企业管理咨询基本介绍
咨询项目团队的沟通与知识管理
1.沟通:每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。
1.1内部沟通
(1)内部沟通范围/机制
(2)内部沟通协调
1.2 外部沟通
(1)咨询项目组外部沟通范围:管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。
(2)咨询项目组外部沟通应注意的问题
售前不作过分承诺
擅长用文书的表述方式与客户确认
建立起定期与客户相关负责人正式沟通和非正式沟通的计划(随时关注并了解客户需求变化、根据变化做好协调)
与客户保持平和的、高频率沟通
项目实施过程遵循标准规范,项目资料编写规范和齐全
1.3咨询项目有效沟通的原则和机制
原则:尽早沟通、主动沟通、保持畅通的沟通渠道
1.4 咨询项目的书面沟通文档
项目内部书面沟通管理的重要内容
2.知识管理
知识来源:企业内部运营活动、专业资料/操作手册、员工脑中(从业经验、独特见解、掌握的工具)
知识管理内容:获取、存储、传播、应用
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 任职资格标准:建立能力模型体系,依据标准开展认证与测评,规范员工的选拔与培养,助力企业准确甄选人才。成都工厂管理咨询哪个好
中小企业如何做管理咨询,与大企业的不一样在哪里?
**近服务的两个客户都是在各自行业内高速成长的民营企业。不过对于大一点的咨询公司来讲,一般都会服务那些在细分行业排**的企业。
我们个人建议如下:
1.多花些时间识别客户目前****与紧迫的问题,不要一上来就陷入太多的问题中。
2.以目前的团队配备和经验积累,比较好能够从最佳实践入手。
3.导入能力培训与人员提升,帮助客户发育内在资质。
4.引导客户走向职能专业化,人员职业化。
咨询顾问在客户面前永远应当保持谦卑。他们白手起家发展到现在这个阶段,并且依然能够存活不倒,必然有独到之处。不要用太多的理论和框架去套他们,而是要从企业本身的历史与逻辑,以及企业家个人的风格与诉求去挖掘本来就存在于企业内部的解决方案。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 徐州薪酬管理咨询哪个好领导力特训营:特训营从行为塑造角度出发,***培养与企业发展相适应的中高层领导干部。
企业管理咨询:咨询项目成果的验收与管理
1.验收阶段所要开展的**工作内容:
(1)梳理项目成果材料,并分类;
(2)结合项目成果材料类型,制定项目成果验收清单;
(3)电子版项目成果资料进行封装打包,随验收清单一起发给客户签字确认;
(4)项目终期报告会上提交纸质版材料及文件,包括正式版的咨询报告。
咨询方案成果管理方法
项目数据及信息资料——项目报告所用到的数据及信息资料,便于客户追溯报告内容数据来源(体现专业、严谨、客观);此外-项目工作进度、项目人员工时、项目工作任务报价等费用管理文件及表格
照片及工作日志——照片:咨询开展情况
访谈及录音资料——录音可内部存档,不交给客户(第三方调研保密原则-被访者可能会透露不便在内部反映的问题);访谈纪要及总结;访谈工作计划表
关键里程碑项目成果——系统的产品化的报告文档及材料
同时,这些具有里程碑事件的项目成果,我们也会在前期与客户沟通项目进度的时候,明确在什么时间交付什么样的项目成果,项目成果在具体的时间节点进行交付就构成了项目里程碑任务。
盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务
人力资源管理咨询服务包含哪些?第二部分
职业发展设计:帮助企业设计员工的职业发展通道,为各层次、各类别、各阶段人员开辟广阔的发展空间;
任职资格标准:建立任职资格标准与能力模型体系,依据标准开展认证与测评,划分员工能力等级,规范员工的选拔与培养,助力企业准确甄选人才;
人才培养体系:以企业战略为导向建立人才培养体系,搭建课程体系和学习地图,重点培养企业经管人才、职能人才、技术人才、支持人才,带动人才队伍素质的整体提高,为企业创造永续的人才竞争力。
人力资源顾问:为企业提供长期顾问与实施服务,协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题;
领导型人才测评:定制测评工具,对于企业关键**岗位进行***的评估,精确测出***才"画像",找到与中高层岗位匹配的人才;
领导力特训营:很多***半路出家,业务能力强但管理能力弱,在管理岗位做了多年,对管理缺乏梳理,缺乏意识、工具和方法的更新升级。特训营从行为塑造角度出发,***培养与企业发展相适应的中高层领导干部。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!
