湖南金融排队叫号系统

上海途悠信息-------智能排队叫号系统硬件设备上海途悠信息智能排队叫号系统提供如下主要硬件设备：双屏立式取号机：立式金属机柜；17寸电容触摸屏及22寸液晶屏；热敏打印机带自动切纸、30mm；工控主机，I3处理器；内存DDR32G，60G固态硬盘；集成声卡网卡显卡；一并口4串口，4USB口；含红外双目摄像头，身份证读卡器，二维码扫描抢。台式取号机：（横屏），台式双面15″；工控液晶屏、电阻触摸屏、外带热敏打印机带自动切纸、工控主机，外带身份证读卡器；凌动主板，2G内存，32G固态硬盘，外置身份证读卡器，热敏打印机。评价器：CPU4核,1.3G，RAM4GB，内存32GB，操作系统Android6.0，触摸屏10点电容式触摸，LCD屏10.1"高清IPS屏分辨率1230*300对比度300、屏幕比例16：9亮度250cdm2(比较低亮度)，不含内置电池，支持无线和有线。302.11b/g/n，喇叭2*1W摄像头前置200W上海途悠信息智能排队叫号系统可以有效降低群众的跑腿次数，让数据多跑路，协助完成“不见面”办理服务。湖南金融排队叫号系统

当前由于患者众多，在患者就诊过程中，患者需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得患者处于不停的等待状态，实施排队管理系统后，患者只要拿到派号单，就无须在就诊室前排队等候，患者可以在医院的大厅中等候音觉和视觉的提示，然后前去就诊，这也体现了医院爱护患者的良好意愿，提高了医院服务的质量。减少患者的等待时间实施了排队叫号系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了患者的排队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。杜绝诊室的纷乱现象在过去，一旦到就诊高峰期，患者为了早一点看上病，患者或患者的家属不停在就诊室和候诊区之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊护士增加了工作量，给患者造成了不必要的麻烦。厦门银行排队叫号供应商针对医院行业，定制医院版本的排队叫号系统，自主知识产权，产品智能化模块设计。

上海途悠信息-------智能排队叫号系统数据：上海途悠信息智能排队叫号系统为了方便主管层加强日常管理工作，提供相关的后台数据，举例如下：1)受理统计（取号量、当前正在受理量、当前等待量、平均受理时长、今年平均受理时长、上年平均受理时长、平均等待时长、今年平均等待时长、上年平均等待时长【分钟】）2)实时受理趋势分析、昨日办件分析、综合评价统计、预约量等3)大厅窗口人流量热点图4)办事评价分析（评价量、满意度、差评率等）5)预约数据统计（预约量、取消预约量、预约成功率、高频预约事项、高频预约部门、高频预约时段、预约评价量）同时按照年、季、月、日时间范围统计分析6)消息预警统计（预警业务TOP排名、预警消息发生频率分析、消息所属部门统计等）7)非“一次办结”办事分析，人物画像、办理次数分析、易造成多次跑事项分析等。

智能排队叫号系统的数据同步服务软件要求：1）与HIS/PACS/LIS/集成平台等系统进行数据对接，取得患者、挂号、医生、检查检验等基础信息。2）可灵活配置同步sql，支持预览三方接口字段信息，支持可视化设置与本地字段的绑定关系，支持字段拼接，支持是否同步、是否更新设置（提供截图）。3）支持webservice轮询接口管理，可配置服务地址、协议版本、服务方法、请求参数、同步先后顺序、同步间隔、同步时间段等可视化设置，支持测试webservice服务返回数据预览，支持手动同步，支持本地数据预览（提供截图）。4）支持第三方webservice接口发布，可配置、查看供第三方调用服务名称、服务地址、发布状态等（提供功能截图）。5）支持大于10000条门诊挂号数据的同步。6）同步操作可灵活调整同步间隔、同步时间段、开启线程同步、是否更新、是否启用、支持数据预览、同步测试等功能。7）数据同步软件支持记录数据同步服务和第三方接口调用时间、结果、异常信息等内容，可根据需要筛选查看相应接口的同步日志（提供功能截图）。8）使用HTTPS加密协议。9）支持多种数据库同步，包括MySQL、DB2、Oracle、PostgreSQL、SQLserver等。10）支持三方MQTT服务订阅模式实时同步数据方式。途悠的智能排队叫号系统，患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队。

上海途悠信息智能排队叫号的系统应用领域一直处于上海领跑在先，我们经历了由一般的排队叫号到现在的智慧大厅智能引导系统，从依靠物理结构的简单叫号到软件智能化的迭代升级，在此期间积累了十多年的丰富经验。上海途悠信息公司拥有成熟的系统和强大的开发团队及运维团队，业务辐射至全国各地做出小小四五百家街道受理中心（便民中心）以及省市的行政服务中心（政务服务中心）、医院排队系统、人才中心、社保中心、城乡建设委员会。途悠的智能排队叫号系统灵活的出票序号方式：患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号。厦门便民中心排队叫号综合管理

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上海途悠信息医院版排队系统的主要功能如下：与医院HIS系统多种方式对接，支持另配打印机出票；与医院多种方式对接，如刷卡挂号，刷卡入队等；灵活的出票序号方式：患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号；患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队；系统设有多个优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等；具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入医生代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统；患者可以选择指定医生；个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等；智能语音库；个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等；在不显示排队信息时可显示广告、服务等信息；系统支持对接多种显示设备，如等离子、液晶显示、电视墙等；实现医院对于二次分诊等候的要求；产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控；系统提供业务状态查询功能；开放式的接口，强大的扩展功能；物理呼叫器、虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码；系统可以自动提示医生，已有患者挂号，即将前来就诊；系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。湖南金融排队叫号系统

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