南平地处福建省北部、闽江源头,位于闽、浙、赣三省交界处,俗称“闽北”,下辖二区三市五县,人口319万人,面积2.63万平方公里。我市下辖2个市辖区、3个县级市、5个县,有43个乡、72个镇、24个街道、281个社区、1636个村。目前在市级和各区县设有政务服务中心,在各乡镇(街道)设有便民服务中心。市、区县政务服务中心几乎涵盖了个人和企业的所有政务服务事项,每天都要接待大量办事群众,特别是有不少人需要从各个乡、镇、街道长途跋涉前来办事。每次群众办事加上往返路途往往需要花费一天时间。便民服务中心可办理事项不多,群众办事便捷性不高,而自助一体机只能够提供准入条件不复杂的业务和查询类业务,只占所有事项的一小部分。另外便民服务中心工作人员对在市、区县的企业和群众大部分业务不熟悉,也造成事项下沉便民服务中心的难度大,难以推进。远程帮办双屏一体机应运而生,它小巧轻便,放置便民服务中心,群众简单操作,即可办理市、区县政务服务中心业务,再也不用翻山越岭跑过去,短短20分钟内就办理完成了,为民造福。远程帮办在城市,居民在自己居委会里,通过上海途悠信息提供的双屏一体机就可以办理相关个人业务了。浙江虚拟窗口远程帮办哪家好
上海市静安区石门二路街道社区事务受理服务中心围绕加快推动数字化转型工作,拓展便民服务应用场景,扎扎实实为群众办实事。通过数字化技术手段,将传统的线下纸质样表转化为线上电子样表,采用上海途悠信息科技有限公司提供的远程帮办进行踏实落地工作,根据条线和办理事项进行分类显示,字体可根据需要放大,对广大老年办事居民十分友好。同时,中心工作人员还能通过管理平台对所有样表进行实时更新,进一步实现无纸化办公,为办事居民带来更智能的办事体验。街道受理中心远程帮办批发商途悠信息提供的跨省通办综合款一体机,适合空间宽敞的地方配置。
福建省三明市与上海市杨浦区、虹口区签订政务服务“跨省通办”合作协议---4月18日至19日,发改委、行政服务中心管委会组团赴上海考察学习。考察团一行先后参观了浦东新区、杨浦区、虹口区、嘉定区等四个区的城市运行管理中心、企业服务中心、行政服务中心等,深入了解“一网通办”“一窗通办”“一码通办”“一业一证”“好办快办”等政务服务创新经验做法,并深入部分街道社区事务受理服务中心了解24小时自助服务、"跨省通办"自助服务等情况。在考察过程中,三明市行政服务中心管委会分别与杨浦区、虹口区行政服务中心签订了政务服务“跨省通办”合作协议。自5月起,三明市与杨浦区、虹口区正式建立政务服务“跨省通办”合作伙伴关系。合作协议的签订,将推动“标准统一、互相授权、异地受理、远程办理、协同联动”政务服务新模式的有效落实,实现两地企业和群众“就近办理、一次办成”,进一步提升两地企业群众办事满意度和获得感。下一步,市行政服务中心管委会将以此次考察为契机,学习借鉴上海市政务服务方面的先进经验做法,不断深化两地在政务服务领域的交流合作,提升我市政务服务整体水平,不断优化营商环境。
为进一步提升广大居民的办事体验,近日,上海市静安区石门二路街道社区事务受理服务中心在全市S推智能样表推送功能,很好地解决了办事居民填写各类表单时的困扰。周女士来到受理中心办理退休手续。工作人员在核对了周女士提交的申请材料后,请其本人填写《养老金申领表》和《领取养老金方式确认表》,并签字确认。正当周女士想咨询工作人员具体填写细节时,工作人员已经将评价器界面切换至样表推送界面,为周女士直观地呈现出这两张表格的填写模板。对此周女士颇感欣喜,“以前来受理中心办理业务,填表的时候,经常会遇到各种不确定的地方需要一个个问工作人员,费时又费力。现在,有了这个新功能,就可以轻松搞定所有表格了。”为周女士办理退休的工作人员陆小姐也表示,“以前在办理业务的过程中,居民填写表格环节往往需要花费大量时间,尤其是老年居民,有时要填写几遍才能填对。如今有了智能样表推送功能,缩短了居民填写表格的时间,同时填好的表格也更规范更整洁了,提高了办事效率,缩短了后续居民的排队等待时间,获得了居民的一致好评。”该样表推送服务由我司上海途悠信息科技有限公司提供的后台技术服务支撑工作。福建南平市和上海对接的跨省帮办业务,是哪家公司做的后台技术支撑?上海途悠信息科技有限公司。
上海途悠信息科技有限公司提供的远程帮办系统外部边界防护方面性能非常稳定。当在受到网络攻击的情况下依然确保网络系统能正常运行,网络部署资料不被窃取。具备先进的入侵检测及跟踪体系。 从数据传输安全来讲,除了防火墙、入侵监测、防病毒、防DDos、漏洞扫描等安全防护措施外,还应对账号统一管理,加强数据安全域管理,使原始数据不离开数据安全域,可有效防范内部人员数据的风险。另外还应对手机号码、身份证号、家庭住址、年龄等敏感数据工作。 宁波市海曙区远程视频帮办受理服务达1390余次,涉及350余个政务服务事项的帮办受理,技术提供商上海途悠。安徽房产交易中心远程帮办批发商
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