龙岩AIaPaaS

零售行业竞争激烈，企业需通过全渠道服务（线上商城、线下门店、社群运营、直播带货）提升客户体验，但不同渠道的客户的数据分散、服务流程不统一，导致 “客户画像模糊”“服务响应滞后”。例如，客户在线上咨询的商品问题，到店后需重新描述；线下会员的积分无法在直播带货中使用，影响客户满意度。aPaaS 为零售企业提供全渠道客户服务体系搭建能力：通过低代码平台，企业可快速开发 “全渠道客户中台”，整合各渠道客户的数据（线上咨询记录、线下消费记录、社群互动数据），生成统一客户画像；同时，开发 “跨渠道服务工单系统”，实现客户问题在各渠道间无缝流转（如线上客服无法解决的问题，自动生成工单同步至门店导购，客户到店后可直接对接处理）。例如，某服装品牌通过 aPaaS 搭建的 “客户服务平台”，实现以下场景：客户在抖音直播下单后，因尺码问题在线上发起退换货，工单自动同步至就近门店，客户可到店退换，同时门店导购根据客户画像推荐适配尺码的其他款式，提升复购率。这种全渠道协同模式，让零售企业的客户服务更精确、高效，大幅提升客户忠诚度与品牌竞争力。得帆aPaas产品以高质量服务，保障企业应用开发的顺利进行。龙岩AIaPaaS

中小企业在市场竞争中常常面临资源有限、技术能力薄弱等困境，这些因素严重制约了它们的发展。aPaas产品的出现，为中小企业带来了新的希望。它无需企业组建庞大的专业技术团队，也无需投入巨额的研发资金。通过aPaas平台，中小企业可以根据自身业务特点，快速定制出诸如客户关系管理系统、库存管理系统、财务管理系统等各类应用。这些系统能够有效提升企业的运营效率，优化业务流程，增强企业的竞争力。例如，一家小型电商企业利用aPaas产品开发了订单管理系统，实现了订单的自动化处理和跟踪，提高了订单处理效率，减少了人工错误，从而提升了客户满意度，为企业的发展奠定了坚实基础。龙岩AIaPaaS运用aPaas产品丰富组件库，打造独具特色的企业应用。

成本效益是企业选择 aPaaS 平台的重要考量因素，相比传统软件开发模式，aPaaS 能够明显降低企业的 IT 投入。传统模式下，企业需要购买服务器、软件 licenses，雇佣开发人员、运维人员，还需要承担系统升级和维护的费用，初期投入和长期成本都较高。而 aPaaS 采用按需付费的订阅模式，企业只需根据用户数量、应用规模和使用时长支付费用，无需投入大量资金建设本地 IT 基础设施。同时，aPaaS 平台的快速开发能力减少了开发周期和人力成本，企业能够以更低的成本快速上线应用，抢占市场先机。此外，aPaaS 平台的自动运维功能降低了企业的运维压力，减少了运维人员的数量和工作量，进一步降低了运营成本。对于业务增长迅速或需求多变的企业，aPaaS 的弹性扩展能力也能避免资源浪费，企业可以根据业务需求随时调整资源配置，实现成本的理想控制。

aPaas平台为企业创新注入了强大动力。它打破了传统开发模式对创新的限制，鼓励企业内部各个层级的人员积极参与应用开发。业务人员可以根据日常工作中的实际需求和痛点，快速开发出针对性的小应用，解决工作中的实际问题。这些小创新积累起来，能够推动企业整体创新能力的提升。例如，员工在日常工作中发现现有流程效率低下，便可以利用aPaas平台自行开发一个优化流程的工具，经过部门内部试用和完善后，推广到全公司，从而提高整体工作效率。这种自下而上的创新模式，充分激发了企业员工的创造力和积极性，为企业发展带来源源不断的新想法和新动力，使企业在数字化时代始终保持创新活力和竞争优势。aPaas产品融合先进技术，为企业数字化转型注入新活力。

中小企业资源有限，在软件开发方面往往面临技术和资金的双重压力。aPaas产品成为了解决这些问题的有效途径。中小企业可以通过aPaas平台，快速搭建出适合自身业务的管理系统，如库存管理、销售管理等。这些系统成本低、上线快，能够满足企业日常运营的基本需求。例如，一家小型服装企业利用aPaas产品开发了库存管理系统，实现了库存的实时监控和自动补货提醒，有效降低了库存成本，提升了企业效益。aPaas产品为企业创新提供了强大的动力。它允许企业快速尝试新的业务想法，将创新概念迅速转化为实际应用。企业可以通过aPaas平台快速搭建原型，进行市场验证和用户反馈收集。如果市场反应良好，再进一步完善和扩展应用。这种快速试错的模式，降低了创新的风险，鼓励企业勇于尝试新的业务模式和产品功能，为企业的持续发展注入新的活力。aPaas产品为企业培养新技能人才，拓宽数字化发展道路。唐山好用的aPaaS

aPaas产品助力企业优化业务流程，提升整体运营效率。龙岩AIaPaaS

（1）需aPaas、无代码相结合的产品，创收需要扩大需求范围，产品可能会从数字化团队走向业务开发者，产品的使用门槛需要更低，考虑到需求潜在的复杂性，低无代码结合的产品是优先；（2）aPaas平台供应商需要有推广实践经验，即便是收益很多来自于创新，但如若有一定的案例和经验做参考，在这个过程中会少走很多弯路。因此，厂商能提供的方法、案例非常重要。aPaas作为一种新型软件开发方法，在新一轮科技里程和产业变革中将发挥重要作用，成为推动企业数字化转型、提升开发效率和质量、促进创新的重要力量。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，得帆aPaas将在未来继续发挥更加重要的作用，为企业的数字化转型和创新发展提供有力支持。龙岩AIaPaaS