成都金蝶云星瀚售后

金蝶云・星瀚协同云与 ERP 深度融合，打造移动化、智能化办公平台，覆盖流程审批、文档管理、会议协同等全场景，实现 “千人千面” 的高效协作。其移动办公模块支持随时随地处理业务，流程自动化功能减少重复劳动，某集团通过协同云实现 40 + 主业务场景标准化，办公效率提升 40%。成都瑞闻科技立足企业办公痛点，为西南企业提供协同云定制化服务：为制造企业设计生产协同流程，打通车间、部门、总部信息壁垒；为商贸企业部署客户协同系统，实现订单、发货、回款全流程透明化；为集团型企业搭建跨区域协同平台，支持多地分支机构高效联动。从系统部署到流程优化，从权限配置到员工培训，成都瑞闻的专业团队全程护航，帮助企业摆脱 “信息孤岛”，实现 “高效协同、敏捷响应” 的办公新生态。支持 170 + 国家地区，12 种国际语言，适配跨国企业全球运营。成都金蝶云星瀚售后

金蝶云・星瀚的数据资产入表解决方案，使能企业持续、充分利用数据资产，实现数据可见、可懂、可用、可运营。基于统一数据中心构建业财融合的数据资产库，通过数据治理与智能分析，释放数据价值，支撑企业创新发展。帮助企业将数据资产纳入会计核算与管理决策，实现数据资产化运营，为企业创造新的价值增长点。适配数据要素市场化配置的政策导向，成为企业数据资产运营的主要支撑，助力企业在数字经济时代抢占竞争先机。该方案已在多家大型企业落地实践，取得明显成效，彰显星瀚在数据价值挖掘领域的领跑地位。都江堰金蝶云星瀚币别全局供应链可视可控，河钢集团实践验证，产业链协同更顺畅。

金蝶云・星瀚制造云设备管理模块支持设备全生命周期管理，覆盖设备采购、安装、维护、报废全流程，通过预测性维护降低故障停机风险。其设备监控系统实现实时数据采集，维护计划自动生成功能提高运维效率，某企业通过该系统实现设备故障停机时间减少 40%，运维成本降低 25%。成都瑞闻科技为西南制造企业提供设备管理数字化服务：帮助企业搭建智能设备管理平台，实现设备状态实时监控；通过设备数据分析，优化维护计划，延长设备使用寿命；支持设备备件库存管理，保障维护及时性。依托金蝶在设备管理领域的技术优势，成都瑞闻助力企业实现 “设备高效运维、成本有效控制”。

招商局集团选择金蝶云・星瀚打造数字化招商局，构建全球多共享中心平台，将超 90% 财务业务纳入多级共享中心。统一 2380 项会计核算科目，实现财务管理前移，让共享中心成为财务业务一体化管理的主要抓手。通过全球司库管理实现资金全球可视、可控、可调，优化资金配置效率；协同云支持全球团队实时协作，提升跨地域运营效率。星瀚的可组装架构适配招商局多元化业务布局，开放 API 接口实现与异构系统无缝对接，构建全链路数字化平台。此次合作成为大型集团数字化转型的范例案例，充分印证了星瀚在集团管控、全球运营、生态协同上的主要能力。人力数据与业务实时同步，为人才决策提供精细数据支撑。

金蝶云・星瀚协同云内置智能客服模块，融合 AI 大模型技术，实现客户咨询自动应答、问题快速定位、服务工单自动分配，提升客户服务效率与体验。其知识库系统支持常见问题自动匹配，语音识别与语义理解功能实现多渠道智能交互，某企业通过智能客服系统将客户响应时间缩短 60%，满意度提升 20%。成都瑞闻科技为西南企业提供智能客服定制化服务：帮助企业搭建全渠道客服平台，整合电话、微信、官网等服务渠道；定制行业专属知识库，提高问题解决率；通过客户服务数据分析，优化产品与服务流程。从系统部署到话术训练，从数据整合到效果评估，成都瑞闻的专业团队全程提供支持，助力企业打造 “高效、智能、贴心” 的客户服务体系，提升客户忠诚度与品牌价值。钢铁冶金方案赋能河钢，13 万用户智能办公，主业务场景标准化。都江堰金蝶云星瀚币别

多货币自动换算，多时区适配，解决跨国财务协同难题。成都金蝶云星瀚售后

金蝶云・星瀚以可组装 EBC 架构为主要，构建开放共赢的生态体系。通过 PBC（可打包业务能力）组件化设计，企业可按需组装业务模块，快速适配业务变化与创新需求。支持与遗留系统快速集成、与第三方系统无缝对接，通过开放 API 接口将数据、算法、事务和业务流程等资产开放给生态伙伴，构建全链路数字化生态。针对 ISV 生态伙伴，提供重点产品预集成支持与协同营销服务，带动主要 ISV 产品共同交付客户。目前已构建 500 + 生态应用，覆盖财务、供应链、人力等多个领域，形成 “平台 + 生态” 的发展模式，为大型企业提供一站式数字化解决方案。成都金蝶云星瀚售后

公司准确聚焦企业从初创到成熟的全生命周期数字化需求，打造了覆盖财务、供应链、生产研发、线上线下营销、CRM、OA 及云服务器的一体化解决方案矩阵。在财务领域，解决方案涵盖总账核算、智能报表、税务筹划、成本管控等主要模块，支持多组织、多币种、多会计准则核算，助力企业实现财务数字化升级；供应链管理方面，整合采购计划、库存优化、销售预测、物流协同等功能，打通 “采购 - 入库 - 销售 - 出库” 全流程数据链路，提升供应链周转效率；生产研发模块则针对制造企业痛点，提供生产计划排程、工艺管理、质量追溯、研发项目管控等服务，适配多品种小批量、大规模定制等不同生产模式。服务行业广布覆盖机械制造、电子信息、食品加工、连锁零售、教育培训、金融服务等 30 余个细分领域，累计服务企业客户超 8000 家，其中川藏地区头部企业占比达 15%。公司坚持 “一企一策” 的定制化服务理念，通过前期深度调研、中期精确实施、后期持续优化的全流程服务，帮助企业平均提升运营效率 30% 以上，降低管理成本 20% 左右，凭借稳定的服务质量与明显的落地效果，赢得客户续约率超 85%、转介绍率达 40% 的良好口碑。