新增软排队**流程功能排队**功能模块,它连接着排队服务器宿主程序,软排队多媒体显示系统,软排队客户端取票系统,以及软排队的外设接入模块等。它是整个排队系统的**,处理、协调各个模块,实现各个功能的**重要的逻辑处理模块。它内部管理着多个功能,包括队列叫号优先级,以及多种场景证的优先级算法。场景包括,有客户优先级,柜台统一优先级配置方式;有客户优先级,但使用柜台统一配置的队列优先级的情况。预约叫号的情况,非预约叫号情况时的队列叫号优先级等。实现顾客的有序排队、自助服务等功能,以提高服务效率、减少顾客等待时间、提升顾客满意度。山东排队叫号系统
Ø业务场景因号票和业务类型编码升级变更,优化排队机管理平台和大数据端到端数据对接功能。大数据的信息展示则包括工作人员数据、业务办理统计数据、满意度统计数据、排队信息统计数据等等各项数据的展示,一方面可以展示给所有用户查看,提升***中心***公开透明的形象,一方面通过数据统计展示可以了解***中心办事情况,清晰地了解***中心的各项情况。远程取号(平台侧)功能优化Ø业务场景因号票和业务类型编码升级变更,优化排队机管理平台远程取号功能。优化远程取号接口因号票和业务类型编码升级变更,取号业务类型和返回号票号码,数据表等均需要升级上海医保中心排队叫号服务银行:处理各种业务,如存取款、转账、开户、销户等,提高客户满意度。
新增软排队客户存储列表模块Ø业务场景**管理模块,它是客户取票信息的本地化存储模块。它是缓冲保存**的重要模块。只有做了这个模块,在软排队关闭后,重新打开,才不会使得**不会丢失,可以继续使用。新增管理员缓存列表实现管理员信息的内存列表的存储功能2)新增管理员存储模块实现管理员资源的操作接口的功能.3)新增柜台缓存列表实现柜台的信息的内存列表的存储功能4)新增柜台存储模块实现柜台资源的操作接口的功能.新增员工缓存列表实现员工信息的内存列表的存储功能
取号管理功能优化因号票和业务类型编码升级变更,优化排队机取号功能。3.3.9.1.1排队号码规范升级22.12.21)排队号码编码规则升级新的票号规则,将一改原有的票号规则,使票号兼容更全的客户星级信息,票号前缀可与区域相关,生成票号号码可与大类统一编码.2)排队票号编码升级票号编码升级,它由队列内编码升级为根据配置从业务类型或者大类中统一生成票号编码.3)票号前缀配置模块升级票号前缀根据业务类型,与队列内号码的分离,升为级根据判断业务类型,星级的模块中生成.4)票号判断队列逻辑模块升级根据客户取票的区域,星级等,按新票号格式生成相应的票号.系统稳定可靠,保障服务连续性,减少故障率。
1)新增输入特定数据界面模块输入一个非指定的,变长的输入数据的功能.2)新增打印机缺纸界面模块在图形化界面提示用户,当前打印机模块缺纸.3)新增取票**处理模块处理各种来自软排队的消息的功能模块.包括处理,更新等待人数,打印票号等等的功能.4)新增取票消息分发模块票号经缓冲模块缓冲后,再通过分发接口,分发到**处理模块的各个处理方法中去进行分别处理的功能.5)新增取票消息缓冲模块在取票的功能上,将消息进行缓冲,然后由消息处理模块进行异步处理的功能.6)新增排队取票客户端模块连接软排队的服务器端,并提供取票的基本功能通信的接收,发送功能.7)新增取票界面多级界面显示功能模块是管理根取票界面与多级取票界面的显示与操作互动的功能.通过手动操作来切换各个子队列界面.排队叫号系统适用于各类窗口服务行业,如银行、医院、税务局、办事大厅等。江苏行政中心排队叫号服务商
系统具备应急处理功能,确保突发情况下的服务顺畅。山东排队叫号系统
新增员工缓存列表实现员工信息的内存列表的存储功能,新增员工存储模块实现员工资源的操作接口的功能.2)新增客户缓存列表实现**的内存列表的存储功能.3)新增客户存储/缓存模块实现**的操作接口的功能.4)新增柜台存储接口模块:定义柜台对外操作的二进制接口的规范与约定5)新增客户存储接口模块定义客户对外操作的二进制接口的规范与约定6)新增员工存储接口模块定义员工对外操作的二进制接口的规范与约定.7)新增管理员存储接口模块定义管理员对外操作的二进制接口的规范与约定.山东排队叫号系统