北京中高层企业内训中层培训

业务思维5：业务增效之经验萃取

从人力资源管理的角度，如何提升企业绩效？

答案是提高人效，其中一种关键的方式就是经验萃取与复制，将前20%绩效优异员工的成功经验萃取出来，开发成方法论，传授给剩余80%的员工，从而提升团队整体的绩效。

提升个人绩效是每个员工都关注的问题，提升企业绩效也是每个企业都关注的问题，那么绩效经验的萃取和复制就是一个非常好的帮助业务提升绩效的切入点，也是我们修炼业务思维应培养的能力，即学会萃取与复制绩优员工的经验。

接下来分享4个步骤：

一、识别绩优员工。我们要有意识地在工作中，观察身边或团队中绩效优异的员工，多和他们接触，建立良好的关系，让他们有意愿去分享自己的经验。

二、萃取经验。

1、针对某个业务岗位进行工作流程的梳理。

2、针对工作流程的每个环节，与绩优员工进行交流，请他们举例子，了解他们是怎么做的，利用star模型，还原他们工作的背景、任务、过程与结果。

3、将经验编写成star案例。

三、开发方法论。将成功做法转化为一套实践步骤，即方法论，也就是针对某个情境，第1步怎么做，第2步怎么做，第3步怎么做？去除过多的理论，直接讲怎么做，***整理一个模型，口诀化，便于记忆。

四、分享方法论。 问题分析与解决：掌握问题分析与解决的方法能够帮助企业员工更好地找到**问题，提升**工作能力。北京中高层企业内训中层培训

培训促绩效06：宣传激励主动化引导

学员是培训的主体，只有学员真正的参与和成长，我们的培训才会产生效果。就像管理者想让下属发生改变的时候，第一步要做的不是提升他的能力，而是激发他改变的意愿，只有一个人发自内心地去改变，才会带来比较好的效果。因此我们重视并想尽一切办法调动学员的积极性。

在我们参与的每个项目里，一般会组成30~40人的培训班，经观察大致分为三类人群，一类是积极性非常高的，靠自我驱动不需要别人激励，大致占总人数的20%；第2类是积极性一般的，就是说他们的学习意愿是可以被激发的，大致占50%-70%；第3类是积极性非常低的，他们的积极性很难被调动，大致占10%-30%。

上述说明了为什么要重视宣传激励？以及做好宣传激励的两个关键点：抓80%的重点，以及学会软硬兼施。接下来分享具体的四个操作步骤：

一、制定手册

学习手册内容包含学习背景、目标、内容、流程、纪律、激励考核等的介绍。

二、宣传启动

召集大家开宣讲启动会，讲解内容就是学习手册的内容，要让大家明白为什么要重视参加这次培训。

三、发展计划

当大家知道培训的意义后，再请大家按照模板为自己的学习制定发展计划。

四、持续宣传

宣传不止在训前，训中、训后都要进行持续进行 宁波本地企业内训价格八项基本管理技能：本课程专门针对管理者职业能力塑造而精心设计的一套系统化管理基本功。

领导力培训：情境领导系统训练

情境领导系列课程分为3个阶段：

焦阶段一：《情境领导焦点j》2天

阶段二:《情境领导-运用》2天

阶段三:《情境团队领导》2天

《情境领导-运用》课程简介

课程主要四个模块：如何结合自我评估和360度评课改进自己点领导行为和提高风格适应度；理解影响他人的潜在基础并开发自己潜在的影响力；通过与教练技术的配合，提高运用情境领导模型改进员工业绩的技能；结合自己的实际情况，订立领导力开发行动计划。

