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HR经营思维修炼4：商业模式

在明确了企业文化，分析完外部市场环境后，要懂得自己企业赚钱的逻辑，也就是所谓的商业模式，它是企业制定战略的基石。

一般企业战略的制定要经过三个步骤（前提是企业明确了愿景、使命、价值观），一是战略洞察，二是战略澄清，三是战略解码。

以下将分享这九个步骤，大家可以按照顺序对自己的企业或其他企业进行商业模式的分析练习

步骤一：定义目标客户，即企业为谁创造价值？尽可能将目标客户的特性准确描述。

步骤二：明确价值主张，即针对目标客户提供什么价值？

步骤三：理清渠道通路，即我们接触客户的方式。

步骤四：明确客户关系，即我们与目标客户发展关系的方式。

步骤五：明确收入来源，即公司主要的收入渠道。

步骤六：明确**资源，即让商业模式有效运转所必需的**能力和资源。

步骤七：明确关键业务，即让商业模式可行所必需做的重要事情。

步骤八：明确重要伙伴，即让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。

步骤九：明确成本结构，即公司成本的主要来源，如采购、人力、研发、市场和运营成本等。

以上即为描绘企业商业模式的九个步骤。

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大客户开发与管理：合理地分配自己的销售资源。实现提升客户的满意度和忠诚度，提升销售业绩的目的。湖北战略企业内训客服电话

企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式，旨在提升员工的专业技能和素质，以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求，越来越多的企业开始重视内训，将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。

企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制，具有针对性和实效性。同时，企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感，增强员工的忠诚度和稳定性，为企业的长期发展奠定坚实的基础。

在进行企业内训时，需要注意以下几点：

1.定制化：根据企业的实际需求和员工的特点进行定制，确保培训内容与企业发展紧密相连。

2.实效性：培训内容要具有实际应用价值，能够提高员工的工作能力和效率。

3.持续性：内训不是一次性的活动，需要持续进行，不断提高员工的素质和能力。

4.评估效果：内训结束后，需要对培训效果进行评估，及时发现问题并加以改进。

总之，企业内训是提高员工素质、助力企业发展的重要手段，具有针对性、实效性和持续性等优点。企业应该根据自身实际情况，制定合理的内训计划，不断提高员工的素质和能力，为企业的长期发展奠定坚实的基础。 广州企业内训联系方式问题分析与解决：掌握问题分析与解决的方法能够帮助企业员工更好地找到**问题，提升**工作能力。

领导力课程推荐5：情境领导

《情境领导》的实用性已在众多公司得到了验证。这是一个极具震撼力的技能性课程。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队高效表现的需求，从而达到绩效的提升。

学习完本课程后，学员将能够鉴别一个员工或团队在完成一个指定的工作任务时有没有能力、有没有意愿以及有没有信心，管理者将能够调整自己的领导风格去适应不同类型的员工以达到比较好结果，并避免混乱、误导、误解以及失误。

课程收获

➢确保目标实现和任务完成的关键方法

➢学会员工能力和意愿水平的诊断技巧

➢有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力

➢有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言

➢客观地处理绩效问题的有效方法

➢加速人才的开发和保持

➢增加对差异的尊重

延伸收获

➢加速领导力开发

➢能以正确的形式对人实施向上、向下和跨越之间的影响力技巧

➢提供与其他领导力训练连接的框架

➢加速员工和团队的成长

➢在考虑态度情况下强调绩效

➢在各种情形如工作、家庭和社会中的应用

➢在保持积极的工作环境下比较好化绩效—保持平衡

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培训能力的内化，是一个企业走向"成熟"的重要标志之一。换而言之，培养内部培训师的**目的就是要服务于企业人才培养，帮助解决业务问题。具体来说，培养内部培训师有这样的优势：

