业务思维3:业务创新工作坊本篇分享第三步:业务创新。帮助业务进行创新,简单来说,就是帮助业务洞察客户和竞争对手,通过对本质问题的重新思考与讨论,找解决问题的新思路。客户的洞察,主要是帮助业务思考以下三个问题:1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么?常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等,形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢?这里总结了六个步骤:1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果,与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热,在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入,大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程,借助ORID焦点讨论法进行总结。O:目前讨论了哪些内容?R:你的感受是什么?I:你的启发是什么?D:你的行动计划是什么?6、产出。输出讨论结果,形成决议,确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们!目标选材:我们通过一整套完整的选材过程进行深入讲解和实战训练,帮助您迅速成长为合格的面试官。珠海人力资源企业内训营销培训
培训促绩效04:基于绩效精细化调研做提升绩效的培训,也就是提升员工实现绩效的能力,培育员工实现绩效的行为。因此首先要搞清楚需要提升员工实现绩效的能力和行为是什么?所以再次强调,做提升绩效的培训的第一步就是要深入探寻需求痛点,只有找到了业务的痛点,才会引起他的重视和投入,也为后续培训顺利的完成奠定良好的基础。1、当然的绩效问题是什么?也就是绩效目标—绩效现状。要去了解领导想要实现的绩效目标以及当前的绩效现状,界定好要解决的绩效问题。2、需要培育的绩效行为是什么?为实现领导期待的绩效目标,需要员工面临哪些工作场景?完成哪些关键任务?表现哪些关键行为?3、需要培育的绩效能力是什么?员工表现相应的绩效行为需要具备何种心态,掌握何种知识和技能?当明确了调研需求痛点的内容后,再分享四步调研的方法,方便大家应用。1、业务分析,即和领导面谈明确绩效问题,绩效行为和绩效能力。2、问卷调研,即针对性设计问卷,去调研参训学员的能力现状、学习意愿和需求。3、电话调研(或面谈20分钟)4、达成共识,即将调研数据、信息和结果跟领导进行汇报。当调研完成之后,也就明确了培训的交付目标,接下来就是设计整体的培训方案,无锡领导力企业内训哪个好员工激励策略与工具运用:培训对象:四人以上团队的团队管理者,具备制定激励、政策制度的权限的管理者。
沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中更重要的技能之一沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。产品优势:1.个性化定制:我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的,确保培训内容和方式更适合客户的实际情况。2.专业师资:我们的培训师均来自于相关领域的专业人士,具有丰富的实践经验和教学经验,能够为客户提供专注的培训服务。3.实战演练:我们的培训课程注重实战演练,通过模拟真实场景,让客户在实践中掌握沟通技巧和方法,提高沟通能力。4.持续跟踪:我们的培训服务不仅*有是一次性的,我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况,提供必要的指导和帮助,确保客户的沟通能力得到持续提升。上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。
HR经营思维修炼1:为企业创造高绩效企业所有部门都是为了战略服务,为了提升绩效而存在。作为HR,为企业创造高绩效价值才是自己职场不断晋升的筹码,这就需要我们懂专业,游刃有余地处理日常事务;懂业务,让工作更好地发挥价值、推动业务;懂财务,做到心中有数,正确决策;懂经营,与老板同频,掌握话语权。职场需要提早筹谋,如果从事人力资源工作,比较好从入职的第1天起就去学习和修炼经营思维,这样未来的路才会越走越宽。那什么是企业的经营思维?即了解企业是如何通过各个部门的运作实现赚钱的?也就是搞清楚以下5个问题:1、企业文化分析:企业的文化是什么?(企业首要解决问题。)2、外部市场环境分析:企业的外部市场环境有哪些影响企业赚钱的因素?3、商业模式分析:企业赚钱的逻辑是什么?4、公司价值链分析:企业赚钱的路径是什么?5、BSC战略制定与解码:企业的战略目标是什么?关键实现路径是什么?如何分解到财务、客户、运营、学习4个维度?上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!商务演讲与表达:以企业的“工作汇报”式的演讲为重点,了解当面对不同汇报对象该如何掌握重点和应对。
HR经营思维修炼5:价值链分析企业内部分析,常用的方法是价值链分析法,即通过价值链分析企业内部经营活动和流程,明确内部发展的优势和挑战,为明确具体的战略目标及实现方式提供深入思考的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。价值链分析主要有两个环节:一、明确各价值链中的关键活动。1、外部市场环境分析,明确机遇和威胁。2、梳理企业3~5年的商业模式。3、将价值链中各个环节的关键活动填入商业模式的相应区域中,进一步思考:什么活动是需要补充的?什么活动是需要替换或不做的?什么活动是需要持续加强的?以此明确当前企业要做的重点和优先序,也就是要做正确的事。4将思考结果总结成清晰的语言。二、有效分解价值链活动。价值链分析法是***HR们必须掌握的工具,也是我们修炼经营思维的方法之一。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!销售团队的有效管理:帮助销售经理搭建经典并务实的管理思维框架;帮助销售经理理解并掌握常用管理技能。杭州营销企业内训排行榜
即兴领导力:完整体验和觉察团队领导力的动力来源,同时对于领导力问题产出更多可能性的解决方案。珠海人力资源企业内训营销培训
HR经营思维修炼2:了解老板和企业文化修炼经营思维的第一步是了解企业文化。很多人认为文化是一个很虚的概念,看不见摸不着,是讲大道理给别人听的。其实很多时候看不到隐形的东西,往往是**有影响力的。愿景,使命价值观的排序,是先使命、后愿景、再价值观,一个人也是如此,要先明确动机、后树立目标,再修炼价值观。使命—why,是企业存在的理由,它告诉企业的每个成员,在一起工作是准备为这个世界做出怎样的贡献。愿景—what,是企业对未来要达到的理想状态的设想,它为企业提供了一个清晰的发展目标和未来图景,告诉每个成员未来将要走向哪里。价值观—how,是企业为实现使命和愿景要坚持的思维模式和价值理念,是企业文化的关键,它为企业成员的日常行为提供了行动准则。如何落地企业文化?具体完成四步:1、精神层:提炼企业文化大纲,包含使命、愿景、价值观、经营理念、职业意识、行为准则。2、制度层:制定企业行为规范手册,包含部门行为标准和员工行为规范。3、物质层:设计办公场所体现文化,包含彰显文化的办公设计4、持续推行,开发一门企业文化课程和相关案例、培养一支讲师队伍、完善一套激励考核制度、设计一系列文化活动持续宣传与推广。珠海人力资源企业内训营销培训