款式，新品种、新服务、新特色。正确选址是关键：店址选择在餐饮店经营中有着特殊作用。餐饮店应选在购物中心、闹市区、商务办公区、大型居民区等消费集中度高的地区，而公车站、地铁站及地铁沿线也是不错的选择。高明营销是要素：经营餐饮业需要相当高明的营销艺术，将很好的构想变为噱头，尽量做到“人无我有，人有我精”。周到服务是助力：顾客永远是衣食父母，他们能带来良好的市场口碑，并产生“滚雪球效应”。因此，为顾客提供服务，如提供外卖与预订服务、延长营业时间等，都可以吸引一些老顾客。需求大、配送快，就决定了团餐配送系统价...