1.由于对企业内部存在的问题有较为深入和准确的把握，可以根据实际情况进行培训，更能提出针对性强的问题解决方案。

2.树立好榜样，能激励员工的上进心，有利于形成良好的企业文化。

3.更为熟悉所在企业的文化和岗位技能要求，清楚**员工的需求，更容易进行沟通交流。

4.相较于外请的培训师，利用内部师资力量培训成本则会**降低。基于以上的优势，很多企业乐于培养自己内部的培训师。但是在培养的过程中，企业也会遇到一系列的问题：如何挑选自己的培训师？如何培养内部培训师？

内部培训师候选人该具备以下基本条件：

1、喜欢培训工作，熟悉成人教学的安排。

2、有丰富的知识，教学善于判断，能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣。

3、有一定的实践经验，能够赢得受训者的尊重。

4、善于进行信息沟通，而不仅*是表达出自己掌握的知识。

5、心态较积极，善于学习。

6、善于语言表达，态度友好、幽默、谦虚而自信。

7、在培训过程中充满热情，并且关注受训者的成长。 精英管培生职场必修课：帮助新员工完成角色转换，具备沟通和协作能力；发现自身优势，设定职业发展目标。

领导力课程推荐6：4C领导力—卓有成效的实践

课程介绍4C领导力是一个为期两天的课程，帮助经理或主管们在实际工作中实践卓有成效的理念和技能，通过自身的成长与自我领导，从而能更好地影响团队的整体业绩，实现组织的愿景和目标。

管理者必须卓有成效，而且也是可以学会的，齐家治国，以修身为本。管理者通过他人去实现目标，将组织的愿景转化为现实，需要明白自己的使命，提升自己的格局，认清面临的形势，提升自己的技能从而通过有效的决策和对他人的影响改进社区和组织的表现。

4C领导力整合了中外个人成长和组织效能方面的理念和模型，重点关注管理者成效改进所需的四个方面：使命提升（Call）、能力训练（Competencency）、品格重塑（Characters）以及有效的沟通（Communication）。课程将重点聚焦在"卓有成效"和"实践"，让学员从品格、能力和行动上得到切实的训练。

通过学习本课程，学员将会：

•理解卓有成效的重要性并实践卓有成效。

•能自我超越，鉴别个人使命和更大格局。

•学习到卓有成效的技能，并开始实践。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 高效的客户拜访与沟通：学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售拜访；建立结构化的沟通方法。浙江领导力企业内训公司

现场主管如何处理员工矛盾：如何识别问题员工；不同员工的管理方法；激励员工的方法；矛盾解决的四步法。湖北战略企业内训客服电话

沟通能力培训：让你的沟通更加高效作为现代社会中更重要的技能之一

沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而，很多人在沟通中遇到了各种各样的问题，比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系，还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力，上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。

产品优势：

1.个性化定制：我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的，确保培训内容和方式更适合客户的实际情况。

2.专业师资：我们的培训师均来自于相关领域的专业人士，具有丰富的实践经验和教学经验，能够为客户提供专注的培训服务。

3.实战演练：我们的培训课程注重实战演练，通过模拟真实场景，让客户在实践中掌握沟通技巧和方法，提高沟通能力。

4.持续跟踪：我们的培训服务不仅*有是一次性的，我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况，提供必要的指导和帮助，确保客户的沟通能力得到持续提升。

上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品，可以帮助客户提升沟通能力，提高工作效率和生活质量。 湖北战略企业内训客服电话

上海盛榕企业管理咨询有限公司成立于2019-01-08，同时启动了以盛榕为主的管理咨询，企业内训，人才发展，培训产业布局。是具有一定实力的商务服务企业之一，主要提供管理咨询，企业内训，人才发展，培训等领域内的产品或服务。我们在发展业务的同时，进一步推动了品牌价值完善。随着业务能力的增长，以及品牌价值的提升，也逐渐形成商务服务综合一体化能力。公司坐落于中国(上海)自由贸易试验区临港新片区东大公路2458号，业务覆盖于全国多个省市和地区。持续多年业务创收，进一步为当地经济、社会协调发展做出了贡献。