绩效体系设计:以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑,制定完善的绩效管理体系,准确评价组织与个人业绩。
企业管理咨询公司是做什么的?
企业管理咨询公司就是专业帮助企业解决管理问题的。
任何企业都需要管理咨询服务,只是面临三个问题:
1、需要什么样的管理咨询服务?
2、什么时候需要?
3、找哪家管理咨询公司服务?
企业管理咨询公司从服务模式上来说,大体分为五种:
1、顾问式:以提供方案为主的咨询服务模式
2、培训式:过课程进行知识的传播,这种形式多样,专业课程齐全,满足不同发展阶段的企业需求。
3、教练式:咨询师定期去企业辅导,以参谋顾问的方式进行企业服务。
4、驻厂式:通过专业的咨询师进驻企业,全程辅导企业实施管理升级,全面导入科学化的管理模式
5、托管式:托管式咨询是与咨询公司价值观、经营理念高度统一的企业实行的战略合作共同发展的一套咨询服务模式。
企业管理咨询公司如果从服务内容来说,大体分为两类:
1、专业模块咨询:包括人力资源咨询,精益生产咨询,市场营销咨询,ERP咨询,战略运营咨询等;
2、管理系统咨询:注重从管理系统出发解决企业问题,认为企业问题"牵一发而动全身",认为企业的管理问题是系统性问题。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 人力资源诊断:对企业人力资源管理运行情况进行评估,分析当前人力资源管理存在的问题,提出解决方案。上海战略管理咨询供应商
任职资格标准:建立任职资格标准与能力模型体系,依据标准开展认证与测评,助力企业准确甄选人才。成都工厂管理咨询哪个好
组织与流程运营***管理咨询需求
作为行业内前列的组织与流程管理的咨询团队,企业管理咨询公司产品覆盖组织与流程现状评估、流程管理体系建设、流程优化、流程标准化设计、流程成熟度评价、流程对标管理、流程可视化、业务流程优化等组织与流程运营***管理咨询需求。
(1)流程管理体系建设构建涵盖端到端全生命周期的柔性化的业务发展与职能管理的企业流程体系。
(2)企业流程优化通过对现有流程进行调研、分析、梳理、优化和迭代,增强横向协作,从流程结构、流程质量、流程运行效率等方面进行提升。
(3)流程成熟度评估基于成熟的理论模型,针对全生命周期流程进行评估,识别流程风险,分析流程运营效率。
(4)流程标准化设计梳理诊断流程现状,编制规范化、标准化流程文件,确保各流程逻辑规范、流程要素齐全、覆盖场景完整。
(5)流程可视化搭建流程管理平台,建立流程文件管理、流程监控分析模型,将需管理系统支撑的业务流程运行数据纳入信息化平台进行下钻、监控、效率分析等。
(6)流程对标管理基于业务流程管理现状,明确目标,搭建对标分析整体思路,构建对标数据库,对各流程要素诊断分析,促进流程提效,提升公司流程运营的能力和价值。 成都工厂管理咨询哪个好
上海盛榕企业管理咨询有限公司是一家有着先进的发展理念,先进的管理经验,在发展过程中不断完善自己,要求自己,不断创新,时刻准备着迎接更多挑战的活力公司,在天津市等地区的商务服务中汇聚了大量的人脉以及客户资源,在业界也收获了很多良好的评价,这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果,这些评价对我们而言是最好的前进动力,也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神,努力把公司发展战略推向一个新高度,在全体员工共同努力之下,全力拼搏将共同上海盛榕企业管理咨询供应和您一起携手走向更好的未来,创造更有价值的产品,我们将以更好的状态,更认真的态度,更饱满的精力去创造,去拼搏,去努力,让我们一起更好更快的成长!