HR经营思维修炼6:BSC战略解码
BSC,即平衡计分卡,一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上,包含四个维度:财务、客户、内部运营、学习成长,其内在逻辑是,企业的首要目标是盈利,所以财务放在**;为了盈利就必须为客户创造价值,第二个纬度是客户;为了给客户创造价值,企业内部的各个环节必须运营到位,第三个纬度是内部运营;而将企业各个环节做到位,就依赖于人的学习和成长,所以***一个维度是学习成长。这个工具非常的***,形成了闭环,企业完成这四个维度下的子目标做好,也就基本实现了制定的战略目标
业务分析六步法:
1、找到战略方向,明确企业的愿景、使命和价值观,培育企业文化;
2、外部市场环境分析,明确外部市场的机遇和威胁;
3、梳理商业模式,理清企业赚钱的逻辑;
4、企业内部价值链分析,明确企业各价值链的优势和不足;
5、制定发展战略,明确战略发展目标、战略打法(实现策略)、战略里程碑(必须打赢的仗);
6、完成战略解码,将战略分解为财务、客户内部、运营、学习成长四个维度的衡量指标。
我们的人才培养和其他人力资源管理手段是跟着业务走的,所以我们必须了解战略方向、目标和打法,然后制定相应的人力资源计划, 团队领导力:团队领导力课程将赋予管理者一套提升业绩的工作方法。增强团队人际正向互动能力。济南营销企业内训哪家好
培训促绩效02:借力培训,发展提升企业绩效的四大能力
培训为企业解决的问题是,提升员工实现绩效的能力。不是所有能力都是需要提升的,真正需要提升的是能够实现其绩效的能力,所以作为培训管理者一定要培养绩效思维,学会进行业务分析
有四类能力是每家培训管理者都需要关注的。
一、经验萃取与复制的能力。
将前20%绩效优异的员工经验萃取出来,提炼成案例和方法论,传授给团队的其他成员,从而帮助他们提升绩效。
二、提升业务的能力。
如何提升业务能力,需从短期和长期来看,短期是复制绩优员工的经验;长期也就是自己可以源源不断的培养人才,
三、提升管理的能力。
事实证明那些对管理者培训的投入**终都会体现在业绩回报上,作为培训管理者,要有意识地储备相应的资源,在合适的时机引入管理训练。
四、提升人才培养的能力。
要重视为企业提升人才培养的能力,也就是五个方面:快速培养新人的能力,快速提升专业(业务或技术)的能力,快速提升管理的能力,培养内训师队伍,打造人才供应链的能力。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 济南领导力企业内训机构客户关系拓展与管理:本课程是*为的重点培训课程,对企业及个人客户关系拓展与管理能力的提升很有帮助。
培训能力的内化,是一个企业走向"成熟"的重要标志之一。换而言之,培养内部培训师的**目的就是要服务于企业人才培养,帮助解决业务问题。具体来说,培养内部培训师有这样的优势:
1.由于对企业内部存在的问题有较为深入和准确的把握,可以根据实际情况进行培训,更能提出针对性强的问题解决方案。
2.树立好榜样,能激励员工的上进心,有利于形成良好的企业文化。
3.更为熟悉所在企业的文化和岗位技能要求,清楚**员工的需求,更容易进行沟通交流。
4.相较于外请的培训师,利用内部师资力量培训成本则会**降低。基于以上的优势,很多企业乐于培养自己内部的培训师。但是在培养的过程中,企业也会遇到一系列的问题:如何挑选自己的培训师?如何培养内部培训师?
