沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中**重要的技能之一
沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。
产品应用场景:
1.企业内部培训:我们的沟通能力培训适用于企业内部员工的沟通能力提升,可以帮助企业提高员工的工作效率和团队协作能力。
2.个人职业发展:我们的沟通能力培训适用于个人职业发展,可以帮助个人提高自己的沟通能力,提高职业竞争力。
3.教育培训机构:我们的沟通能力培训适用于教育培训机构,可以帮助学生提高沟通能力,提高学习效率和竞争力。
总之,上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。如果您有任何沟通方面的问题或需求,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务。 现场主管如何高效管理时间:识别时间浪费的原因;跳出时间管理的误区;掌握时间管理的基本方法。四川人力资源企业内训方案
在这个不断变化和快节奏的企业世界中,内训和发展是不可或缺的功能。同时,也是很多企业有限考虑的事项之一。可以在企业的内部或着是外部挑选***的有经验的老师,在企业内部进行培训和学习。换句话说,任何企业想要发展,少不了的就是要进行内训。
企业内训的意义和目的。
一、企业内训的目的员工是企业发展的主要生产力,这样可以增强员工的知识、工作态度、工作价值观等,同时,还可以帮助员工解决问题,员工还可以获得新的技能,磨练现有的技能,提高绩效、提高生产力。
二、企业内训的意义
1、树立主人翁意识
通过内训,明白企业与自己的切身利益相互挂钩,提高员工工作的积极性。
2、提高员工的满意度和士气
企业内训可以让员工感觉到自己被重视,有价值。
3、提高技能
将所有的员工提高到比较高的水平,减少企业内部严重依赖他人来完成基本工作的薄弱方面,这样,员工之间也互相接管,提高工作效率。
4、降低员工的流动率
培训和发展,不但能感觉到被重视,还能收获到想要的技能、福利,因此不会轻易的改变雇主。所以,**的就降低了员工的流动率。
5、提升企业声誉和形象
拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。 济南营销企业内训报价方案新经理人的管理快车道:经理人领导情境中的 6 个常态问题,解决他们从管理者转身***期间遇到的管理挑战。
你的团队,业绩为什么上不去?
无数成功企业的实践证明,管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的,管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。
做好中层培训不是请老师上上课就行的,很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程,面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案,对比大企业和中小企业的培训经理,比较大的差别在于理念和方法,前者关注行为改变,人才培养的方法形成了闭环,后者关注课程采购,缺乏一套高效的人才培养方法。
把中层管理培训做出实效,就要从改变认知开始,从更加系统的视角设计培训,做好以下五个环节:
业务分析:深入业务分析,再对管理层的整体能力进行测评,针对短板进行重点提升。
宣传:深入地宣传,借用高层的影响力。
教学:萃取学员的日常工作场景,将理论转化为学完即用的方法和工具;学习往往是比较好的社交方式,要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。
跟踪:要跟踪管理者的行动实践,组织行动学习,建立反馈与辅导的机制,完成从学到用的培训闭环。
评估:要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比,以此评估培训的效果。
培训促绩效01:做提升绩效的培训
因为工作的原因,结识了很多企业的培训负责人。经常会问他们,"**让你们苦恼的问题是什么?",答案出乎意料的一致,培训不落地,如何让培训产出绩效价值?如何让老板看到培训的效果?
不论是甲方的培训经理还是乙方的培训顾问我们**终要交付的是"提升员工实现绩效的能力"。
如果我们提供的培训不能够让老板和业务满意,就说明我们的培训方式要进行改变,也就是从培训课程走向培养能力。
培训方式的改变是毋庸置疑的,但改变是需要方法的,并不建议大家盲目的改变,尤其在很多中小企业,培训基础和文化比较薄弱,改变难度是非常大的,**正确的选择就是积累相关资源和方法论,慢慢引导企业发生改变,耐心等待合适的时机。
如何把做提升绩效的培训?主要抓住两点,
一是精细定义为实现绩效,需要员工提升哪些能力;
二是培养方案完成从学到用的闭环,提升员工的能力。
不是什么能力都是需要提升的,我们要关注的是实现企业绩效需要提升的能力。因此我们必须学会做业务分析,明确当前的绩效目标,梳理为实现绩效目标需要学员完成的工作任务,提炼学员完成工作任务需要具备的关键能力,其实没那么难,就是引导大家做好层层的分解。 TWI**主管管理技能-JR:用人技能预防和解决工作态度不佳、员工流失率增多的问题能起到积极有效的作用。
培训促绩效03:六步培训法,提升绩效
人生后悔的事就是在自己力所能及的时候没有攒下应对危机的资本,等到危机来临时,没有选择,只能承受无可奈何的绝望!
改变的比较好时机就是现在,如果你有了改变的意愿,那么接下来请了解一套改变的方法,共6个步骤,借鉴了培训6ds、绩效改进、NLP六层逻辑、五星教学、行动学习、柯氏四级评估等经典培训理论,经多年项目实践经验总结得出。
本篇先解释这套方法的底层逻辑:
一、培训是如何对绩效发挥作用的?
绩效是企业内外部环境和员工行为相互影响的结果,而培训改变的就是员工行为这个变量。
其次要懂得员工行为是如何产生的?通过提升能力,使员工愿做,会做,去做,愿做是改变心态,会做是掌握知识和技能,去做是创造执行的环境推动执行,这是培训设计的目标。
要懂得员工的能力是如何提升的?能力提升要经历三步,一要有改变的意愿;二学习掌握改变的知识,三实践掌握改变的技能。
二、企业培训的新定义。
当懂了上述的三个前提,就可以理解企业培训的新定义,通过多元化的教学方式改变员工的心态,知识和技能,提升员工实现绩效的能力和行为。
三、企业培训六步法。
提升绩效的培训就是以交付提升员工绩效的能力和行为为目标, 双赢谈判技巧:本课程是结合*为在谈判中成功和失败案例而设计,是*为大学营销服体系的精品课程。济南营销企业内训报价方案
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业务思维4:业务解码三步法
本篇分享第四步业务解码,即将业务目标转化为每个人的KPI,作为大家行动的指导地图,具体分为以下三步:
一、BSC分解
BSC,即平衡计分卡,一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上,被誉为“75年来**伟大的管理工具”,包含四个维度:财务、客户、内部运营、学习成长。
这个工具非常的完整,形成了闭环,是培养业务思维必须掌握的工具,它把总目标分解为一组有严密逻辑的具体可衡量的小目标,生成类似行动的指导地图,每个人实现小目标,团队就可以实现大目标。
二、价值链分解
从价值链的角度,一个更加宏观的角度思考,帮助业务梳理目标如何达成。价值链在之前的文章已经多次提到过,可以回看。
经过价值链的共同研讨,一则将制定出更加严谨可执行的目标;二则将大家统一到一个共同目标下;三则将激发大家的主动投入。
三、部门与个人分解。
这一步就是将公司设定的一套KPI分解到每个部门,再由部门分解到每个员工。分解的逻辑是一致的,都可以借用BSC和价值链的分析方法,让大家达成共识,制定出可衡量的KPI。
拥有业务思维可以帮助我们更好地理解业务,制定出可实现的目标和计划,而非凭感觉。 四川人力资源企业内训方案