业务思维2:业务诊断三步法
修炼业务思维,学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察,知道业务赚钱的每个环节后,就要到第二步做业务诊断,从经营层、业务层、组织层,三个维度发现业务存在的问题,要做出哪些改进?
一、经营层的诊断。
即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断,ROE=利润率x周转率x权益乘数。
二、业务层的诊断。
即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断,了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。
三、组织层的诊断。
即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。
文化的诊断是审视使命,愿景,价值观。
战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。
流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程(主要是目标、财务、人的管理)、信息系统(IT、沟通协同及会议系统。
人才的诊断是审视任职资格标准,专业人才的配置及管理人才的配置。
机制的诊断是审视组织绩效考核,个人绩效考核,短中长期的激励机制。
本篇文章重在给大家一个入门框架,至于框架中的每个步骤的理解,则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。 优越的客户服务技巧:2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法,提升客户满意度。济南战略企业内训培训机构
沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中**重要的技能之一
沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。
产品应用场景:
1.企业内部培训:我们的沟通能力培训适用于企业内部员工的沟通能力提升,可以帮助企业提高员工的工作效率和团队协作能力。
2.个人职业发展:我们的沟通能力培训适用于个人职业发展,可以帮助个人提高自己的沟通能力,提高职业竞争力。
3.教育培训机构:我们的沟通能力培训适用于教育培训机构,可以帮助学生提高沟通能力,提高学习效率和竞争力。
总之,上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。如果您有任何沟通方面的问题或需求,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务。 济南中高层企业内训通用课程大客户规划:提升大客户销售人员的大客户分析和规划能力;准确分析和把握重点客户制定销售策略。
培训促绩效07:案例为主实操化教学
培训设计与实施要完成闭环,环环相扣,一气呵成,做好第四步离不开三步的铺垫,只有前期做好了充分的准备,在实际实施的时候才能顺利的完成目标。也就是在前期要确保好教学内容和教学方式的落地性,并在培训之前完成培训当天流程的演练和确认。
讲师很大程度上决定着一堂课程交付的落地性,由于现在培训行业讲师众多且质量参差不齐,所以我们培训经理必须懂得如何选择讲师,我们在选择管理类讲师时,具体可以考量四点:
1、理论功底,
2、实战功底,
3、教学功底
4、高配合度
其次教学方式要能够保证高吸收率。目前来说很受欢迎也是高转化率的授课方式就是案例教学,因为它满足了五个要素。
有参与,设定一个场景让学员讨论,激发学员学习的主动性,只有参与和投入才能收获成长。
好理解,通过场景引出方法论,感性讲解理性提炼,同时刺激着我们的左脑和右脑。
有示范,让学员先做一遍,老师再做一个示范,意识到差距才会改变。
有练习,理解方法论后,进行多个案例的练习,现学现用。
有总结,复盘所讲的方法论,引导学员做出行为改进。
**终是进行培训当天流程的确认和实施,如何与学员达成行动共识,引导大家学以致用。
沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中**重要的技能之一
沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。
产品特征:
1.多种培训形式:我们的沟通能力培训包括面对面培训、在线培训、集中培训等多种形式,客户可以根据自己的需求和时间安排选择**适合自己的培训方式。
2.***覆盖:我们的培训内容涵盖了沟通的各个方面,包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通等,客户可以***地提升自己的沟通能力。
3.互动性强:我们的培训课程注重互动,通过小组讨论、角色扮演等方式,让客户在互动中学习、交流、提高。
4.实用性强:我们的培训内容注重实用性,通过案例分析、实战演练等方式,让客户在学习中掌握实用的沟通技巧和方法。
上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。 高效能人士的七个习惯:致力于提高个人领导能力。
盛榕企业管理咨询有限公司——专业人资行政培训服务
盛榕企业管理咨询有限公司是一家专业的人资行政培训服务公司,致力于为人力资源从业者提供高质量的培训服务。
我们的人资行政相关培训,包括薪酬福利、人事管理、招聘面试、劳动法律等方面的培训课程。
我们的服务优势:
1.专业的师资力量:我们拥有一支专业的师资团队,他们都是在人资行政领域有多年经验的专家,能够为学员提供****的培训服务。
2.丰富的课程内容:我们的课程内容涵盖了人资行政领域的各个方面,能够满足不同学员的需求,让学员能够***掌握人资行政相关知识。
3.灵活的培训方式:我们的培训方式灵活多样,包括线上直播、线下面授、企业内训等多种形式,能够满足不同学员的学习需求。
我们的培训服务适用于各类企业的人力资源从业者,包括人事部门负责人、薪酬福利专员、招聘面试官、劳动法律顾问等。无论您是初入职场的新人,还是有多年从业经验的老手,
我们都能够为您提供**适合的培训课程,让您在职场上更加得心应手。我们的服务宗旨是"专业、热情、贴心、高效",
我们将以专业的态度、热情的服务、贴心的关怀、高效的效率为您提供比较好质的培训服务。让我们一起携手,共同成长! 客户关系拓展与管理:本课程是*为的重点培训课程,对企业及个人客户关系拓展与管理能力的提升很有帮助。济南企业内训类型
销售团队的有效管理:帮助销售经理搭建经典并务实的管理思维框架;帮助销售经理理解并掌握常用管理技能。济南战略企业内训培训机构
HR经营思维修炼2:了解老板和企业文化
修炼经营思维的第一步是了解企业文化。很多人认为文化是一个很虚的概念,看不见摸不着,是讲大道理给别人听的。其实很多时候看不到隐形的东西,往往是**有影响力的。
愿景,使命价值观的排序,是先使命、后愿景、再价值观,一个人也是如此,要先明确动机、后树立目标,再修炼价值观。
使命—why,是企业存在的理由,它告诉企业的每个成员,在一起工作是准备为这个世界做出怎样的贡献。
愿景—what,是企业对未来要达到的理想状态的设想,它为企业提供了一个清晰的发展目标和未来图景,告诉每个成员未来将要走向哪里。
价值观—how,是企业为实现使命和愿景要坚持的思维模式和价值理念,是企业文化的关键,它为企业成员的日常行为提供了行动准则。
如何落地企业文化?具体完成四步:
1、精神层:提炼企业文化大纲,包含使命、愿景、价值观、经营理念、职业意识、行为准则。
2、制度层:制定企业行为规范手册,包含部门行为标准和员工行为规范。
3、物质层:设计办公场所体现文化,包含彰显文化的办公设计
4、持续推行,开发一门企业文化课程和相关案例、培养一支讲师队伍、完善一套激励考核制度、设计一系列文化活动持续宣传与推广。 济南战略企业内训培训机构
上海盛榕企业管理咨询有限公司是一家有着先进的发展理念,先进的管理经验,在发展过程中不断完善自己,要求自己,不断创新,时刻准备着迎接更多挑战的活力公司,在天津市等地区的商务服务中汇聚了大量的人脉以及客户资源,在业界也收获了很多良好的评价,这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果,这些评价对我们而言是最好的前进动力,也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神,努力把公司发展战略推向一个新高度,在全体员工共同努力之下,全力拼搏将共同上海盛榕企业管理咨询供应和您一起携手走向更好的未来,创造更有价值的产品,我们将以更好的状态,更认真的态度,更饱满的精力去创造,去拼搏,去努力,让我们一起更好更快的成长!