通过高度互动性的练习。学员将有机会去

●雕琢自己的领导技能

●认识他人对自己领导风格的360度反馈

●开发自己运用情境领导模型的具体技能

●切实提高自己的影响力和领导威望

●运用情境领导模型开发追随者的准备度以及防止其业绩下滑

●形成自己的领导力开发计划

《情境领导－运用》课程

模块一：绘制新航向-360度调整

模块二：权力基础

模块三 情境教练--开发周期和衰退周期

模块四 领导力开发行动计划

制定战略性绩效提高的计划

识别追随者的支持风格与特定任务准备度的搭配

制定一个在你工作中运用情境领导的活动计划

上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

上海盛榕企业管理咨询有限公司作为一家专业的企业管理咨询公司，致力于为企业提供高质量的内训服务。我们的服务优势在于专业、热情、高效，为企业提供***的内训服务。

服务优势：

1.专业：我们拥有一支专业的内训师团队，他们具有丰富的企业内训经验和专业的知识背景，能够为企业提供高质量的内训服务。

2.热情：我们的内训师团队充满热情，能够与企业员工建立良好的沟通和互动，让内训过程更加生动、有趣。

3.高效：我们的内训服务能够快速响应企业的需求，为企业提供高效、及时的内训服务。

我们的内训服务适用于各类企业，无论是大型企业还是中小型企业，都可以通过我们的内训服务提升员工的能力和素质。

我们的内训服务内容涵盖了企业管理、销售技巧、沟通技巧、团队建设等多个方面，能够满足企业不同的内训需求。

我们注重培养员工的积极心态和正面情绪，帮助员工更好地适应企业发展的变化，提升员工的工作效率和工作质量。

我们的服务优势在于专业、热情、高效，适用于各类企业，内容积极向上。我们将以专业、热情的态度为企业提供高质量的内训服务，帮助企业提升员工的能力和素质，推动企业的发展。 现场主管新生代（跨代际）管理的4D沟通法：掌握4D天性的测评工具，迅速掌握员工个性；熟练掌握4D沟通法。

培训促绩效03：六步培训法，提升绩效

人生后悔的事就是在自己力所能及的时候没有攒下应对危机的资本，等到危机来临时，没有选择，只能承受无可奈何的绝望！

改变的比较好时机就是现在，如果你有了改变的意愿，那么接下来请了解一套改变的方法，共6个步骤，借鉴了培训6ds、绩效改进、NLP六层逻辑、五星教学、行动学习、柯氏四级评估等经典培训理论，经多年项目实践经验总结得出。

本篇先解释这套方法的底层逻辑：

一、培训是如何对绩效发挥作用的？

绩效是企业内外部环境和员工行为相互影响的结果，而培训改变的就是员工行为这个变量。

其次要懂得员工行为是如何产生的？通过提升能力，使员工愿做，会做，去做，愿做是改变心态，会做是掌握知识和技能，去做是创造执行的环境推动执行，这是培训设计的目标。

要懂得员工的能力是如何提升的？能力提升要经历三步，一要有改变的意愿；二学习掌握改变的知识，三实践掌握改变的技能。

二、企业培训的新定义。

当懂了上述的三个前提，就可以理解企业培训的新定义，通过多元化的教学方式改变员工的心态，知识和技能，提升员工实现绩效的能力和行为。

三、企业培训六步法。

提升绩效的培训就是以交付提升员工绩效的能力和行为为目标， 高效的客户拜访与沟通：学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售拜访；建立结构化的沟通方法。上海人才发展企业内训排行榜

高情商领导力：帮助管理者更***、更立体、更系统地了解到情感如何影响自己的管理模式、以及管理结果。北京中高层企业内训中层培训

企业培训对于企业来说，真的有用吗？

企业内部培训对企业有多种作用，以下是其中的几个方面：

1.提高员工技能和知识水平：企业内部培训可以帮助员工提高专业技能和行业知识，提升员工工作能力和竞争力，从而提高企业整体的生产效率和质量水平。

2.促进员工个人成长：企业内部培训可以激发员工的学习热情和自我发展的动力，从而促进员工的个人成长和职业发展，同时也增强员工的归属感和忠诚度。

3.提高企业绩效和竞争力：企业内部培训可以提高企业的绩效和竞争力，通过培训来提高员工的工作效率和质量，提高产品和服务的质量和创新能力，从而增强企业在市场上的竞争优势。

4.降低员工流失率和招聘成本：企业内部培训可以提高员工的职业发展和成长，满足员工的职业需求，从而降低员工的流失率和招聘成本，增强企业的稳定性和可持续发展能力。

总之，企业内部培训是企业发展的重要组成部分，可以提高企业的生产效率和质量水平，促进员工的个人成长和职业发展，提高企业的绩效和竞争力，降低员工流失率和招聘成本，是企业获得长期成功的关键。 北京中高层企业内训中层培训