上海途悠信息智能分诊叫号系统:1)的分诊规则库,支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置;2)支持分时段预约就诊;系统支持针对特殊类患者自动优先功能,并具备设定优先间隔功能。3)支持是否签到、是否重排、是否锁定设置,支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置;4)系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列(患者自助报到、护士操作报到)以及自动及人工混合报到三种模式; 5)支持一对多(单个医生看诊多个队列)和多对一(多个医生看诊同一个队列)叫号模式;6)支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式;7)支持当日挂号与预约患者混合排队模式,预约患者在预约时段内优先就诊。9)系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10)系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到;11)系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能,并可导出报表。12)系统可提供桌面硬件呼叫器。13)使用 https 加密协议作为通讯协议;支持分时段预约叫号;支持扩展小程序定位签到、 候诊查询; 14)叫号操作后,诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。工作开始前,输入医生代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。泉州房产交易中心排队叫号厂家
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能协助提醒:若是遇到需要授权才能办理的业务,遇到需要授权才能办理的业务,或者窗口发生纠纷时,窗口工作人员通过上海途悠信息智能排队叫号系统请求协助按钮,向主任或是值班长发送协助请求;主任或值班长的电脑上就会弹出请求协助的弹框,或是短信提醒,协助窗口人员受理这项工作内容。优先叫号:取号机上上海途悠信息智能排队叫号系统协助取号模块,针对退役军人、残疾人、高龄老人等居民办事,工作人员通过二维码密钥扫描后方可打开协助取号模块,优先叫号,优先办理,提升特殊群体服务满意度。无锡数字政务排队叫号设备上海途悠信息是数字政务服务提供商,智能排队叫号系统是我们的基座来源。
上海途悠信息智能排队叫号系统可以与“好差评系统”进行链接,建立以“统一叫号、监督评价”为基础的智慧政务服务大厅排队叫号并联“好差评”系统。实现窗口办件统一叫号、服务引导、快捷评价。实现评价、反馈、整改、监督全过程的闭环管理和衔接,依托过程办件数据建立政务效能大数据平台,实现问题可分析、过程闭环管,效能看得见。好差评系统与排队叫号系统对接,提供事项编码、办事信息、办理人信息、员工静态二维码、办事事项动态二维码的展示和页面交互逻辑。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能不满意提醒:有窗口服务被居民点击不满意评价,上海途悠信息智能排队叫号系统会自动给值班长、主任或后台管理人员进行提醒,协助妥善处理此事。重点人员关注:对重点人员,如多次办理同一业务等,增加打标签的功能,下次来中心办理业务时,上海途悠信息智能排队叫号系统能在取号和叫号页面显示标签信息,提供针对性的服务事项,提升用户的服务满意度。内部消息推送:上海途悠信息智能排队叫号系统可以实现后台管理员能给窗口主动实时推送消息,并可强制前台工作人员打开,提醒工作人员当天业务视察,或者个别员工有聊天玩手机等不当行为需要制止,并留下记录,加强规范与提升日常员工工作行为与工作内容的精细化管理。家门口就可以办理个人政务132多项业务,上海途悠信息智能排队叫号系统功不可没。
排队叫号系统是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。排队流程是什么?1、取票:顾客取一张号票吗,上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等2、休息等待:持号票在休息区休息并留意显示屏音箱叫号3、按键叫号:工作人员办完一笔业务后按下叫号器上的下一位按钮4、前去办理:叫号时根据显示屏音箱的信息到指定位置享受一对一的服务。排队叫号系统部署民生领域非常,其中政务系统主要部署的应用场景有:区行政政务服务中心,街道社区事务受理服务中心,便民服务中心,党群服务中心,退役军人服务中心,自然资源确权登记中心,残疾人联合会就业服务指导中心,人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心,医疗保险服务中心等。依照上海途悠信息的集中智能排队系统为信息基座,通过窗口好差评服务,让百姓更满意。安徽医保中心排队叫号哪家好
途悠信息智能排队叫号系统,是国内少数可以同时开展智能排对系统。泉州房产交易中心排队叫号厂家
上海途悠信息医院版排队系统的主要功能如下:与医院HIS系统多种方式对接,支持另配打印机出票;与医院多种方式对接,如刷卡挂号,刷卡入队等;灵活的出票序号方式:患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号;患者号码可转移到不同科室队列中去,患者不必重复排队;系统设有多个优先级,可及时处理有优先权的患者,如老人、军人等;具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入医生代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统;患者可以选择指定医生;个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、**姓名等;智能语音库;个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、**姓名等;在不显示排队信息时可显示广告、服务等信息;系统支持对接多种显示设备,如等离子、液晶显示、电视墙等;实现医院对于二次分诊等候的要求;产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程监控;系统提供业务状态查询功能;开放式的接口,强大的扩展功能;物理呼叫器、虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码;系统可以自动提示医生,已有患者挂号,即将前来就诊;系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。泉州房产交易中心排队叫号厂家
上海途悠信息科技有限公司在同行业领域中,一直处在一个不断锐意进取,不断制造创新的市场高度,多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准,在上海市等地区的传媒、广电中始终保持良好的商业口碑,成绩让我们喜悦,但不会让我们止步,残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志,和谐温馨的工作环境,富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新,勇于进取的无限潜力,上海途悠信息科技供应携手大家一起走向共同辉煌的未来,回首过去,我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜,相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围,我们更要明确自己的不足,做好迎接新挑战的准备,要不畏困难,激流勇进,以一个更崭新的精神面貌迎接大家,共同走向辉煌回来!