市场上有一些挺不错的第三方电商仓配服务商，但同时也存在很多浑水摸鱼，扰乱市场的不良商家。比如，打出“仓储+人工装卸+打包+快递只要两元”的噱头吸引入驻，但合作之后出现额外加价、发货效率低、错发漏发严重、库存混乱、客户投诉等一大堆问题。松松云仓建议您在选择靠谱第三方仓配服务公司时，需着重考察这七点。 1. 实地考察云仓库条件、仓储环境、团队配置、SOP 流程、信息化水平、服务报价、个性化仓配服务。 2. 实地考察要注意仓库硬件、有无房产证。 3. 仓储环境要干净整洁、区域划分明确。 4. 完整的云仓团队配置包含多组。 5. 要有严格执行的 SOP 流程。 6. 信息化水平是服务升级的关键。 7. 服务报价有按耗材和人工、按单量收费两种模式，优先选择高性价比。 8. 考虑顾客个性化服务。 9. 收集资料多做对比，可通过多种途径，从公司基本信息、规模、重点业务、案例等方面进行分析。松松云仓，仓配一体，一件也能发货，一站式服务超给力！徐州一站式仓配公司
松松云仓仓配服务——客服提升篇 1、 熟知各电商平台规则，演练应对各类因消费者对规则生疏而引发的问题，为电商客户前端销售予以助力； 2、 错峰排班，确保全员就位，快速响应并处理售后消息，做到消息迅速回复与处理，不推延，不磨蹭； 3、 依据商家活动量，定制一对一专属客服服务，全程跟进电商客户订单流程，及时处理异常订单； 4、 调适心态，全力以赴。双十一庞大的订单背后所衍生的售后及物流问题，需要充裕的精力和技巧去应对； 5、 拟定高频问题应对预案，保证及时精细准确地解决问题，提升服务效率。 松松为每一位进仓客户配置专属客服，跟进业务流程，持续优化完善异常反馈机制，从订单下达至消费者末端签收，采取全流程监控，有力提升末端体验。 第三方仓配一体云仓代发货已成为第三方仓配公司的主流运作模式。
松松云仓所具有的自身优势体现在： 1. 松松仓库皆为直营，不存在加盟或合资的情况；顽皮项目 1 年以上的老员工占比超 95%，2 年以上的老员工占比超 65%，操作宠物类目 3 年以上的员工占比达 50%以上。淮安各个仓的组长及主管有 50%是之前金多乐的； 2. 一类员工系晋升而来，对宠物类目颇为熟悉，淮安各个仓之间的人员能够相互调配； 3. 配备全链路系统，能够实时追踪每个包裹的状态，主动处理异常件；依据客户推单至快递签收各个环节的操作时间，设定各个环节的时间节点，若超过节点系统会自动预警，并主动处理异常件，使消费者获得无感知的体验； 4. 仓库与快递转运中心相邻，三通一达等快递的分拨处于仓库 1 公里范围内，有效缩短了快递的中转时间； 5. 自营的快递网点，价格稳定，响应迅速，服务质量有保障； 6. 实现仓配协同，快递进仓后，出库即可揽收；截单时间日常可延长至晚 8 点，大促时 24 小时不间断发货； 7. 快递网点投入了自动化设备，操作能力出众，准确率高，快递大促时也不会有积压的情况。
松松云仓有自主研发的全链路数据监控系统，并将其和仓储管理系统相互配合，高效实现对电商仓配全流程的把控，确保日常运营以及大促时段的高效快捷发货。 松松云仓的智能仓储系统，历经多年实践经验的锤炼，不断查漏补缺，更新优化，实现了人工与智能的完美融合，实用、便捷且准确率极高！此外，智能仓储设备以及移动终端，广运用于库内操作的各个环节。能够达成仓储管理的高效便捷、货品定位的精细准确、订单配发的及时以及库存管理的准确，为电商和品牌商提供无痕化服务。 仓配一体化运作模式，带领物流新潮流！
松松云仓的电商仓储与配送服务，予以了仓储、卸货、上架、分拣、打单、打包以及发货的一站式服务。 与此同时，松松云仓将会依据你的订单量与发货量，供应灵活变通的仓储方案。具体为：随时更新并录入库内货品数据，实现全程可视化流程，及时更新货品库存数据；定期盘点，多次确认以保证货物相符；物流可复查，配送全程可视，通过好品质运营设备和流程化管理制度，提升仓储物流配送准确率。 松松云仓可以通过好品质的运营设备和相应的流程化管理制度，进而实现各个方面的仓配服务，保证货品配送的精细准确率。与传统发货模式不同，云仓的仓配服务更加高效便捷。商丘电商仓库仓配一体
松松云仓的仓配一体和一件代发，可让企业集中精力投入运营发展。徐州一站式仓配公司
作为专业的第三方仓配一体化平台，松松云仓其必备的专业水准体现在面对大促节点时各个方面完备的应急预案准备，具体如下： 爆仓处理：提前与入仓电商客户沟通，预估双十一期间的单量，准确掌控各时间段的单量波幅，安排人员操作，消除爆仓隐患。 库存/单量预估：提前与电商卖家沟通单量，并依据客户实际状况定制解决方案，确保仓储、发货及时顺畅。 人员配置：提前与劳务公司商榷所需人数，做到人员定岗定责，分工明晰。提前展开再培训，熟稔每一个仓配操作流程。 设备检查：各项物料准备妥当，软件、硬件设备提前检查、测试并登记。维修人员随时待命，以预防和解决各类设备问题。 停电应对：为避免受到限电影响，松松全国各仓提前准备，启用后备电源，抢修人员随时就位。 断网应对：为防止出现断网情况，影响线上订单通过 ERP 进入 WMS 系统，松松云仓配备应急预案，切换无线网卡或 4G/5G 网络，保证网络通畅。 系统瘫痪应对：对于系统崩溃风险，松松技术部的应对方案包括：准备应急系统，技术人员驻仓，紧急抢修。徐州一站式仓配公司