内部培训师候选人该具备以下基本条件:
1、喜欢培训工作,熟悉成人教学的安排。
2、有丰富的知识,教学善于判断,能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣。
3、有一定的实践经验,能够赢得受训者的尊重。
4、善于进行信息沟通,而不仅*是表达出自己掌握的知识。
5、心态较积极,善于学习。
6、善于语言表达,态度友好、幽默、谦虚而自信。
7、在培训过程中充满热情,并且关注受训者的成长。
企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式,旨在提升员工的专业技能和素质,以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求,越来越多的企业开始重视内训,将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。企业内训的主题和内容多种多样,可以根据企业的实际需求和员工的特点进行定制。
一般来说,企业内训可以分为以下几个方面:
1.专业技能培训:针对企业的业务特点和员工的工作内容,进行专业技能的培训,提高员工的工作能力和效率。
2.职业素养培训:培养员工的职业道德和职业素养,提高员工的自我管理能力和团队协作能力。
3.领导力培训:针对企业管理层和中层干部,进行领导力培训,提高管理水平和领导能力。
4.员工关怀培训:关注员工的身心健康和生活质量,进行健康管理、心理辅导等方面的培训,提高员工的幸福感和归属感。
企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制,具有针对性和实效性。同时,企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感,增强员工的忠诚度和稳定性,为企业的长期发展奠定坚实的基础。 目标选材:我们通过一整套完整的选材过程进行深入讲解和实战训练,帮助您迅速成长为合格的面试官。
做好一场企业内训,需要注意哪些事项?
企业内训是一种针对企业员工进行的培训活动,目的是为了帮助员工提升工作技能、知识和态度,以更好地适应企业的发展需要和市场竞争。
以下是做好一场企业内训需要注意的事项:
明确内训的目的和受众:在开始内训前,需要明确内训的目的和受众,即参加内训的员工类型和层级,以及他们希望通过内训获得什么样的价值。
合适的内训课程:根据受众和目的,设计合适的内训课程,包括教学案例、研讨会、实践操作等形。
合适的内训师:选择经验丰富、专业素质高的内训师进行授课,以确保内训的质量和效果。
良好的学习环境:为参加内训的员工创造一个良好的学习环景。
内容互动和实践性强:内训应组织互动和实践性强的活动,如小组讨论、角色扮演、模拟演练等,以增强学习的趣味性和实用性。
评估和反馈:内训结束后,需要对学员的表现进行评估和反馈,以便调整和改进内训计划,并为未来的内训提供参考。
持续跟进:除了内训本身,还需要持续跟进和支持参加内训的员工,如提供职业发展机会。
总之,做好一场企业内训需要从目的、受众、课程设计、师资选择、学习环境、互动和实践性活动、评估和反馈等方面入手,***考虑和规划,以提高内训的质量和效果。 商务演讲与表达:以企业的“工作汇报”式的演讲为重点,了解当面对不同汇报对象该如何掌握重点和应对。济南提供企业内训培训课程
新经理人的管理快车道:经理人领导情境中的 6 个常态问题,解决他们从管理者转身***期间遇到的管理挑战。济南营销企业内训哪家好
培训促绩效04:基于绩效精细化调研
做提升绩效的培训,也就是提升员工实现绩效的能力,培育员工实现绩效的行为。因此首先要搞清楚需要提升员工实现绩效的能力和行为是什么?
所以再次强调,做提升绩效的培训的第一步就是要深入探寻需求痛点,只有找到了业务的痛点,才会引起他的重视和投入,也为后续培训顺利的完成奠定良好的基础。
1、当然的绩效问题是什么?也就是绩效目标—绩效现状。要去了解领导想要实现的绩效目标以及当前的绩效现状,界定好要解决的绩效问题。
2、需要培育的绩效行为是什么?为实现领导期待的绩效目标,需要员工面临哪些工作场景?完成哪些关键任务?表现哪些关键行为?
3、需要培育的绩效能力是什么?员工表现相应的绩效行为需要具备何种心态,掌握何种知识和技能?
当明确了调研需求痛点的内容后,再分享四步调研的方法,方便大家应用。
1、业务分析,即和领导面谈明确绩效问题,绩效行为和绩效能力。
2、问卷调研,即针对性设计问卷,去调研参训学员的能力现状、学习意愿和需求。
3、电话调研(或面谈20分钟)
4、达成共识,即将调研数据、信息和结果跟领导进行汇报。
当调研完成之后,也就明确了培训的交付目标,接下来就是设计整体的培训方案, 济南营销企业内训哪家好
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