苏州管理咨询报价方案

企业管理咨询基本介绍咨询项目团队的沟通与知识管理1.沟通：每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。1.1内部沟通(1)内部沟通范围/机制(2)内部沟通协调1.2外部沟通(1)咨询项目组外部沟通范围：管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。(2)咨询项目组外部沟通应注意的问题售前不作过分承诺擅长用文书的表述方式与客户确认建立起定期与客户相关负责人正式沟通和非正式沟通的计划(随时关注并了解客户需求变化、根据变化做好协调)与客户保持平和的、高频率沟通项目实施过程遵循标准规范,项目资料编写规范和齐全1.3咨询项目有效沟通的原则和机制原则：尽早沟通、主动沟通、保持畅通的沟通渠道1.4咨询项目的书面沟通文档项目内部书面沟通管理的重要内容2.知识管理知识来源：企业内部运营活动、专业资料/操作手册、员工脑中（从业经验、独特见解、掌握的工具）知识管理内容：获取、存储、传播、应用上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务管理咨询公司为企业提供非常细致的分析和评估服务，***深入的分析，找出问题所在，提出有效的解决方案。苏州管理咨询报价方案

人才选拔与配置相关咨询2.工作分析与定岗定编工作分析含义：遵循一定的步骤,系统地收集、分析和职位有关的各种信息,以确定职位工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。工作分析是人力资源管理的基础性工作。定岗定编含义：定岗定编是一种科学的用人标准。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。工作分析的流程与方法：准备阶段、资料收集阶段、编写阶段、完成阶段定岗定编的分析：人与事的总量分析；人与事的结构分析；人岗匹配分析；人与工作负荷状况分析；人员使用效果分析。以内部人员配置为着陆点，内部配置难以满足需要时，进行外部招聘。常见问题：(1)岗位职责不清晰、设置不合理,相互扯皮、人员冗余，造成内部不公，管理低效。(2)人员饱和度不高,平均在70%~80%的水平,导致人均劳动生产率偏低。(3)定岗定编直接影响到人工成本的预算与控制。咨询范围和作用：帮助企业设计工作、明确职责，建立科学合理、健康有序的岗位管理体系；剖析影响岗位编制的因素，建立适用企业发展的编制管理模型；对定岗定编进行规范，提升管理效率3.员工招聘与素质测评黄浦区营销管理咨询服务电话中长期激励设计：帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案，达到留住人才的**目标。

一般什么样的企业需要人力资源管理咨询？当今全球经济竞争日趋激烈，企业为了在市场中获得更大的优势，需要拥有高效、灵活和具有竞争力的人力资源管理只要企业存在人，就可能需要，与规模和发展阶段无关。规模和发展阶段只是决定了需要的具体内容和方式。出现以下四种情况的任意一种需要引进咨询：自己做不划算，成本太高；缺乏经验或技能；自己不方便出面；"自己刀削不了自己棒"上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

企业管理咨询：咨询项目成果的验收与管理1.验收阶段所要开展的**工作内容:（1)梳理项目成果材料,并分类;(2)结合项目成果材料类型,制定项目成果验收清单;(3)电子版项目成果资料进行封装打包,随验收清单一起发给客户签字确认;(4)项目终期报告会上提交纸质版材料及文件,包括正式版的咨询报告。咨询方案成果管理方法项目数据及信息资料——项目报告所用到的数据及信息资料，便于客户追溯报告内容数据来源（体现专业、严谨、客观）；此外-项目工作进度、项目人员工时、项目工作任务报价等费用管理文件及表格照片及工作日志——照片：咨询开展情况访谈及录音资料——录音可内部存档，不交给客户（第三方调研保密原则-被访者可能会透露不便在内部反映的问题）；访谈纪要及总结；访谈工作计划表关键里程碑项目成果——系统的产品化的报告文档及材料同时,这些具有里程碑事件的项目成果,我们也会在前期与客户沟通项目进度的时候,明确在什么时间交付什么样的项目成果,项目成果在具体的时间节点进行交付就构成了项目里程碑任务。盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务企业流程管理咨询：为企业提供流程优化的咨询服务，包括流程管理、流程再造、制定流程标准等。

人力资源咨询服务的七大模块七大模块：人力资源规划、招聘甄选设计、培训体系设计、绩效考核咨询、薪酬激励咨询、人事管理咨询、职业生涯管理。1、人力资源规划战略规划——明确人力资源开发和利用方针、政策和策略等。组织规划——包括组织架构分析、设计、调整、优化等。人员规划——包括人力资源现状分析，人员供给需求分析、定岗定编、职责体系设计、职责体系设计、人员培养计划等。费用规划——包括人工成本规划，人力资源管理费用规划等2、招聘甄选设计人力资源管理咨询主要包括招聘需求分析、人员招聘体系构建、内部竟聘组织与实施、工作分析和胜任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、结构化面试、人员素质测评、胜任力评估与素质模型、离职面谈等方面。3、培训体系设计培训需求分析、理论学习、需求评估与培训、培训建议的构成、培训计划制定与实施、培训体系课程开发、员工培训与教育、培训设计等。4、绩效考核咨询目标管理体系、关键业绩指标体系构建、员工绩效考核制度设计、绩效管理准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发阶段、绩效管理的面谈、绩效改进的方法、行为导向型考评方法、结果导向型考评方法等。管理咨询总是有可以提供帮助的地方，这也就是国外企业长期与咨询公司合作的原因所在。营销管理咨询

人力资源规划：上承战略、下启执行单元，明确人力资源体系的基本定位和总体规划。苏州管理咨询报价方案

企业管理咨询：咨询报告的撰写与展示各种领域的咨询报告常用工具：1、战略管理模块分析工具：SWOT分析法、PEST分析法（宏观环境的分析）、波特五力模型（竞争环境分析）BCG矩阵法（波士顿矩阵）、关键成功因素分析（CSF）核心竞争力分析、利益相关者分析2、组织与人力资源管理分析工具：关键绩效指标分析法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、360度绩效考核职位分析问卷法、关键事件技术胜任素质模型(战略与组织相匹配模型)、职业锚、海氏工作评价系统3、商业模式与营销管理分析工具：4P营销组合模型、产品生命周期模型、安索夫矩阵、哈夫模型、消费者金字塔模型、服务利润链4、质量与生产管理分析工具：TQM（***质量管理）、TPM（全员生产维护）、5S现场管理法、PDCA循环、六西格玛、甘特图5、财务管理分析工具：杜邦分析法、比率分析法、经济附加值、财务分析雷达图、沃尔评分法项目与物流供应链管理分析工具：SCOR模型（供应链运作参考模型）、ECR系统（高效消费者回应）、绿色供应链管理、工作分解结构。6、决策管理分析工具：德尔菲法、头脑风暴法、鱼骨图法、5W2H分析法、戈登法上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务苏州管理咨询报价方案