人力资源管理咨询
企业人才任用相关咨询(涉及到在任用过程中的评价方面的咨询)
1.绩效管理体系咨询
绩效管理工作流程图:组织目标分解/工作单元职责——戴明环(P[计划]-D[实施与管理]-C[评估]-A[反馈面谈])——评估结果应用:员工发展、薪酬、晋升、组织诊断
绩效考核工具与方法:KPI\360
常见问题:考核方法简陋;心理误差得不到约束;趋中效应难以避免;考核标准缺乏柔性;考核操作程序不恰当、操作形式复杂;考核结果难以评价和利用
咨询范围:战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、进行绩效考核和反馈、绩效评估与结果应用
2.工作胜任力咨询
工作胜任力模型构建步骤:职系与序列划分、能力素质要素提炼、能力素质要素评级
常见问题:岗位序列和任职资格体系缺乏统一性和系统性;缺乏经验;任职资格标准缺乏适应性和可操作性;不符合实际情况
咨询范围:战略职能分解、职位梳理、职业发展通道设计、任职资格标准设计、测评认证体系设计
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 人力资源规划:上承战略、下启执行单元,明确人力资源体系的基本定位和总体规划。浙江营销管理咨询联系人
企业为什么要选择管理咨询?
管理咨询就是帮助企业和企业家,通过解决经营和管理问题,鉴别和把握住新的机遇,强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施,谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。
管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度,了解状况,判别病情,探求病理,促使企业生理回复、促进活力,并提出各种可行的改善建议。
专业研判问题,找到症结
对企业而言,往往从企业内部难以***和准确的发现问题,因此要求助于具有较高专业素质的咨询顾问。
地位公正**,科学公允客观
管理咨询顾问在咨询的过程中服务于企业发展的高目标,保持一定的**性,
过程紧密配合,促进技能提升
管理咨询可以增强企业解决问题的能力。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 浦东新区人才发展管理咨询方法绩效体系设计:以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑,制定完善的绩效管理体系,准确评价组织与个人业绩。
咨询顾问和咨询团队
1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求
复杂型项目需要创新与创造力,应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。
经验型项目需要大量的行业经验,但并不需要很多的创新。
标准型项目有标准程序可依,按照一般规则操作即可,具有较低风险性
2.咨询顾问的能力素质要求
2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品
管理专业领域的知识
咨询领域的知识
2.2咨询顾问应具备的通用技能
形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等
过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等
教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)
人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能(情绪控制、团队管理、解决***)
领导技能
2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力(重点)
对于问题的敏锐洞察力
较强的问题提炼与归纳能力
快速高效的资料收集及整理能力
良好的分析问题与解决问题的能力
创新思维与严谨的工作态度
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。
企业留用人才相关咨询
2.员工满意度调查咨询
满意度的影响因素:物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)
满意度调查的目的与意义:获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划
满意度测量方法:结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等(**常使用-问卷)
满意度调查应注意事项:适用管理规范企业(管理规范度不成熟度的公司,满意度调查会促使员工提升期望值,无法落实)、满意度调查的对象(集中在需要保留的员工上)、调查过程注意保密
满意度分析中常用理论与方法:领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论
提升企业员工满意度的建议:公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 人力资源管理咨询的**价值在于提供专业的咨询服务,提供策略和方案,促进企业的可持续发展和创新。
薪酬绩效管理咨询公司:薪酬体系搭建的步骤
薪酬体系是企业用来衡量员工工作表现并给予相应报酬的制度和规定。以下是薪酬绩效管理体系搭建的步骤:定义薪酬战略首先需要制定薪酬战略,包括确定薪酬水平、考核方式以及奖励机制等。这可以帮助企业根据自身情况制定适当的薪酬政策。制定岗位分类和职责根据企业的组织结构和业务流程,制定岗位分类和职责并将其与相应的薪酬级别进行匹配。这有助于企业确定不同岗位的薪酬标准和范围。设计薪酬结构设计薪酬结构,即确定每个岗位的基本工资、绩效奖金、职务津贴、福利等薪酬要素并进行权衡和分配。在设计薪酬结构时需要考虑到市场行情、企业实际情况以及员工的期望。确定绩效考核标准制定科学合理的绩效考核标准,根据不同岗位的职责、性质和功能,确定相应的评价指标和权重。这可以帮助企业根据员工的表现给予相应的奖励和惩罚,提高员工的绩效表现。实施薪酬调整和管理实施定期的薪酬调整和管理,对员工的薪酬进行审查和调整,及时解决员工的薪酬问题和需求,增强员工的满意度和忠诚度。监督和评估建立监督和评估机制,定期对薪酬体系进行评估和改进,人力资源管理咨询公司确保其适应企业的发展需要和员工的期望。 人才发展体系设计咨询范围:提前筹划人才发展战略、规划人才队伍;人才梯队设计及发展通道设计。徐州哪些管理咨询联系人
职业发展设计:帮助企业设计员工的职业发展通道,为各层次、各类别、各阶段人员开辟广阔的发展空间。浙江营销管理咨询联系人
企业管理咨询:组织管理咨询
组织效能提升诊断与咨询的内容
组织结构与战略的匹配度
部门化分工与部门职能
部门职能诊断-诊断各部门及其内部工作的内容、责任、权限是否明晰,职能部门对自身工作的职责范围界定是否清楚,是否存在一个可操作的标准
管理幅度与管理层次诊断:不同发展阶段有不同战略,对管理有不同程度要求
职责与职权诊断:部门之间是否权力失衡、岗位职责与权力是否匹配、集权和分权是否合理
层级管理的规范程度诊断:越级汇报和越权指挥的问题
管理制度的完备程度诊断:各部门的规章制度是否健全、明晰,日常工作和监管是否有据可依
组织流程的诊断:寻找客户流程漏洞-是否存在高风险的环节没有被充分关注,没有得到有效控制;是否存在低效率环节没有被发现,造成企业工作效率的降低等
组织控制的诊断:控制手段是流程(管控基础和载体)、激励与考核机制。主要对企业的激励与考核机制进行诊断(
提出组织**方案:全新式、改良式、计划式
系统考虑:环境、任务、技术、结构、人员五个方面的因素
组织变革方式:全新式(一举打破原有结构)、改良式(局部改动)和计划式(全局有计划改动)三种
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务
浙江营销管理咨询联系人
上海盛榕企业管理咨询有限公司在同行业领域中,一直处在一个不断锐意进取,不断制造创新的市场高度,多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准,在天津市等地区的商务服务中始终保持良好的商业口碑,成绩让我们喜悦,但不会让我们止步,残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志,和谐温馨的工作环境,富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新,勇于进取的无限潜力,上海盛榕企业管理咨询供应携手大家一起走向共同辉煌的未来,回首过去,我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜,相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围,我们更要明确自己的不足,做好迎接新挑战的准备,要不畏困难,激流勇进,以一个更崭新的精神面貌迎接大家,共同走向辉煌回来!