商业环境里面,多数经营主体都希望承接更多业务。但在电缸相关技改领域,会出现主动婉拒客户咨询的情况。愿意推掉订单,背后存在一套经过大量现场打磨形成的判断逻辑。
客户发起业务咨询,会如实描述生产现场各类客观现状。粉尘堆积、风险、多组机构同步运行、持续冲击载荷,都是咨询环节高频被提及的现场情况。当带着这类条件的需求传递过来,迈茨不会快速确认可以承接项目,而是启动对工况条件的逐项核对。
判断一份业务是否可以接手,***重参考,就是有没有处理过条件相近的项目。再回看那些项目投入使用之后,长时间运转展现出来的实际状态。依托过往真实落地情况做拆解分析,如果现有实践可以支撑客户现场,就着手梳理整套落地思路。
如果核对完毕,现有实践无法覆盖现场各类约束,就会直白告知客户,该套工况不适合引入电缸开展改造。很多人会提出疑问,假如客户给到的工况,没有出现完全重合的历史项目,是不是就要直接结束沟通。
现实业务处理当中,不会直接把这类需求全部排除。一万有余的落地项目,留存下大量细分条件的实践素材。面对多重约束叠加的工况,可以把整体需求拆解成一个个**的条件单元。
有的项目同时要处理防尘防爆,还要面对温度变化以及设备震动;也有部分现场,只需要解决震动带来的影响。面对只处理震动的诉求,就可以调取其他行业应对震动条件的项目经验,把经过现场检验的技术特点做迁移复用。
不必强求拥有一模一样的完整项目,从过往大量案例当中抽取对应的实践片段,重新组合调整,适配客户设备的实际情况,就可以应对不少全新组合出来的工况。
近期线上咨询数量有所增加,有一部分沟通**终走向回绝。回绝的出发点,不是不想达成交易,而是综合研判之后,电缸放在这个现场,很难产出预期效果。
经营业务,不能抱着只要可以签单就全部接纳的想法。强行推进不相匹配的改造,后续产线运行会接连冒出状况。舍弃眼前单次交易机会,客观陈述现实情况,才能够促成可以长久维持的双向往来。