据介绍,这一模式通过上海途悠信息技术有限公司提供的六合一双屏一体机,延伸服务系统让居民在居委会远程取号,经与终端的社区事务受理中心工作人员视频交流,确认居民业务需求后,在线进行读卡、扫码、材料图片采集等操作。待业务办理完成后,居民可以对远程办事服务进行评价,实现政务服务流程闭环。而街镇社区事务受理服务中心会在综合窗口全覆盖的基础上,选取其中若干个窗口,在办理综合业务时,优先受理居委会的远程办事。同时,延伸服务系统能自动保存办事全过程的双向影音资料,标签化存储影音文件,提高影音文件的调取效率,实现事务办理的可追溯。上海途悠信息为浙江省宁波市海曙区“可视远程帮办”平台搭建。山东总工会远程帮办批发商
上海途悠信息科技有限公司研发“个人远程帮办虚拟窗口”产品的背景讲述:为方便办事群众就近到街镇办事处或居委会,即可进行办事咨询或事项办理。居委会工作人员也可上门代办等社区事务受理延伸的场景,在移动端建设远程取叫号及办事功能,让不方便前往街镇办事处或居委会进行事项办理或咨询的办事群众随时随地咨询/办理事项,切实地让服务实现时间和空间的延伸,解决服务一公里问题。社区事务受理与各条线部门、省市区多级一网通办、街镇村居的基层信息化,都有很多联系,因此上海途悠信息提供的个人远程帮办虚拟窗口系统已与社区事务受理系统、居委会综合管理平台以及信息资源共享交换平台对接。同时也为提升街镇社区事务受理领域区级运管能力,建立社区事务管理子平台,重点解决针对受理中心综合前台的绩效考核问题和针对街镇运管中心的数据统计分析展示问题,覆盖大、中、小屏的数据展示以及针对服务延伸的管理。江苏街道受理中心远程帮办互动视频宁波市海曙区远程视频帮办受理服务达1390余次,涉及350余个政务服务事项的帮办受理,技术提供商上海途悠。
上海途悠信息提供的远程帮办后台服务工作,具体可以办理哪些个人政务事项呢?清单信息如下:失业登记(本市户籍)、失业登记(非本市户籍)、失业登记退出(非本市户籍)、办理《就业创业证》补办初审(本市户籍)、灵活就业登记个人信息查询(非本市户籍)、就业困难人员申请、灵活就业登记、退出灵活就业登记、个体工商户业主就业登记、个体工商户业主歇业登记、就业困难人员退出申请、低收入农户就业补贴申请、申请延长领取失业保险金、失业补助金登记、失业补助金(农民职工)登记、失业补助医疗补助金申请、申请失业丧劳特困医疗补助。
远程帮办系统业务流程:①排队等候:各区乡镇便民服务中心都可以通过远程视频办事系统进行业务办理,所以,可能会出现多个便民服务中心同时向区县政务服务中心进行远程视频办事请求,所以需要进行排队,按照办事人员成功登录远程视频办事系统的时间先后顺序进行排队。②视频办事:远程视频办事用于办事人员与政务服务中心工作人员视频沟通,政务服务中心工作人员进行远程读卡、远程拍照、远程推送等,方便政务服务中心的工作人员对办事人员的材料进行审核。③材料提交:对于办事资格和材料审核通过的事项,便民服务中心帮办人员帮助服务中心办事人员整理和归档,材料原件和返回件可委托便民服务中心跑腿,提交到便民服务中心。④信息确认:远程材料提交后,工作人员协助在业务受理系统中录入办事申请信息,然后需要远端确认信息录入是否正确,待确认后,办事人员将申请事项录入完成。⑤受理完成:当场可以办结的事项,办事人员提交好材料即受理完成,需要拿回返回件的事项,政务服务中心工作人员应告知办事人员可以前来便民服务中心取走返回件日期(由便民服务中心工作人员取回政务服务中心的返回件)。上海途悠信息远程帮办可以实现:远程叫号、远程拍照、远程读卡、远程视频、远程取号、远程文件传输等功能。
上海“远程帮办”居委会目前可以办理哪些业务?可以办理精神残疾人日间照料及康复服务申请;精神残疾人日间照料及康复服务申请;重残人员参加城乡居民基本医疗保险申请;婚姻登记档案查询;独生子女证档案查询;知青子女入户档案查询;知青上山下乡档案查询;知青返城档案查询;再生育子女审批档案查询;工伤认定档案查询;学籍档案查询;复员退伍军人档案查询;兵役档案查询;人才引进审批档案查询;三峡移民档案查询;涉外婚姻登记档案查询。跨省通办服务提供商是哪一家?四川社保中心远程帮办互动视频
远程帮办包括:本区帮办,跨区帮办,跨省帮办。山东总工会远程帮办批发商
根据《关于加快推进服务标准化规范化便利化的指导意见》和《福建省加快推进服务标准化规范化便利化的实施方案》文件要求,“推动更多服务事项‘就近办、自助办’”,南平市积极探索服务便利化,推动企业和群众办事向便民服务中心延伸,在便民服务中心形成服务闭环,远程帮办系统通过与区县行政服务中心的数据传输对接,实现远程取号、视频咨询及事项受理,做到行政服务中心工作人员实际操作,便民服务中心工作人员协助办理(身份证取号、扫描、打印等辅助性工作),让企业和群众在便民服务中心就能享受服务的咨询和办理。上海途悠信息科技有限公司密切配合福建南平,分别与“放管服”一窗受理,区受理中心业务系统等窗口实现远程虚拟窗口对接,做好技术衔接,努力为“闽沪互通”远程帮办增砖添瓦。山东总工会远程帮办批发商
上海途悠信息科技有限公司主要经营范围是传媒、广电,拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。上海途悠信息科技致力于为客户提供良好的排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅,一切以用户需求为中心,深受广大客户的欢迎。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于传媒、广电行业的发展。上海途悠信息科技立足于全国市场,依托强大的研发实力,融合前沿的技术理念,及时响应客户的需求。