宝山区战略管理咨询案例

组织与流程运营***管理咨询需求

作为行业内前列的组织与流程管理的咨询团队，企业管理咨询公司产品覆盖组织与流程现状评估、流程管理体系建设、流程优化、流程标准化设计、流程成熟度评价、流程对标管理、流程可视化、业务流程优化等组织与流程运营***管理咨询需求。

(1)流程管理体系建设构建涵盖端到端全生命周期的柔性化的业务发展与职能管理的企业流程体系。

(2)企业流程优化通过对现有流程进行调研、分析、梳理、优化和迭代，增强横向协作，从流程结构、流程质量、流程运行效率等方面进行提升。

(3)流程成熟度评估基于成熟的理论模型，针对全生命周期流程进行评估，识别流程风险，分析流程运营效率。

(4)流程标准化设计梳理诊断流程现状，编制规范化、标准化流程文件，确保各流程逻辑规范、流程要素齐全、覆盖场景完整。

(5)流程可视化搭建流程管理平台，建立流程文件管理、流程监控分析模型，将需管理系统支撑的业务流程运行数据纳入信息化平台进行下钻、监控、效率分析等。

(6)流程对标管理基于业务流程管理现状，明确目标，搭建对标分析整体思路，构建对标数据库，对各流程要素诊断分析，促进流程提效，提升公司流程运营的能力和价值。 人力资源管理咨询：为企业提供人力资源管理的咨询服务，包括招聘、培训、绩效评估等。宝山区战略管理咨询案例

人力资源管理咨询对企业有什么意义

人力资源管理咨询主要涉及到企业的薪酬咨询、绩效咨询、定岗定编、人才发展、人才梯队建设、股权激励、组织架构优化等各个方面。随着战略人力资源的概念提出，人力资源和战略咨询结合也越来越紧密。

人力资源管理咨询对企业的意义

一是对企业进行系统的诊断，***发现企业存在的人力资源管理相关问题，分析这些问题产生的根本原因是什么。帮助企业厘清问题，"对症下药"。二是可以快速针对诊断结果提出问题解决的方案。借助咨询机构专业力量，制定解决诊断出来的问题的计划、方案、体系，并帮助企业实施落地，顺利运转。三是可以进行知识的内化、转移。授人以渔，一次咨询受益终身，在咨询的过程中，将人力资源管理的工具方法、分析问题的思维方式、解决问题的模式一一传递给企业的领导层和人力资源管理者，使企业具有自我造血功能。人力资源管理咨询的**终目的是使企业的人力资源管理能够充分的匹配企业的业务经营和发展战略。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 成都战略管理咨询费用人力资源咨询主要围绕人员招聘、绩效考核、薪酬体系、培训和职业生涯规划等方面展开。

企业管理咨询：组织管理咨询

组织结构设计与优化咨询

组织结构设计的影响因素

外部环境：稳定环境——"机械式"组织结构；多变环境——"有机式"组织结构

组织战略：差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"有机式"组织结构；成本**战略——稳定、效率提供低成本服务，"机械式组织"是较佳选择；集中战略——焦点放在顾客，顾客部门化；焦点在产品，产品部门化

技术：复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构

组织规模：大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多

企业生命周期："创业""职能发展""分权""参谋激增"和"再集权"五个阶段

组织结构设计的实施

组织结构设计的步骤：确定组织目标、划分业务工作、提出组织结构的基本框架、确定职责和权限、设计组织的运作方式、决定人员配备、形成组织结构、调整组织结构

组织结构设计的原则：3P(对人的软工作)——领导带头执行、上级领导支持、全体员工认可；4S(机制制度)——与战略紧密相连、有效的激励机制、有力的执行制度和有效的协调机制

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

企业留用人才相关咨询

2.员工满意度调查咨询

满意度的影响因素：物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)

满意度调查的目的与意义：获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划

满意度测量方法：结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等（**常使用-问卷）

满意度调查应注意事项：适用管理规范企业（管理规范度不成熟度的公司，满意度调查会促使员工提升期望值，无法落实）、满意度调查的对象（集中在需要保留的员工上）、调查过程注意保密

满意度分析中常用理论与方法：领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论

提升企业员工满意度的建议：公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 薪酬体系设计：以战略目标为导向，制定科学的薪酬福利体系，优化薪酬策略、薪酬结构，提升员工积极性。

人力资源管理咨询的**价值是什么？

一、提供策略和方案

人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案，帮助企业解决人力资源管理方面的问题。首先，人力资源问题涉及到企业中的员工和管理者，需要专业的知识和技能来处理。人力资源管理咨询公司通过对企业的组织结构、招聘、培训、薪酬等方面的分析，为企业提供定制化的解决方案，帮助企业提高员工绩效、降低离职率、提高招聘效率、优化薪酬体系等，从而提高企业的效益和竞争力。

二、提供专业的咨询服务

人力咨询管理咨询公司还能够提供专业的咨询服务。企业在人力资源管理方面面临的问题和挑战是多种多样的，例如，员工绩效评估、团队协作、招聘和员工福利等问题。这些问题涉及到多种知识和技能，而人力资源管理咨询公司具备专业知识和丰富经验，能够为企业提供比较好的咨询服务。

三、创新和优化

人力资源管理咨询公司能够帮助企业实现创新和优化。人力资源是企业中不可或缺的资源之一，其管理与企业的战略发展、文化建设等密不可分。人力资源管理咨询公司能够通过识别和解决企业中存在的问题和障碍来推动企业创新，实现优化。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们 领导力特训营：特训营从行为塑造角度出发，***培养与企业发展相适应的中高层领导干部。宝山区战略管理咨询案例

人才培养体系：以企业战略为导向建立人才培养体系，搭建课程体系和学习地图，重点培养企业经管人才。宝山区战略管理咨询案例

企业人才培育相关咨询

1.培训体系建设与运行咨询

培训体系内容：培训管理体系、培训课程体系、培训实施体系

常见问题：管理制度不完善、体系运作不规范(没有按照流程运作、课程建设不成功)、管理系统不完善(与业务脱节、缺乏与其他部门配合)、培训体系队伍不稳定

咨询范围：培训需求调查、培训计划、培训执行过程管理、培训效果评估、师资库管理、课程库管理等

2.人才发展体系设计

人才发展内涵：通过有计划的设计搭建人才梯队,并对人才的发展给出方向、路径、提供必要的技术和资源的支持,提供学习成长的机会,以达到对人才的培育与提升的目的

人才发展内容：学习与发展、职业规划、继任者管理等

企业对人才发展的期望：实现对战略落地的支撑、实现对企业文化的传承、实现对组织变革的推动

人才发展的方法：在职(工作轮换、行动学习等)、脱岗(正规教育、研讨会/大型会议、内部发展基地培训)

常见问题：重资历、轻潜能；关注***，但忽略人岗匹配；关注引进，忽视留人用人；培养模式单一；人才的评价培养机制不健全

咨询范围：提前筹划人才发展战略、规划人才队伍；人才梯队设计及发展通道设计；人才发展方式设计

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 宝山区战略管理咨询案例