金牛区金蝶云星辰商家

金蝶云・星辰供应商管理模块帮助企业优化供应链合作关系。支持供应商资质档案管理，记录营业执照、生产许可证等资质，到期自动提醒更新，某企业通过该功能，避免与资质过期的供应商合作，降低供应链风险。支持供应商评估，从交货准时率、产品质量、价格优势等维度打分，某企业通过评估筛选出高质量供应商，产品合格率提升 15%，采购成本降低 8%。系统还支持与供应商协同，供应商可通过门户查看采购订单、提交发货单，某企业通过协同功能，采购订单确认时间从 3 天缩短至 1 天，交货周期缩短 20%。某制造企业通过该模块管理 200 + 家供应商，供应链稳定性明显提升，生产计划达成率从 85% 提升至 98%。门店POS收银联动库存，零售经营数据实时看。金牛区金蝶云星辰商家

针对四川物流运输、快递企业，成都瑞闻科技有限公司打造金蝶云・星辰物流行业专属方案。系统支持订单管理、车辆管理、配送管理、签收管理全流程数字化，物流订单自动分配、路径优化，提升配送效率 30%。车辆管理支持车辆档案、维修保养、油耗管理，降低运营成本；配送管理支持实时跟踪车辆位置、配送进度，客户可查询物流轨迹。成都瑞闻针对本地物流特点，优化山区配送、城市配送不同场景的流程配置，适配四川地形复杂的特点。资金管理支持运费自动核算、在线支付，配合应收款跟踪功能，确保运费及时回收。数据分析模块支持配送效率分析、客户满意度分析、成本结构分析，帮助企业优化物流方案。成都瑞闻提供物流行业专项培训，帮助企业建立标准化配送流程，同时对接本地物流协会资源，助力企业降本增效。金堂金蝶云星辰导出双平台部署多地容灾，数据安全有双重保障。

金蝶云・星辰打破部门间的信息壁垒，实现多部门高效协同。销售部门签订订单后，系统自动将需求同步至库存部门，库存不足时推送至采购部门，某企业通过该协同流程，订单响应时间从 2 天缩短至 4 小时。财务部门可实时查看业务部门的单据，无需等待人工传递，费用报销审核效率提升 60%；人力资源部门录入的员工信息，可同步至财务部门用于薪资核算，避免重复录入。某制造企业通过多部门协同，生产订单从下单到投产的时间缩短 30%，整体运营效率提升 25%。系统还支持自定义协同流程，满足企业个性化管理需求，如某企业自定义 “客户投诉处理流程”，各部门协同处理，投诉解决时间从 7 天缩短至 2 天。

作为金蝶专为小微企业打造的 SaaS ERP，金蝶云・星辰以高性价比著称，成都瑞闻科技有限公司更将其打造成川渝地区小微企业 “买得起、用得好” 的数字化工具。相较于传统 ERP 动辄数十万的投入，金蝶云・星辰按年租赁、按需选模块的模式，年投入只数千元，降低 90% 初始成本。功能覆盖财务、进销存、生产、营销、税务全场景，无需额外购买插件，一站式满足企业管理需求。成都瑞闻针对初创企业推出 “创业扶持套餐”，提供首年 8 折优惠、无费用实施服务，同时赠送本地化操作手册。系统操作简便，会计、业务员无需专业 IT 知识即可快速上手，成都瑞闻提供 1 对 1 培训服务，确保 3 天内熟练使用主要功能。7×24 小时系统稳定运行，数据自动备份，无需担心服务器故障、数据丢失问题。百万家小微企业验证的成熟产品，叠加成都瑞闻的本地化服务保障，让小微企业以 “平民价格” 享受 “贵族服务”，成为数字化转型的比较好选择。智能补货建议防囤货，多仓库联动调货更灵活。

金蝶云・星辰的智能化客服功能，搭配成都瑞闻科技有限公司的本地化服务，为川渝小微企业打造高效客服体系。系统支持智能机器人回复，自动解答客户常见问题（如订单查询、产品咨询），提升响应效率；人工客服模块支持工单分配、优先级设置，确保复杂问题及时处理。客户咨询记录自动归档，形成知识库，方便后续查询参考；客户满意度评价功能帮助企业优化服务质量。成都瑞闻针对本地客户沟通习惯，优化客服模块的语言适配、响应机制，支持微信、电话、在线咨询多渠道接入。客服数据分析模块支持咨询量统计、问题分类分析，帮助企业找出客户关注焦点。成都瑞闻提供客服团队培训服务，提升员工沟通技巧、问题解决能力，让小微企业以低成本实现高质量客户服务。一键取票智能记账，财务工作时间减少60%。金牛区金蝶云星辰商家

实时利润表随手查，决策效率提升80%。金牛区金蝶云星辰商家

2025 年 7 月，金蝶小微重要伙伴交流会在成都落幕，成都瑞闻科技斩获 “2025 年 H1 金蝶云星辰常青藤奖”，这一结果折射出西南地区企业数字化服务市场的升级趋势。在《中小企业数字化赋能专项行动方案》政策驱动下，西南小微企业转型需求激增，但标准化软件适配难、服务断层等问题突出。作为金蝶高级别授权伙伴，瑞闻科技的获奖印证了 “生态协同 + 全链路服务” 模式的行业价值。其服务覆盖四川、西藏区域，依托金蝶云星辰等产品，为 8000 余家企业提供财务、供应链等定制化解决方案，解决了传统软件 “水土不服” 的痛点。金蝶相关负责人表示，该奖项考量产品推广、实施能力与客户口碑，瑞闻科技的突围代区域服务商从 “产品销售” 向 “价值服务” 转型。当前西南数字化服务市场正经历结构性变化，单一软件供给已无法满足需求。瑞闻科技构建的 “咨询 + 实施 + 运维” 全链条体系，及与管易云等厂商的生态合作，为行业提供了可借鉴样本。业内行家指出，随着政策红利释放，具备生态整合能力与垂直服务经验的区域服务商，将成为激励活力小微数字化潜力的关键力量，瑞闻科技的实践或加速行业服务标准成型。金牛区金蝶云星辰商家

凭借优异的服务能力与突出的市场业绩，公司在行业内屡获殊荣：2018-2023 年连续六年获评 “金蝶全国质量合作伙伴”，2020-2022 年蝉联 “金蝶四川省区质量合作伙伴”。2024 年，公司以订阅业务 150% 的增长率、小微客户服务覆盖量 80% 的同比增长，斩获 “金蝶中国订阅进步伙伴” 和 “小微伙伴贡献奖” 双项大奖，成为川藏地区获此殊荣的服务商。荣誉源于公司对 “客户为中心” 理念的坚守。公司建立 7×24 小时技术支持热线，配备专属客户成功经理，承诺需求响应 “10 分钟对接、2 小时出方案、紧急问题 4 小时上门”。同时实施 “交付后 30 天回访、90 天优化、年度数字化诊断” 的持续服务机制，确保解决方案适配企业发展。快速响应的售后团队、透明化服务流程与负责任的态度，赢得客户高度认可。某大型制造企业赠送 “数字化转型良师益友” 锦旗，某连锁零售品牌在行业峰会上分享合作案例。此外，公司在四川地区构建起各个方位服务网络，与 20 + 行业协会、50 + 硬件厂商、30 + 云服务提供商长期合作，持续领跑川藏地区数字化服务行业。