回望极不平凡的2020年,突如其来的******让全球经济面临巨大挑战,出差、旅行等都经受着严峻考验。
随着防疫经验的积累及疫苗接种的不断普及,国内差旅市场仍有较大的增长空间,并逐渐趋向回暖的态势。但国际差旅恢复情况尚不乐观,主要源于各国***限制和出入境政策的影响。纵览**影响下企业的差旅管理趋势,为广大企业客户及合作伙伴提供参考,共同探索新思路,携手砥砺前行。
一、**下的企业差旅管理法则
1、TMC(专业差旅管理公司)在整体差旅市场中权重有所提升;
2、OTA仍然是国内企业差旅预订的主要平台;
3、越来越多的国有企业和外资企业选择同TMC(差旅管理公司)合作。
二、企业对TMC的认识度和使用率都有所提升
1、企业差旅管控模式分为
(1)差旅集中管控模式;
(2)员工分散预订、事后报销的模式。
2、差旅集中管控的企业2020年的满意度为8.2分,同TMC合作的企业满意度达到8.4分。
三、企业采购差旅供应商时看重的因素
1、受**影响企业对于员工的安全保障和预警能力更加看重;
2、企业对于24小时服务的诉求度依旧强烈;
3、从单纯的价格导向更加趋向于数字化、精细化的差旅管理。
四、企业差旅的预定方式
企业差旅由专人代订的比例升高,且上升明显。“代订工作繁琐耗时”成为差旅工作中困扰因素的第三位。突发情况增加了行政、差旅人员的管控、审核压力。
针对此项痛点,通过天泰商旅的差旅费控系统可以实现员工自助预订,在线审批、系统自动管控超标行为,减轻代订人员的压力。
五、差旅预订/退改逐渐转向线上自助渠道
手机APP是商旅人士预订差旅出行产品的的主要渠道。
六、 2021年企业差旅——主要目标愿景
1、保证差旅合规性成为首要目标,针对痛点,天泰商旅提供公对公总对总,公对公总对分多种结算模式,助力企业差旅支出与财务结算更加规范透明,同时通过系统化差旅管控避免不合规差旅行为;
2、控制成本支出排第二位,天泰商旅引入航司与酒店集团助力企业有效管控成本。员工差旅安全,减少员工垫资,采用一家差旅供应商统一管控比例均有所提升。
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天泰商旅
天泰差旅平台致力于航空出行领域的企业差旅管理服务、政企机票采购和电子客票零售业务,年销售额过130亿元,拥有全国超1000家企业差旅管理实施的丰富经验。
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