济南营销管理咨询服务热线

企业管理咨询：商业模式设计与营销管理咨询

一、企业商业模式设计咨询

1.商业模式概述

概念：企业按照商业目的，以实现自身能力与资源的比较好配置，提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称

构成要素：价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务（企业内部价值链）、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型

设计步骤：4步骤（价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式）

商业模式画布

2.商业模式咨询业务流程与方法（围绕着构成要素进行）

二、企业营销管理咨询

1.企业营销管理的内涵

2.营销观念的发展与演变

3.市场营销理念的发展与演变

4.零售管理领域的***业务模型

5.企业营销管理常见问题

三、咨询方案设计及实施指导

1.咨询方案设计步骤

2.营销咨询方案中的STP策略

2.1 市场细分方法：

2.2 选择目标市场的方法：

2.3 市场定位的方法：

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！
人才培养体系：以企业战略为导向建立人才培养体系，为企业创造永续的人才竞争力。济南营销管理咨询服务热线

企业管理咨询主要集中在八个领域：

1.发展战略

2.组织管理体系

3.人力资源管理

4.IT 咨询

5.营销策略

6.企业重组

7.兼并收购

8.运营管理

发展战略要解决的四个问题：

1.企业战略制定

2.产品竞争策略制定

3.市场进入战略(市场国际化，新业务进入)

4.公司业务发展目标制定

组织管理体系客户要解决商业问题：

1.组织核心竞争力

2.公司治理结构，方案设计

3.管理体系制定

4.组织结构设计

人力资源面临的5大问题：

1.人力资源管理流程

2.职务工资体系设计

3.业绩评价方案制定，员工激励

4.人事管理诊断

IT咨询要解决的四个问题：

1.IT 战略制定

2.电子商务策略

3.业务流程再造与ERP，CRM方案制定

4.数字化变革

市场营销面临的问题：

1.营销诊断，市场研究

2.品牌战略

3.营销组织设计与管理流程

4.营销信息系统

5.销售业绩提升

企业重组面临的问题：

1.重组设计

2.业务重组方案设计

3.业务管理流程设计

4.实施支持

兼并收购要解决的问题：

1.并购策略执行

2.并购后潜力整合分析

3.并购方案设计

运营管理面临的问题：

1.生产布局，流程再造

2.供应链管理

3.产品研发管理

4.***质量控制管理

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济南营销管理咨询服务热线人力资源顾问：为企业提供长期顾问与实施服务，协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题。

企业管理咨询基本介绍：

管理咨询活动价值

企业为什么需要管理咨询？

企业**需要强大的推动力,需要引入外部的推动力量

"外来的和尚好念经",外部中立立场使其提供的建议更有说服力

外部咨询顾问具有更为丰富的理论和实战经验,能更专业地提出改进方案,**的效率也更高,企业可以少走弯路

内部管理者忙于日常事务，很难有时间去考虑完善管理体系，即使考虑也存在个人偏好或利益壁垒，导致**受阻,需要引入外部力量推动

管理咨询的价值：源于企业对管理咨询的需求及对管理咨询产品价值的认知

方案价值——管理咨询的**终成果往往是以咨询报告和解决方案等形式体现出来

传递知识和经验——通过对被咨询企业员工的课程培训、访谈、会议、日常沟通等方式给客户企业传递一些先进的管理理念、管理方法和管理工具等

人才培养——传递知识和经验过程中，提升客户企业的管理人员技能和素养,为客户企业进行管理人才的培养

咨询业绩效果——在项目实施过程中,对企业进行持续的指导和跟踪,**终帮助企业顺利完成管理的变革,实现经营绩效的提升

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企业管理咨询基本介绍：

一些易混点

辨析管理咨询与管理诊断——管理咨询包括进入阶段、诊断阶段、提出建议和解决方案阶段以及实施阶段。管理诊断只是其中一环。

管理咨询与管理培训——管理培训以管理理念为主(导入理念、达成共识、讲解方案)，管理咨询是以实操为主,针对企业实际情况解决管理中的个性问题,而且是系统地解决问题。

管理咨询活动的特点

科学性——整个过程要符合管理科学等学科的基本原理；诊断过程要符合科学的事务认识过程、采用严密逻辑思维能力进行分析；需采用科学的咨询和诊断方法工具-如访谈、问卷、观察、头脑风暴、决策树、鱼骨图等方法

创新性——改善方案的创新；诊断方法的创新

有效性——管理咨询的价值就在于提供有效的管理解决方案，帮助客户提升经营绩效、实现价值比较大化；遵循"一把钥匙开一把锁"，具有针对性和有效性

**性——作为外部的专家顾问,应保持客观、中立的态度来看待和思考客户存在的问题,并提出自己**的见解

合作性——咨询过程中需要咨询项目组成员之间、项目组与客户建立良好的合作关系

建议性——通常管理咨询活动**终都是以咨询报告和诊断解决方案作为成果呈现

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目
岗位体系设计：明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制成本并提高效率，实现人岗匹配。

咨询顾问和咨询团队

1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求

复杂型项目需要创新与创造力，应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。

经验型项目需要大量的行业经验，但并不需要很多的创新。

标准型项目有标准程序可依，按照一般规则操作即可，具有较低风险性

2.咨询顾问的能力素质要求

2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品

管理专业领域的知识

咨询领域的知识

2.2咨询顾问应具备的通用技能

形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等

过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等

教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)

人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能（情绪控制、团队管理、解决***）

领导技能

2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力（重点）

对于问题的敏锐洞察力

较强的问题提炼与归纳能力

快速高效的资料收集及整理能力

良好的分析问题与解决问题的能力

创新思维与严谨的工作态度

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 领导型人才测评：对于企业关键**岗位进行***的评估，找到与中高层岗位匹配的人才。济南营销管理咨询服务热线

任职资格标准：建立能力模型体系，依据标准开展认证与测评，规范员工的选拔与培养，助力企业准确甄选人才。济南营销管理咨询服务热线

人才盘点是大企业做吗 我们公司是小企业，需要做吗？

对于很多中小企业来说，人才盘点是企业人才管理的基础工作，但现实中做人才盘点对于中小企业HR来说仿佛是一种高大上的事情——中小企业HR受困于专业知识储备不够（什么九宫格、测评技术、人才地图、胜任力模型等工具理论都没有接触过）、没有实操经验（经常用人部门不配合、盘点效果不明显）、没有落地的环境条件（老板说什么就做什么、关键老板还不懂），这样的盘点只能是流于形式难以做到有效的人才盘点工作。现在市面的课程都是讲大公司怎么做人才盘点的，都是讲得具备什么样的体系和资源才能做人才盘点，一来二去，越想越复杂，到底应该怎么做人才盘点。其实，大家把问题想的复杂了，做人才盘点首先要明白的是为什么盘点，盘点的目的有哪些。比如人才盘点其中一个很重要的目的就是进行人员优化。其次人才盘点是一个过程，而非一个结果，既然是过程，那盘点过后需要做什么，怎么做是关键。***，针对中小企业，人才盘点与大企业相比差异在哪？所以明白为什么做盘点、怎么做有效盘点以及盘点过后需要做什么，是整个人才盘点的价值链。

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上海盛榕企业管理咨询有限公司是以提供管理咨询，企业内训，人才发展，培训为主的私营有限责任公司，公司位于中国(上海)自由贸易试验区临港新片区东大公路2458号，成立于2019-01-08，迄今已经成长为商务服务行业内同类型企业的佼佼者。公司承担并建设完成商务服务多项重点项目，取得了明显的社会和经济效益。多年来，已经为我国商务服务行业生产、经济等的发展做出了重要贡献。